Блог

Платные консультации ★ 

С этого года я провожу платные консультации по редактуре, управлению и дизайну. Обсуждаю тексты, блоги и медиа, дизайн сайтов и логотипов, рекламу, управление собой, проектами и людьми.

Подробнее о том, по каким вопросам могу быть полезен:

  • Дизайн и брендинг. Создание логотипов, разработка сайтов, лендингов и названий для бизнеса. Помогу понять, нужен ли вам сайт или айдентика, какие решения есть на рынке, которые не требуют продать почку.
  • Контент-маркетинг. Запуск корпоративного медиа, продвижение в социальных сетях, реклама. Нужен ли компании блог или медиа, с чего начать, сколько это примерно стоит.
  • Рассылки, статьи, промостраницы. Расскажу, как улучшить конкретные промостраницы, письма, макеты, объявления и повысить их ценность для читателя.
  • Визуальное повествование. Расскажу, как донести пользу вашего продукта до клиентов простым языком в статьях и презентациях, на сайтах и лендингах.
  • Управление командами. Поделюсь опытом о найме редакторов и дизайнеров, оценке их работы и построении процессов внутри творческого коллектива.

На консультации я даю советы, отвечаю на вопросы, комментирую тексты, дизайн, бизнес-процессы — всё что угодно. Говорю, как сделать, чтобы стало хорошо, предлагаю решения. Не пишу и не рисую.

Формат консультации. Встреча в Зуме, Скайпе или другом сервисе видеоконференций в заранее назначенное время. Перед встречей я попрошу вас описать задачу и ответить на уточняющие вопросы.

Результат. Предлагаю два варианта на выбор:

  1. Ссылка на Гугл-документ с планом действий и решениями, которые я озвучу на встрече.
  2. Запись встречи. Можно хранить у себя и пересматривать, но нельзя публиковать.

Цена и условия. Часовая консультация для частных лиц и ИП — стоит 15 000 ₽, для компаний — 30 000 ₽. Предоплата на счёт ИП или карту, без НДС.

Гарантия возврата денег — 30 дней. Если по каким-либо причинам вы захотите вернуть деньги, верну без вопросов.

Отзывы. Я уже провёл несколько консультаций, вот кейсы и отзывы.

Заказать консультацию →

Где взять силы, когда их нет 

Бывает, что сил ни на что нет. В октябре прошлого года, после запуска «Окошек», я чувствовал себя так почти каждый день. Хоть ложись и помирай. Однако я не бросил делать свою работу и не перестал выполнять обязательства.

Вот несколько приёмов, которые помогают мне продолжать, когда сил ни на что нет и хочется всё послать к чёртовой матери:

Снизить требования и ожидания к себе. Окей, я сегодня точно не смогу написать весь черновик. Напишу хотя бы вот этот блок. Да, сегодня не успею ответить на все письма, отвечу на два самых важных. Да, у меня нет сил на полноценную тренировку в зале, поэтому отожмусь 50 раз дома или пойду погуляю в парке. Коротко, этот принцип называется «отъебаться от себя».

Отменяю встречи и созвоны. Созвон — самая дорогая форма коммуникация. Поэтому первое, что нужно сделать убрать их из списка дел на день. Всё, что можно я решаю текстом, голосовыми или звонком по мобильному телефону. Идеальный день, когда в календаре чисто и нет встреч.

Делаю только то, что нельзя не сделать. Выписываю все задачи в список, выделяю самое важное и делаю только его. Обычно это семья, ближайшие задачи по проектам и отдых — туда все силы. Не подвести себя, вот главная задача в этот момент. Для меня подвести себя, означает подвести тех, кто на меня полагается.

Всё неважное переношу на следующую неделю, месяц, год. От того, что кран покапает ещё неделю, ничего не случится. От того, что я не почищу обувь, мир не рухнет. В первую очередь, я делаю то, от чего зависят мои доход и репутация, а также планы других людей.

Меньше экранов, больше жизни. Прогулки по лесу, спорт, сон, встречи с друзьями, чтение книги в кафе — всё, что я люблю и побольше. А соцсетей, Ютюба и всего, что отнимает внимание и вгоняет в ещё большую тоску — поменьше.

Про то, как отдыхать, я ещё рассказывал в одном из выпусков студийного подкаста «Всё круто, но надо переделать»: https://lepekhin.mave.digital/ep-10

Цикл — это закрытый список 

Сегодня проводил платную консультацию для основателей одного агентства. Их заинтересовала идея работать циклами, и они попросили рассказать подробнее, что это вообще такое и как этим пользоваться.

Я всё думал, как объяснить, что такое цикл, и вот на консультации у меня щёлкнуло: «Блин, а ведь цикл — это закрытый список». Метафора пришла из книги Марка Форстера «Сделай это завтра», которую я сейчас читаю.

Вместо открытых списков, куда можно добавить сколько угодно дел и задач, Форстер предлагает использовать закрытые списки. В такой список нельзя добавить новые задачи. Список закрыт, и баста.

Цикл — это тоже закрытый, фиксированный список задач, который привязан к определённым срокам исполнения, утверждён и подписан заказчиком. Объём работ внутри цикла не может увеличиться, только уменьшиться.

Одна из самых частых причин, по которой проекты затягиваются, а сроки срываются — раздувание списка задач и хотелок. Клиенты просят «ещё немного покрутить дизайн», чтобы сделать идеально, а исполнители, движимые желанием угодить клиенту ради хорошего результата, идут на невыгодные для их бизнеса уступки.

Единственный способ сделать важное и не раздуть проект — закрыть список задач или зафиксировать его. Работа циклами решает эту проблему, отвергая саму возможность добавить новую задачу в проект.

Всё, что вы можете сделать с задачей в ходе цикла, сводится к трём вариантам:

  • сделать их, как задумали изначально,
  • сделать их не так, как задумали, а как-то проще,
  • не делать вовсе и убрать из списка.

Наверняка, есть какие-то ещё способы двигать проект к запуску, укладываться в бюджет и сроки, быть в плюсе по деньгам и не заебаться. Но я про них ничего не знаю. Если вы знаете, поделитесь в комментариях.

Вина и ответственность 

Я удивляюсь, что до сих пор в некоторы компаниях вина активно используется в качестве инструмента мотивации. Это ненормально. И даже не с точки зрения морали и этики. Меня удивляет, как ловко ответственность подменяют виной, и этого словно никто не замечает.

Несколько мыслей на этот счёт:

  • Ответственность есть всегда, а вина должна быть сначала доказана.
  • Ответственность можно разделить, делегировать и принять, а вину — нельзя, она у каждого своя, персональная.
  • Ответственность — то, с чем человек согласился сам, взял на себя определённые обязательства, принял правила игры. Вина — что-то навешенное на тебя извне, в том числе самим собой. С обвинениями можно быть не согласным.
  • Ответственность мы чувствуем перед другими людьми, а вину — только перед собой. Мы испытываем вину, когда наши мысли и поступки не соответствуют внутренним убеждениям и принципам.

Худшее, что можно сделать для своей команды — заставить кого-то чувствовать вину. Лучшее, что можно сделать — разделить ответственность с командой и дать чёткое понимание, что хорошо, что плохо и кто за что отвечает.

Решение или проблема ★ 

Понял одну фундаментальную штуку про работу в команде. В любой ситуации всё сводится к выбору человека, кем быть: решением или проблемой.

Когда сопротивляешься и фокусируешься на трудностях, на том, что кто-то другой виноват, что кто-то тебе чего-то не дал, что клиент — дурак, ты не приближаешься к решению. Ты выбираешь быть проблемой.

И, наоборот, когда ты анализируешь ситуацию, предлагаешь решения, пытаешься помочь коллеге или заказчику, и всем силами ищешь выход, ты рано или поздно находишь ответ. Ты выбираешь быть решением.

Быть хорошим исполнителем значит как можно чаще быть решением, а не очередной проблемой, с которой кому-то придётся иметь дело. Проблем и так хватает.

Почему одним всё, другим — ничего 

Чем лучше человек управляет ожиданиями окружающих, тем выше степень доверия к нему, тем выше его доход. Связь эта нелинейная, но погружаться в матчасть я сегодня не буду.

Для наглядности давайте забудем на мгновение, что мы тут делаем какие-то сайты и пишем тексты, и перенесём вопрос в другую плоскость. Возьмём бытовую ситуацию: целую неделю ноет зуб, и вы наконец решились на поход к стоматологу.

Сценарий № 1. Вас проводят в комнату, садят в кресло, не спрашивают где болит, ничего не объясняют, включают бор-машину и сразу начинают что-то там сверлить, лечить. Чувства, которые вы в этот момент переживёте, будут близки к ужасу.

Если вы не полный кретин, то уйдёте из этого стоматологического кабинета в ту же секунду, проклянёте его и больше никогда туда не вернётесь. А может ещё напишите гневный отзыв и в суд подадите за моральный ущерб.

Сценарий № 2. Тут уже лучше: вас осматривают и направляют вас на рентген. Стоматолог читает снимок, качает головой и слащавым голосом на распев говорит: «Ну тут всё запущено, надо удалять и ставить имплант. Удаление бесплатно, имплант 100 тыщ. Можно прям щас. Делаем?»

А вы не хотите удалять, вы хотите сохранить зуб. Но стоматологу на это плевать, он тут явно не для того, чтобы вас понять, а чтобы срубить бабла. Стоматолог даже не потрудился объяснить толком, что вообще с зубом, и умолчал, что имплант может не прижиться.

Если у вас хватит смелости прислушаться к себе и не поддаться на давление стоматолога-хапуги, вы вежливо откажетесь, возьмёте время подумать и уйдёте из этой клиники.

Сценарий № 3. После первых двух ситуаций вы уже на взводе и приготовились сражаться за свой зуб. Стоматолог приглашает сначала сделать внешний осмотр, составляет зубную карту и отмечает, где уже есть пломбы, где какие проблемы: камни, точки, впадинки. Потом отправляет на круговой снимок челюсти в 3D, чтобы увидеть полную картину изнутри.

После чего врач комментирует снимок: «У вас инфекция под зубом, так бывает, когда плохо запломбировали каналы, и там остался кусочек нерва или другой ткани, и вот оно воспалилось и за много лет превратилось в кисту.

Вариантов лечения два: удалить и поставить имплант или перелечить каналы и закрыть зуб коронкой. При втором варианте, если всё пройдёт успешно, спустя полгода-год инфекция уйдёт сама, то есть его поборет организм и киста рассосётся. Есть риск, что второй вариант может не сработать. Но попытаться стоит, потому что свой зуб всегда лучше, чем имплант. Плюс это дешевле. А имплант вы всегда успеете поставить".

Дальше врач составляет поэтапный план лечения с датами и уточнениями, что будет происходить на каждом этапе: перелечить каналы, поставить временную пломбу, изготовить коронку, установить коронку, наблюдение за кистой раз в три месяца.

Во процессе лечения каналов стоматолог объясняет, что делает, и предупреждает, если может быть больно или неприятно. Вы лежите в кресле с замороженной челюстью — на душе спокойно, вы в надёжных руках. Через год киста ушла, и все зубы на месте, потому что их лечил этот же врач.


Чтобы описать третий сценарий мне понадобилось гораздо больше слов. Он длинный, нудный и в нём нет адреналина. И в этом вся соль: людям чаще всего нахрен не нужен адреналин в жизни. Им нужен кто-то, кто понятно, последовательно и предсказуемо хорошо решит их проблему.

Людям чаще всего нахрен не нужен адреналин в жизни. Им нужен кто-то, кто понятно, последовательно и предсказуемо хорошо решит их проблему.

Первый и второй стоматологи потеряли клиента и все деньги, которые могли получить от него в будущем, не потому, что они плохие врачи. Возможно, они гении стоматологии, мы этого не знаем. Но толку от этого никакого, если ты не умеешь формировать у людей правильные ожидания и управлять этими ожиданиями на протяжении всего проекта.

Если кто-то хочет быть самым гениальным и творческим, самым уникальным, да ради бога. Я выбираю быть самым надёжным и предсказуемым.

Дизайнерские портфолио 

Меня вот спрашивают, как отсеивать мудаков по откликам, а вот элементарно. Они обязательно сами вам об этом скажут. Возможно, даже не один раз. Даже просить не придётся.

Возьмём, например, дизайнерские портфолио и отклики. Нет ничего более печального в найме, чем хуёво оформленные дизайнерские портфолио.

🚫 Как не надо. Вот три самых тупых решения представить своё портфолио при отклике на вакансию:

— Здравствуйте, вот мой зип-архив с работами за 10 лет, ебитесь с ним как хотите.
— Спасибо, но мне и в жизни секса хватает, ебитесь с ним сами.

— Вот вам километровая ссылка на Гугл диск, где вы можете полистать мои говноработы под названиями «хуйня_финал» и «undefined_zalupa2».
— Спасибо, но листайте ваше говно сами.

— Вот моё резюме в вордовском файле и пдф-презентация на 50 Мб, скачайте их, я люблю дизайн!
— Спасибо, но я Ворд уже лет десят не открывал и не планирую.

Все эти сообщения говорят об одном: человек не подумал о собеседнике, не проявил минимальную заботу. То есть он даже не подумал, что кому-то может быть неудобно скачивать его блядский архив и распаковывать его, что человек вообще может быть с телефона, а не с компа, что у человека может не быть каких-то программ.

Как надо. В хороших вакансиях обычно пишут, в каком виде нужно прислать результат. Но если там ничего нет и хочется приложить портфолио, то вот три рабочих варианта:

  1. Ссылка на проект в Фигме. Только на сам файл, а не на режим просмотра. Кому надо, сами включат просмотр.
  2. Ссылка на конкретный джипег, пнг в любом облачном сервисе: Гугл диск, Яндекс, не важно. Главное проверьте, что дали доступ на просмотр. На крайний случай джипег можно прикрепить к письму, но он не должен весить как слон.
  3. Страница в Ноушене, Гугл-слайдах, сайт на Тильде или любом другом конструкторе. Это самый замороченный вариант, но и доверия вызывает больше.

И ведь казалось бы, элементарная штука, а делают единицы. Но есть надежда, что ещё пара человек увидит этот пост и тоже начнут. Так победим.

Главный приём продуктивности, 18+ ★ 

Вряд ли вам кто-то про это сейчас расскажет, так что вот.

В начале года у всех много сил, идей и драйва. Но так будет не всегда. Где-то к осени, а может и раньше, мы все подзаебёмся и загрустим. В этот момент важно отъебаться от себя.

Гнобить себя за то, что «я недостаточно продуктивен» — так себе идея. Сил от этого не прибавиться, скорее наоборот. Да и что значит «недостаточно продуктивен»? Кто определяет эту норму? Это же я сам себе её придумал и пытаюсь ей соответствовать. Но зачем?

Самое лучшее, что можно сделать в такой ситуации — взять выходной, сходить на спорт или хотя бы выспаться. Силы появятся обязательно. А если ругать себя и чего-то требовать, станет лишь хуже, а проблема никуда не уйдёт.

Ещё мне помогает такая мысль: «Блин, ну да я переоценил свои возможности. Фигово, конечно, но и нет смысла себя за это ругать, это точно не поможет. В следующий раз буду лучше распределять силы и фокус. А сейчас надо встать из-за стола и пройтись до магазина». Пока иду туда и обратно, становится уже поспокойнее.

Да, не всегда всё будет получаться. Не всегда будут силы, настроение и знания, как сделать. Отъебись от себя, позволь себе ошибаться и действуй. Если долго бить в одну точку, однажды обязательно получится.

Отъебись от себя, позволь себе ошибаться и действуй.

А вот этот принцип в формате шортса →

Начинай с намерений, а не с целей ★ 

Планировать жизнь через цели — сложно и рискованно. Цель может оказаться слишком большой и недостижимой и тем самым вогнать в уныние. Если цель достигнута, возникает потребность в новой ещё более сложной цели, чем прежняя. Иначе жизнь словно теряет смысл, что само по себе абсурдно.

Ещё цель можно навязать извне, и это происходит постоянно через рекламу, пропаганду и соцсети. В итоге, цель может оказаться ложной и завести не туда. Риск потратить год жизни не на то, довольно высок.

Я заметил, что мне гораздо легче просто делать какое-то дело регулярно, изо дня в день, не ставя больших целей. Вместо этого я просто делаю то, что мне важно прямо сейчас, то, что не могу не делать. Так ничего не идёт в стол, а каждый проект обретает смысл.

Всё это не значит, что целей быть не должно. Цели нужны, но они лишь следствие, а не причина наших действий. Вместо этого начинать год следует с помощью намерений. Для этого нужно сделать шаг назад.

В отличии от цели намерение зарождается и формируется на уровне сердца, а не мозга. Намерение — это эмоция, а не рацио. Это внутренний огонь, который горит, жжёт и не даёт спокойно сидеть на месте. Это жажда изменений и стремление к лучшему. Именно намерения, а не цели, двигают нас вперёд и заставляют вставать утром из тёплой постели.

Именно намерения, а не цели, двигают нас вперёд и заставляют вставать утром из тёплой постели.

Главное отличие намерения от цели — его нельзя измерить, подогнать под какую-либо систему постановки целей, и предсказать, когда именно вы получите желаемое. Несколько примеров из жизни:

— Я не планировал покупать квартиру. Но когда познакомился с женой, для неё было важно, чтобы у нас было своё жильё. Тогда я взял ипотеку, выплатил её, и вот у нас есть квартира. Но цели такой не было.

— Я не планировал делать студию или Окошки. Всё это случилось естественным образом: я оказался на определённом этапе, где у меня была эта возможность, и я её не упустил. Взял и сделал. Но у меня никогда не было цели в виде фразы «хочу дизайн-студию замутить».

— Я давно перестал ставить финансовые цели, а-ля «в этом году надо заработать 5 млн». Для меня главное, чтобы студия была прибыльной, и она прибыльна. И не важно, сколько денег я заработал. Ведь что бы я там ни планировал, жизнь внесла свои коррективы: в 2021-м все косили бабло, а в 2022-м выживали.

Именно поэтому нет никакого смысла писать планы развития на год вперёд с точностью до дней и недель. Я видел подобные планы с целями в разных компаниях, исход всегда один. Уже через месяц все эти документы не отражали реального положения дел, а основатели лысели от стресса, что «всё идёт не по плану».

Значимость целей завышена. Нам навязали установку «без целей нет жизни», и мы слепо ей следуем. Тут хочется процитировать древнюю восточную мудрость: если ты не видишь ответ перед собой, возможно, он позади тебя.

Попробуйте начать год не с целей, а с намерений. Именно они должны определять нашу жизнь и служить главным ориентиром. Всё в жизни начинается с намерения. И судить о нас будут тоже по намерениям, а не по целям или списку задач в телефоне.

Правильных намерений всем!

⚡️️ Новый курс «Авторская рассылка: от идеи до первого письма» 

Месяц назад я решил перезапустить курсы на своём сайте. Первый вышел вчера. Он про то, как сделать свою имейл-рассылку.

В курсе я собрал свой опыт ведения рассылок за шесть лет. Получился пошаговый гид о том, как быстро запустить авторскую рассылку, сделать её полезной для читателей, и вести много лет.

Для кого. Для тех, кто крут в своём деле и хочет построить сообщество вокруг своего имени. Подойдёт и юристу, и психологу, и дизайнеру, и пекарю, и маркетологу.

О чём курс. Уроки построены от проблем, с которыми я столкнулся, когда начинал делать свою рассылку:

  • Чем авторская рассылка отличается от других форматов?
  • О чём писать? Где брать темы для писем?
  • Как не забросить рассылку после третьего выпуска?
  • Где взять первых читателей? Как продвигать рассылку?
  • Как побороться за внимание читателя в мире Ютюба?

Тогда у меня не было ответов на эти вопросы, да и спросить было особо не у кого. Я много ошибался, терял подписчиков, менял формат и пробовал снова. Помимо своей личной рассылки, я сделал ещё пять, которые в итоге забросил. Но они многому меня научили.

Цель курса. Помочь вам избежать ошибок, которые допускают начинающие авторы, и распутать клубок сомнений, которые сковывают и мешают писать регулярно. С каждым уроком мы будем постепенно продвигаться к главной цели — запустить авторскую рассылку.

Как устроен курс. Курс разбит на смысловые блоки: стратегия, создание писем, оформление и продвижение. Мы затронем основные этапы создания имейл-рассылок и познакомимся с принципами хорошей авторской рассылки, которую люди будут читать годами.

Сколько стоит. До 8 января курс можно приобрести со скидкой 50% — за 4900 ₽. В эту стоимость входят все уроки, бонусы и все будущие обновления курса.

Сейчас доступны первые пять уроков, до Нового года выйдет ещё пять, а может и больше: тут как пойдёт. После 8 января, когда выйдут все уроки, цена вырастет в два раза. Успевайте купить, пока дешевле. И дарите друзьям.

Купить курс за 4900 ₽ →

Негр 

Недавно у меня обменивался мнениями с одной из моих читательниц. Спор шёл про наболевшее «в Украине» или «на Украине». Но сейчас не об этом. В какой-то момент читательница в защиту своей позиции привела такой аргумент:

«Африканца все так же унижает слово „негр“, исторически принятое на территории бывшего советского союза и это напрямую про политику, имперскость, надменное отношение к другому человеку, странам и прочее, даже если вы будете утверждать, что это не так. И это имеет значение даже в том случае, если ваш знакомых африканец на слово „негр“ не обижается».

Пунктуация и орфография сохранены

Такой ход мысли меня удивил. В отличии от США, где слово «негр» (англ. negro, nigger) имеет прямую связь с рабством и расовой сегрегацией, в России такого контекста нет. Негров в истории России никто не угнетал и не порабощал. Наоборот, темнокожие люди в России всегда воспринимались в диковинку, вызывали удивление и любопытство.

Слово «негр» в России не считается ругательным и не содержит негативного окраса в отношении темнокожих людей, а лишь констатирует факт: у человека тёмная кожа, вот и всё. А вот слово «чёрный» как раз считается оскорблением и используется в отношении народов Северного Кавказа. Хотя многие из них имеют светлые волосы и белую кожу.

В качестве доказательства приведу недавнюю находку.

Двое парней из Ганы открыли в Тюмени школу английского языка «Книга». На логотипе чёрный парень, то есть негр, а в самом слове «книга» выделено слова «нига». Парни явно с чувством юмора и совершенно не скрывают своё происхождение, а, наоборот, активно используют в продвижении. И судя по фотографиям в 2Гисе, детям там нравится.

Логотип, кстати, охуенный

Возникает вопрос, а как тогда называть темнокожих? Афроамериканец? Большей глупости придумать сложно, ведь негры живут не только в Америке, да и к нам американские негры с их печальной историей отношения не имеют.

Может, афророссиянин? Звучит искусственно и вдвойне глупо, если человек и так родился в России. Такой вариант подразумевает, что человек не заслужил называться просто россиянином или русским, если ему хочется. Это и есть настоящий расизм: выделять людей в подгруппы, чтобы обозначить их отличие от других россиян, американцев, и пр.

Понятно, что говорить человеку в лицо «негр» не стоит. Это просто глупо и нелепо. Однако и ничего дурного в этом слове нет. Всё плохое, что ему приписывают сегодня, навеяно политической цензурой и лево-либеральной повесткой, которая к русскому языку отношения не имеет.

НЕГР м. негритянка ж. чернотелый человек, арап, мурин, особ. уроженец знойной Африки. Негренок, ребенок этой породы, арапченок. Негритянские обычаи, нравы.

из Толкового словаря В. И. Даля

П. С. Нашёл вот такое видео известного парня из России — Никиты. Советую послушать его мнение о расизме в отношении темнокожих. Так сказать из первых уст.