Блог

Платные консультации по управлению, коммуникации, найму и не только ★

С этого года я провожу платные консультации по управлению, редактуре и дизайну. Обсуждаю управление проектами, людьми и собой, построение процессов, создание текстов, сайтов и логотипов, запуск блогов, медиа, рассылок и других продуктов.

В первую очередь, я буду полезен в вопросах управления и построения процессов:

  • Управление проектами. Расскажу, как мы в студии ведём проекты, запускаем их в срок, не уходим в минус. Разберу вашу ситуацию, предложу решение и подскажу, как перестроить процесс, если ситуация повторится.
  • Управление командами. Укажу на слабые места в процессах и посоветую, как их усилить. Дам рекомендации и действующие практики, которые помогут выстроить эффективные процессы в команде.
  • Коммуникация и решение конфликтов. Покажу, как строить коммуникацию с заказчиками так, чтобы и защищать свои интересы и не давать себя в обиду. Помогу найти выход из конфликтной ситуации и объясню, почему вы туда попали и как действовать в подобных ситуациях в будущем.
  • Найм. Поделюсь опытом в найме дизайнеров, авторов и редакторов, оценке их работы и построении процессов внутри творческого коллектива.

Также помогу с прикладными задачами в дизайне, вёрстке и редактуре:

  • Дизайн и брендинг. Создание логотипов, разработка сайтов, лендингов и названий для бизнеса. Помогу понять, нужен ли вам сайт или айдентика, какие решения есть на рынке, которые не требуют продать почку.
  • Редактура и контент-маркетинг. Запуск корпоративного медиа, продвижение в социальных сетях, реклама. Нужен ли компании блог или медиа, с чего начать, сколько это примерно стоит.
  • Визуальное повествование. Расскажу, как донести пользу вашего продукта до клиентов простым языком в статьях, рассылках, презентациях, на сайтах и лендингах. Разберу ошибки в письмах, макетах, объявлениях и пр.

Формат консультации. Встреча в Зуме, Скайпе или другом сервисе видеоконференций в заранее назначенное время. Перед встречей я попрошу вас описать задачу и ответить на уточняющие вопросы.

На консультации я даю советы, отвечаю на вопросы, комментирую тексты, дизайн, бизнес-процессы — всё что угодно. Говорю, как сделать, чтобы стало хорошо, предлагаю решения. Не пишу и не рисую.

Результат. Предлагаю два варианта на выбор:

  1. Ссылка на Гугл-документ с планом действий и решениями, которые я озвучу на встрече.
  2. Запись встречи. Можно хранить у себя и пересматривать, но нельзя публиковать.

Цена и условия. Часовая консультация для частных лиц и ИП — стоит 15 000 25 000 ₽, для компаний — 30 000 50 000 ₽. Предоплата на счёт ИП или карту, без НДС.

Гарантия возврата денег — 30 дней. Если по каким-либо причинам вы захотите вернуть деньги, верну без вопросов.

Отзывы. Я уже провёл несколько консультаций, вот кейсы и отзывы. Все отзывы со ссылкой на ваши ресурсы я публикую в этом блоге, рассылке и своём телеграм-канале. Таким образом, покупая консультацию, вы автоматически покупаете рекламу в моём блоге.

Напишите мне на почту и расскажите, с чем нужна помощь. Я задам несколько вопросов, возможно, попрошу прислать материалы, чтобы разобраться в вашей ситуации и понять, смогу ли я помочь.

Заказать консультацию →

Как мотивировать людей

Никак. Чужая мотивация — не работа руководителя. И вообще ничья работа, кроме того человека, которому нужна мотивация.

Работа руководителя — создавать условия, в которых команда и каждый её участник смогут проявлять себя в лучших своих качествах.

А если человек сам себе не может объяснить, зачем ему что-то делать, то никто не сможет. Мотивация либо есть, либо нет.

Если вам в голову пришёл вопрос «как мотивировать мою команду», посмотрите в начало поста и задайте себе другой вопрос: «Почему у меня такая команда, которую надо мотивировать?»

Раньше начнём, раньше закончим 

Умение решать проблемы, возможно, самый важный навык в жизни. Глобально есть три модели поведения при столкновении с проблемами…

Вкинуть больше людей

Первый порыв, которому поддаются руководители, когда задача буксует — вкинуть в неё больше людей. Мол, чем больше людей думает над проблемой, тем быстрее она решится. Как правило, эффект противоположный.

В жизни частенько можно наблюдать ситуации, когда два человека не могут договориться. Иногда договориться с самим собой трудно, не то что с кем-то ещё. Всё потому, что чем больше людей в задаче, тем сложнее коммуникация.

Каждый новый человек требует время на погружение в контекст, на обработку новых вводных и на поиск решения и главное — на коммуникацию, то есть передачу информации. А при передаче информации что-то всегда искажается или может быть понято не так. Это называется транзакционный налог. И руководители как правило его не учитывают.

Чем больше людей участвуют в задаче, тем выше транзакционный налог. Платить его придётся в любом случае, вопрос лишь в его размере. Размер можно определить с помощью нехитрых вопросов:

— Точно ли нужно сейчас втянуть Васю в этот созвон? Точно ли надо отвлекать его от других дел?

— Какой есть способ решить эту задачу, не добавляя в неё новых людей?

— Точно ли нам нужно решать эту задачу в таком виде, как мы изначально сформулировали?

— Можно ли отложить задачу и пока не делать?

Часто может оказаться, что мы решаем не ту задачу или изначально выбрали слишком трудный путь и упустили из виду более простое и эффективное решение.

Скролл и клик

Дорогие дизайнеры, давайте договоримся и запомним раз и навсегда:

Скролл — бесплатен, клик — такса.

Люди привыкли скроллить вверх-вниз. Это естественный и привычный для них способ навигации по любому интерфейсу. Скролл бесплатен, потому что он не требует принимать решений. С кликами всё наоборот.

Каждый клик — это решение, которое человеку нужно обдумать и принять. А любое решение тратит мыслетопливо и заставляет оценивать последствия. Чем больше кликов, тем выше цена решения задачи для пользователя.

Если есть возможность не прятать информацию за клик, не делайте этого. Дайте человеку возможность увидеть информацию сразу и принять решение без дополнительных усилий.

Даже грустно, что в 2025-м году мне всё ещё приходится писать такие посты. Но в том и прелесть блогинга, что можно повторять прописные истины из года в года, не боясь быть уличённым в халтуре.

Включить журналиста 

Есть такой приём: включить режим журналиста. Это когда ты отстраняешься от позиции сторон и лишь задаёшь вопросы с целью понять чужую точку зрения. Помогает не влезть в дурацкий спор или разговор, который вам не особо интересен…

Руководить vs. предпринимать ★

Предпринимательство и управление часто путают. Из-за этой путаницы умирают продукты, распадаются бизнес-партнёрства. Кажется, что оба этих навыка — про умение взять на себя ответственность и что-то сделать. Глобально да, но разница в масштабе и средствах.

Инструменты предпринимателя — это горящие глаза, вера в продукт, знание рынка, способность ошибаться и быстро двигаться дальше, умение видеть возможности и превращать их в бизнес, принимать большие стратегические решения.

Предприниматель может любить свой продукт, хотя это скорее вредит делу. Любовь ослепляет и мешает размышлять трезво. Ему кажется, что все вокруг так же без ума от его идеи как и он. Именно поэтому обычно предприниматели — хреновые руководители.

Чтобы не очаровываться своим детищем предпринимателю нужен руководитель. Человек, который будет неудобным, который будет спорить, критиковать и не пропустит плохое решение. Каждому Маккартни нужен Леннон.

Инструменты руководителя — это системы, процессы, гайды, инструкции, метрики, цели, умение делать выводы и быстро корректировать подход на месте, способность принимать множество оперативных решений за день.

Руководитель реализует замысел предпринимателя, он держит миссию продукта в уме и подбирает под неё инструменты, которые приблизят команду к цели. Руководитель не обязан любить продукт и быть удобным для всех. Его работа в том, чтобы решить задачу наилучшим образом в тех условиях и теми ресурсами, что у него есть.

Предприниматель — это источник света, а руководитель — линза, которая фокусирует свет в одной точке.

Предприниматель отвечает за видение, а руководитель фокусирует команду на ближайшей цели. Когда предприниматель выдаёт визионерство за инструмент управления, команда и продукт начинают страдать от расфокуса. Начинается судорожное тушение пожаров и прыгание по задачам.

Руководить и предпринимать — два разных режима мышления, которые дополняют друг друга. Редко когда они в одинаковой степени развиты в одном человеке, и это нормально. Главное вовремя понять, что вам даётся лучше и не пытаться выдавать одно за другое.

Придумай вызов

Чтобы процесс драйвил и заряжал, в проекте должен быть вызов. В большинстве проектов вызов присутствует в виде ограничений или сложной системы согласований. Иногда вызов выглядит страшным и неподъёмным.

А есть проекты, где нет никакого вызова, где всё просто и понятно. Такие проекты не вызывают азарта, не побуждают развиваться. Дизайнеры начинают ныть, мол, нам скучно. На такой случай у меня есть приём, который бодрит и возвращает жизнь в проект.

Когда дизайнер говорит, что ему скучно, что задача слишком простая, я задаю вопрос: «Как мы можем сделать её интересной? Давай придумаем себе вызов». Это может быть, что угодно: использовать одно начертание, запретить скругления, не использовать иконки и плашки и пр.

Если мы можем усложнить задачу ровно настолько, чтобы мы всё ещё могли её решить и при этом не умереть в конце проекта, веселье нам обеспечено. Иными словами, если в проекте нет вызова — придумай его сам. Не знаю почему, но многим дизайнерам это даже не приходит это в голову.

Отзыв о наставничестве. Настя, редактор

У меня есть наставничество для дизайнеров, авторов, менеджеров и руководителей. Недавно ко мне пришла Настя, она редактор в нескольких проектах. За три встречи мы проделали с ней большую работу, после чего она написала такой отзыв. Публикую как есть, пунктуацию и орфографию сохранил.


Было хуёво, стало еще хуже, но в итоге я прозрела. Или как я прошла наставничество у Жени.

Я выбрала именно наставничество, потому что мне нужно было разобраться сразу с несколькими проблемами. Пришла с довольно прикладным запросом: понять свой уровень, составить план, как расти дальше из редактора в руководителя, решить еще пару организационных проблем. Я надеялась, что мне дадут готовые решения и я пойду их реализовывать, но получилось так, что я чуть ли не в корне изменила свое мышление.

Начиналось все хорошо, но с легким дискомфортом и порой раздражением. Например, Женя мне скинул скриншот с фразой, там было написано что-то вроде: ты можешь поменять отношение к реальности, и это в итоге меняет реальность. Первое, что подумала ― ну да, конечно, только и всего ― меняешь отношение к реальности и все прям магически меняется. СПАСИБО! Но тут-то и прятался чёрт, потому что фраза меня цепанула. Чем больше я крутила эту фразу, чем больше разговаривала с Женей, тем хуже мне становилось. Потому что понимала, что это, блять, правда. А неприятная правда для меня заключалась в том, что я только и делала, что ныла и ничего не меняла там, где реально МОГЛА менять, влиять и уже жить намного лучше.

Я писала довольно эмоциональные комменты, даже пыталась себя оправдать. И спасибо Жене, что он отвечал нейтрально и помог мне выбраться из этой ловушки.

Мне кажется, в какой-то момент Женя смекнул, что я не порядке, и скинул мне опросник с жизненно важными вопросами. И я ответила на них. Боже, меня так скрутило, я чуть ли не выла от осознания, что все мои беды от меня, что я живу не свою жизнь и что только я могу это изменить. Ни Женя, ни партнер, ни карьерный консультант. Сейчас мне кажется, что мысль-то простая и очевидная. Но когда ты не в порядке, когда бежишь хуй пойми куда и хуй пойми зачем и непонятно ради чего ― ты об этом не думаешь.

Женя давал мне пространство действовать самостоятельно. Не кинул чек-лист с готовым решением под ключ, а направлял и заставлял лепить из своей работы (и реальности) то, чего я хочу. Это было сложно, но продуктивно. Пока я сама это все делала, я прям крепла. Я понимала, что у меня получается, что я могу сама, что я вон какая и что вообще всё умею и всё могу. Ну кое-что неидеально, и что? Зато это всё моё, вот этими руками и мозгами сделанное.

Я чувствую, что выросла за эти три встречи и месяц работы как личность и специалист. Да, я еще боюсь, я вообще страшное ссыкло. Но страх меня сейчас не обездвиживает. Мне искренне интересно действовать. Страх будет рядом всегда, но я готова, я знаю, как действовать через страх.

Прямо сейчас я перечитываю свой запрос, описание проблем, и у меня льется кровь из глаз. Даже есть порыв удалить часть предложений, чтобы не испытывать жуткий стыд. Но подумала ― нет, оставлю. Просто чтобы понимать, насколько сильные изменения у меня произошли, что я уже другой человек. И я благодарна в том числе себе, что сделала это.

Я думаю, мне помогли так измениться несколько вещей:

  • отчаяние ― я до ужаса боялась что-то менять, но нежелание продолжать так работать дальше было сильнее;
  • любознательность и любовь к своему ремеслу;
  • честный диалог с собой и сила поверить в себя;
  • большой запас доверия и уважения к Жене.

Это не первый мой опыт карьерных консультаций. Могу перевести его в деньги и сказать вот что:

  • за 3000 ₽ мне сказали, что я пишу хорошо,
  • за 5000 ₽ мне сказали, что я пишу хуёво,
  • за 24 000 ₽ я изменила мышление, выросла и прозрела.

P. S. План действий по итогам наставничества у меня тоже появился. Просто для меня оказалось более ценным не решение первоначальной проблемы, а вот эти метаморфозы.

Записаться на наставничество. Напишите мне на почту и расскажите о вашем запросе. Я задам несколько вопросов, чтобы разобраться в ситуации и понять, смогу ли я помочь. Если могу, то выбираем день и время для первой встречи, вы оплачиваете счёт, и начинаем.

Обсудить наставничество →

Как прожить слом и не сломаться: личный опыт 

Рассказываю, как я проживал слом (и продолжаю до сих пор). В видео делюсь личными моментами: как справлялся с тревогой, усталостью и высокой финансовой нагрузкой. Только личный опыт и работающие приёмы…

В конце концов, кто-то должен сделать работу

Кажется, я разгадал секрет счастливой жизни. Не факт, но я всё же накину мыслей на вентилятор, а там посмотрим.

Есть два типа людей. Те, кто приносят идеи, и те, кто делают работу. Людям нравится приносить классные идеи. Потому что идеи не подразумевают ответственности. Это лишь слова, фантазия, полёт мысли. Можно говорить и предлагать сколько угодно. В конце концов, кто-то должен сделать саму работу.

Так вот мысль простая: чтобы жить счастливо, нужно работать. И работать хорошо. Не в смысле «ходить в офис», а в смысле «трудиться»: создавать пользу, приносить результат. Не только фонтанировать гениальными идеями, но и быть тем, кто может засучить рукава и сделать чёртову работу.

Факт жизни в том, что большинство людей не умеет работать. Кто от распиздяйства, кто от большого мнения о себе. Но эту жизнь затаскивают именно те, кто делает свою работу. Работу руководителя, уборщика, врача, дизайнера, отца, мужа, жены, партнёра по бизнесу, хозяина своей кошки.

Работать значит отвечать за свою жизнь и изменения в ней. Человек, который умеет работать, вызывает уважение. И он всегда доволен собой и своей жизнью. А когда не доволен, он просто берётся за работу.