★ Избранное

Таймстрайп: сервис для планирования жизни ★

«Таймстрайп» появился несколько лет назад и довольно долго существовал в виде красивой концепции. Насколько я помню, проект зародился в Студии Лебедева и со временем вырос в самостоятельный продукт. Один из идеологов и создателей — Сергей Кулинкович, арт-директор Студии Лебедева.

В прошлом году, в марте я увидел пост о том, что у проекта появилось веб-приложение. Зашёл посмотреть и офигел, насколько сильно ребята сформулировали проблематику и предложили продуманное, глубокое по смыслу решение. Начну с философии — в Таймстрайпе это стержень, который определяет продукт.

Читать дальше

Как написать хороший рекламный заголовок в три шага, или почему текст не продаёт ★

Это заметка — перевод отрывка из письма копирайтера Эдди Шлейнера. Если знаете английский, вот оригинал.

Люди от природы любопытны. Поэтому они кликают на ссылки, чтобы читать статьи, слушать подкасты и смотреть видео. Они обращают внимание на рекламу и этим дают вам шанс убедить их. Это всё, о чём мы действительно можем просить как рекламодатели.

Умение пробудить в читателях любопытство — один из самых важных навыков копирайтинга и маркетинга, который вы можете развить. Вот проверенный способ, как делать это в заголовках:

  1. Дать ценное обещание: как написать хороший рекламный заголовок в три шага.
  2. Поддразнить, заинтриговать. Использовать слова «как», «почему», «зачем» и др. Они мотивируют перейти по ссылке.
  3. Приукрасить и усилить пользу: в три шага — то есть результат придёт быстро, легко, без напряга.
Читать дальше

Манифест редактора-2021 ★

Этот манифест впитал в себя опыт и принципы лучших редакторов России. Я собирал их четыре года и сократил до списка из 25 тезисов. Эти правила помогают мне не делать говно и защищают от дурных проектов.

Редактура

  1. Прежде чем писать текст, подумай, как его не писать.
  2. Твой текст не изменит мир. Это просто ещё один текст.
  3. Не перебирай и не двигай слова. Они ничего не решают.
  4. Не выдрачивай тексты до идеала. Идеальные тексты существуют только в твоей голове.
  5. Выпускай текст, пока тема горит и волнует.
  6. Найми корректора, чтобы не спорить с клиентом об орфографии и пунктуации.

Сервис

  1. Отвечай за результат, а не за отдельные слова и предложения.
  2. Задавай вопросы и внимательно слушай клиента. У него есть ответы и решения.
  3. Не будь мудаком: не пропадай и предупреждай о проблемах, как только они возникают.
  4. Не учи клиента писать тексты и не упирайся, как баран: не спорь об инфостиле и своём уникальном авторском видении. Это никому не интересно.
  5. Решай задачу, а не пытайся доказать клиенту, что ты главный.
  6. Оставь эмоции за дверью, когда заходишь на встречу. Перенеси созвон, если ты не в себе.
  7. Не унижайся и не соглашайся на плохие решения. Свои принципы нужно защищать.

Деньги

  1. Работай по договору, бери предоплату.
  2. Справедливой и средней цены за текст не существует. Справедливая цена та, которая устроила тебя и клиента.
  3. На одном тексте много не заработаешь. Чтобы получать больше, продавай сервис, а не текст и не количество знаков.
  4. Развивай навыки в смежных сферах: вёрстку, управление, дизайн, код, типографику, иллюстрацию, переговоры, право.
  5. Не бери срочные задачи. Много не заработаешь, зато гарантированно хлебнёшь говна и останешься крайним.
  6. Работай только в тех проектах, за которые не будет стыдно и которые сможешь положить в портфолио.
  7. Не влезай в проект с дурным контекстом из-за нужды. Будешь не рад этим деньгам.

Сила

  1. Помни, ты — молодец. Ты зарабатываешь на жизнь своим умом. Не у каждого хватит смелости на такое.
  2. Когда не можешь найти решение, вернись к истокам: перечитай задачу и начальный бриф. Обычно там есть ответ или подсказка.
  3. Доводи все проекты до конца. В трудный момент напоминай себе, зачем ты влез в этот проект, и держи цель в голове.
  4. Береги здоровье: спи ночью, занимайся спортом, нормально питайся. Проходи 10 000 шагов, ешь фрукты и овощи, пей побольше воды и поменьше кофе.
  5. Будь честен и прям с собой. Все проблемы начинаются с вранья.

П. С. В 2021 году я планирую больше общаться с редакторами и буду дополнять манифест новыми принципами, которые покажутся мне важными и полезными. Надеюсь, через пять лет, когда выйдет пятая версия манифеста, можно будет проследить, как менялась и развивалась профессия редактора в России.

Как я читаю блоги через РСС ★

В 2017 году, когда я только начинал вести рассылку, я собирал контент как попало. Что-то читал в Телеграме, что-то в ленте во ВКонтакте, что-то в рассылках. На некоторые ресурсы я даже заходил специально, чтобы почитать новые статьи. Я просто не знал о РСС.

Читать дальше

Смертный грех редактора, дизайнера и вообще любого сотрудника ★

Самая большая проблема, которую я наблюдаю в людях, это неумение вовремя предупредить о том, что ты что-то не успеваешь. Чтобы понять, умеет ли человек предупреждать, в работе нужно придерживаться взрослого подхода.

Всё очень просто: взялся за что-то, значит отвечаешь за это, не взялся — не отвечаешь.

Сила этого подхода в том, что не нужно ни с кем нянчится и уговаривать. Всегда следует исходить из мысли, что все люди взрослые и сами решают, что делать, когда и как, чтобы успеть в срок. А если понимают, что не успевают, то приходят и говорят об этом.

Причём странно, но все обсираются на том, что предупреждают о проблеме лишь накануне дедлайна или вообще в день сдачи работы. А говорить нужно сразу же в тот момент, когда понял, что не успеешь. Не нужно ждать и чего-то там бояться. Чем раньше все узнают о проблеме, тем быстрее она решиться.

Если ты редактор, иди с проблемой в главреду или шеф-редактору. Если ты дизайнер, иди к менеджеру проекта или арт-директору. И так далее. Просрочка на два-три дня не проблема, если заранее предупредить. За весь мой опыт работы с клиентами, не было такого клиента, который бы не согласился подождать несколько дней или даже неделю, чтобы закончить проект и всё доделать.

Ну, а руководителям нужно уяснить одно: не работать с теми, кто не умеет отвечать за свои задачи, предупреждать заранее и доводить проекты до конца. Нормальные ребята не должны страдать из-за мудаков.

«Просто давать заказчику то, что он хочет» ★

После каждого проекта мы в студии просим клиента написать нам отзыв, покритиковать, рассказать, что понравилось, а что нет. Самая частая претензия к нам, как к студии, в том, что мы излишне принципиальны. Мол, придираемся ко всему, задаём много вопросов, дотошные в общем.

Но есть другой показатель. Все наши клиенты — их около 15 — готовы рекомендовать нас своим друзьям, знакомым и партнёрам. Кажется, что это странное сочетание, но нет. Я рассматриваю это, как признание того, что наш подход работает.

Читать дальше

Блог: как выбрать платформу для блога раз и навсегда ★

Я веду блог с 2017 года. За это время он переезжал и перезапускался несколько раз. Главной причиной был постоянный поиск «идеального решения», мозгоёбства с неймингом и личным брендом. Как только я избавился от всей этой трухи и определился, что мне определил функции и возможности платмформы — выбрать стало гораздо проще.

Главная цель это статья — сэкономить ваши время и силы на чтение бесполезных статей в стиле «Топ-30 платформ для блогинга в 2020 году». Но прежде чем начать разбор, небольшая ремарка о главном в блогах.

Платформа не имеет значения, главное — тема и полезное действие

Читателю абсолютно плевать, где вы ведёте блог. Он вообще может ничего не знать ни про какие Эгеи, Вордпрессы, Медиумы и Телеграмы. Он приходит за решением своих проблем, за вашим опытом, экпертизой. А может он приходит посмеяться и отдохнуть — это тоже решение проблемы читателя.

Представим, что есть Катя. Она ведёт блог про азиатскую кухню. Скорее всего в её блоге, читатели захотят найти необычные рецепты из Вьетнама, Кореи, Китая, Японии. Скорее всего им будет важно, чтобы в блоге были фотографии или видео с процессом приготовления и граммовка ингредиентов. Им скорее всего будет всё равно, какой шрифт использует Катя и логотип какого движка стоит в футере. Потому что это вторично.

Читатель приходит в блог за ответом на свой вопрос: «Как мне улучшить свою жизнь?» Ему плевать на движки, дизайн, платформы и функции.

Если ваш блог решает проблемы читателей, то вас будут читать даже с самой паршивой вёрсткой. Будут морщиться и напрягаться, но будут читать. Вас даже могут ненавидеть, и всё равно читать.

Чтобы начать блог, нужны две вещи. Тема, по которой у вас много контента и в которой вы хорошо разбираетесь. Избыток информации и экспертность по какому-либо вопросу гарантируют, что вы не испишетесь через неделю. И, конечно, полезное действие. Оно поможет привлечь читателей и поддерживать интерес к блогу.

Теперь про платформы. Чтобы было легче найти то, что вам подойдёт, я разбил их не по функциям и техническим ограничениям. Я руководствовался идеей, что человек выбирает платформу для блога, исходя из того, чем он занимается и какие задачи он планирует решать с помощью блога.

Читать дальше

Жизненная мудрость ★

В детстве взрослые говорят своим детям кучу всяких умных фраз и не теряют возможности при случае как-то поучить молодых жизни. Через эти мудрости дети строят картину мира и понятие «успеха». И почти все эти мудрости про терпение, жертвенность, преодоление и страдание.

Учись хорошо, а не то станешь дворником и помрёшь под  забором. Чтобы чего-то достичь, нужно чем-то жертвовать. Терпение и труд всё перетрут. Отказывай себе в том, без чего можно прожить, тогда у тебя будет то, о чём мечтаешь. В некоторых ситуациях, конечно, эти фразы применимы. Но в целом — так себе. Они формируют мышление «терпилы».

Ребёнок, воспитанный в такой среде не будет спорить с начальником или вести переговоры о повышении зарплаты, он будет ныть и жаловаться, что у него низкая зарплата, а начальник — мудак. Такой человек будет отказывать своим детям во всём, чём можно, ведь зачем «тратиться на безделушки». Такой человек никогда не сможет принять мысль, как можно купить телефон за 50 тысяч рублей, когда есть за 12. Если людей с таким мышлением большинство, они будут терпеть тирана-мудака у власти много лет.

Мне кажется, что есть только одна хорошая жизненная мудрость, которую родители должны передавать детям.

Жизнь слишком коротка, чтобы жить хуёво.

Оказывается, жить хорошо можно уже сегодня. Не надо ждать десять лет или пока кто-то повысит тебе зарплату. Не надо ждать, пока муж, который тебя бьёт, изменится. Не надо ждать, пока кто-то решит твои проблемы, а решать их самим. Надо сразу жить хорошо, а не страдать и не терпеть всякое говно.

Незнание — это заебись ★

Самая крутая вещь, которая двигает проекты, людей и прогресс в целом — это незнание. Оно даёт несколько преимуществ.

Когда чего-то не знаешь, то у тебя нет тормозов. Иногда это приводит к ошибкам, и ты учишься чему-то новому. Иногда на это позволяет делать сумасшедшие и невозможные вещи, о которых потом говорят: «А чё так можно было?»

Незнание сложностей, барьеров и препятствий на пути к цели, делает сам путь интересным и насыщенным. Эмоции у человека, который впервые открывает своё дело, гораздо острее, чем у того, кто запустил пять стартапов. Вдобавок, проекты, в которых я ничего не понимаю, в которых нужно разбираться, развивают гораздо сильнее, чем те, чью специфику я знаю.

Без знания некоторых вещей и нюансов, гораздо легче решиться на первый шаг и запустить проект. Это как прыжок с парашютом. Страшна неизвестность, а потом уже летишь и думаешь лишь о том, как бы правильно приземлиться и не переломать ноги. О прыжке уже не вспоминаешь. Это мне жена рассказывала: мой первый прыжок с парашютом ещё впереди.

Не знать что-то — это заебись. А вот считать, что знаешь всё — так себе.

Четыре причины, почему контент-план не нужен ★

У меня есть платная рассылка для нередакторов, и вчера я отправил седьмое письмо. Оно о том, как генерировать идеи для статей и почему не стоит тратить время на контент-план. Публикую часть письма здесь.

Читатель не мыслит контент-планом. Он не думает о том, что у вас выходит в четверг, а что — в понедельник. Ему в принципе плевать на то, в какое время вы публикуете контент и под какими рубриками. Читателю важно, чтобы контент, который он получает от вас, был полезен, решал его задачу, проблему. Если этого нет, то вам не будут читать. Хоть запланируйся.

Рубрики нужны для внутреннего порядка, но не стоит создавать их искусственно. Для начала набросайте тем, которые подходят под ваше полезное действие и тематику блога, и начните писать. Когда поймёте, что по какому-либо направлению у вас набралось много материала — сделайте рубрику. А до тех пор, не заморачивайтесь на этом.

Читать дальше