★ Избранное

Твоя ответственность ★

Сейчас скажу мысль, от которой у многих подгорит:

Всё в жизни — твоя ответственность.

Твой доход, твоя карьера, твоё счастье, твоё здоровье, воспитание и образование твоих детей, спокойствие и безопасность твоей семьи — всё это твоя ответственность.

Не государства, не начальника, не жены, не местного депутата, не соседа и даже не Господа Бога. Никто ничего тебе не должен. Никто не решит твои проблемы, кроме тебя.

Хочешь, чтобы зарплата была выше? Ищи способ приносить больше пользы и тратить меньше.

Хочешь, чтобы жена чаще хвалила? Поговори с женой, объясни свою потребность и скажи, за что тебя хвалить и даже как.

Хочешь быть здоровым и стройным? Перестань жрать булки, наладь сон и запишись в ближайший спортзал.

Хочешь, чтобы приняли твою концепцию? Внимательно слушай заказчика и отложи своё эго в сторону.

Никто не обязан стараться для тебя больше, чем ты. Если тебе чего-то очень нужно, объясняй, убеждай, напоминай. Рви жопу, заеби всех вокруг, повторяй одно и то же по сто раз. Сделай всё, чтобы это случилось.

Будь тем, кому больше всех надо. И тогда то, что для тебя важно, обязательно случится.

Недоверие к миру есть недоверие к себе ★

В прошлом эссе я писал о том, что первый шаг к спокойствию — убавить громкость внешнего мира. Сегодня я хочу поговорить про интуицию или чуйку, как её иногда называют. У одних она развита лучше, у других хуже, а у кого-то почти атрофирована.

Это эссе более философское: я попытаюсь разобраться в природе интуиции и поделюсь приёмами, которые помогают мне лучше понимать себя и доверять своим ощущениям.

Дисклеймер. У меня нет научных доказательств относительного того, о чём я пишу. Мои эссе — это лишь мои представления о мире и рассуждения на определённую тему. С ними можно и нужно спорить, с ними можно и нужно не соглашаться.

Интуиция — это врождённый компас

Физиология инстинктивна. И это легко доказать. Когда мы ощущаем голод или усталость, мы ищем еду или ложимся спать. Когда хотим секса, ищем партнёра или его расположения и внимания, если он у нас уже есть. Мы не задумываемся о том, зачем и как это делать, мы просто делаем.

Ещё один пример. Маленький ребёнок плачет и капризничает, когда обмочился. Взрослым тоже неприятно промокнуть под дождём или замочить ноги в холодной осенней луже. Вне зависимости от возраста, статуса и уровня зрелости, людям одинаково неприятно оставаться в мокрой одежде долго время. Никто не учил нас, что ходить в промокшей одежде — плохо. Сырость холодит тело, и на уровне ощущений мы понимаем, что холод нам вреден и стоит переодеться.

Когда нам страшно, мы кричим, закрываем лицо руками или убегаем. Когда мы разгневаны, наш пульс учащается, движения становятся резкими и грубыми. Все эти реакции заложены инстинктами, наше тело воспроизводит их бессознательно.

В большинстве случаев мы не успеваем понять, что именно нас насторожило или оттолкнуло, а мозг уже отправил сигнал телу и запустил нужную реакцию. Поэтому так трудно бывает объяснить неприязнь к отдельному человеку, хотя вроде бы он не давал нам для этого никакого повода. Так и есть: повода может и не быть, но мы уже почувствовали опасность, и наше тело отреагировало на неё.

Интуиция или внутреннее чутьё — это умение вовремя улавливать свои ощущения и реакции на внешние сигналы: события, людей, их слова и поступки. А также понимать и верно трактовать эти ощущения и реакции.

Чтобы принять ту или иную реакцию и превратить её в знание, нужны смелость и способность доверять своим ощущениям. Доверять себе — такой же навык, как играть на гитаре или ездить на велосипеде. Его можно натренировать. Только настройка у него более тонкая. От того, насколько человек доверяет себе, зависит развитость его интуиции и умение быть в гармонии с собой и окружающим миром.

Почему у одних интуиция развита лучше, а у других хуже

То, насколько хорошо у нас развита интуиция, во многом зависит от того, как прошло детство. Возможно, на это влияют и другие аспекты, но думаю, всё начинается там. Поясню, почему я так считаю.

Дети действуют интуитивно. До определённого возраста дети следуют за ощущениями, а не за логикой. Скучно — ребёнок играет. Устал — капризничает и просится на руки, засыпает. Проголодался — ищет грудь матери или просит еды. Поспал — снова хочет играть и резвиться. Если на него кричат, он пугается и тревожится.

Дети свободны от чужих установок. До определённого возраста дети действуют по наитию. Их представления о мире формируются исключительно через их собственные ощущения и опыт. Первые, кто привносят в их жизнь чужой опыт, это их родители. И это не плохо: детям нужны ограничения, чтобы они понимали границы дозволенного. Ограничения защищают их от опасностей этого мира. Но до определённого момента они свободны от этого.

Детям неведомо понятие времени и его конечности. Дети живут здесь и сейчас не думая о проблемах человечества и не пытаясь спасти мир от войн, болезней и глобального потепления. Дети не задаются вопросами о смысле жизни и терзают себя страхами о будущем, они просто живут. В этом плане они, пожалуй, самые свободные люди на планете. Они лучше других понимают смысл жизни, потому что не задумываются о нём.

В отличии от детей, мы, взрослые, обременены различными обязательствами и навязанными извне установками. Часто мы руководствуемся не инстинктами, а прагматичным подходом: строим планы, ожидания, ставим цели — что в целом не плохо. Однако как показывает жизнь, такой подход неэффективен и даже вреден для психики.

Стабильность иллюзорна, а наши цели и планы часто летят к чёрту. Мы живём эту жизнь так, будто мир нам что-то должен, но миру плевать, чего мы хотим. И после очередного внешнего потрясения мы снова обнаруживаем себя один на один с этим миром, без ответов, как быть и что делать.

Откуда берётся недоверие к себе

В детстве мы беспрекословно доверяем себе, а повзрослев, теряем эту способность частично или полностью.

Взрослый — это антипод ребёнка, и потому взросление ассоциируется с полным отказом от всего, что присуще детям: непринуждённости, лёгкости, спонтанности. Много ли взрослых вы знаете, которые просто идут в парк поесть мороженого, потому что так захотелось? Ещё бы, ведь такое дело нужно обязательно запланировать!

Взрослея, мы много и часто соглашаемся с тем, что нам чуждо, очень редко говорим «нет» и почти не принимаем решения сами. И это нормальный этап, который нужно пройти.

Цель взросления — изучить правила, по которым живёт этот мир, и обрести самостоятельность. Мы учимся зарабатывать свои первые деньги, обеспечивать себя и заботиться о себе, пробуем строить отношения с противоположным полом, чтобы в будущем создать семью, завести потомство и защищать его от опасностей этого мира.

Задача родителей на этом этапе — передать детям знания о мире и дать инструменты, которые помогут ребёнку справляться с трудностями. Самое сложное в этом — выдержать баланс между тем, чтобы воспитать в ребёнке ответственность и в то же время не задавить в нём способности и навыки, заложенные природой.

Обязанность родителей — дать удочку, научить насаживать червяка на крючок и травить леску. Но найти реку, поймать рыбу, почистить и приготовить её мы должны сами. Никто не сделает этого за нас. А если и сделает, то так будет не всегда.

В нормальной ситуации родители — первоисточник любви и заботы о себе. Именно от них мы учимся доверять себе. Однако случаются перекосы, когда родители опекают ребёнка на каждом шагу и делают всё, лишь бы тот не испытывал боли. В итоге, ребёнок вырастает беспомощным и несамостоятельным. Ему сложно принимать решения и переживать неудачи. Каждая ошибка, каждое обидное слово со стороны воспринимается как конец света.

Инфантилизм таких людей создаёт проблемы не только им, но и всем вокруг: родителям, друзьям, коллегам, партнёрам, супругам. Это крайне ненадёжные люди. Их способность слышать себя утрачена, ведь им никогда не приходилось о чём-либо переживать.

Здесь я подхожу к главной мысли. Мы становимся лучше только в том, что делаем много и регулярно. Если мы хотим развить какое-либо качество в нас, необходимо потратить какое-то количество времени непрерывно тренируя это качество:

  • Нельзя стать сильным и выносливым, если не тренировать своё тело.
  • Нельзя стать виртуозным музыкантом, если не заниматься на инструменте.
  • Нельзя научиться доверять себе и своим ощущениям, если всё время подавлять их.
  • Нельзя научиться доверять себе, если кто-то будет постоянно решать твои проблемы за тебя, не позволяя тебе встретиться с хаосом и трудностями один на один.

Армейская строгость и гиперопека — две крайности, которые приводят к одному результату. Они не оставляют места для интуиции: строгость сковывает и подавляет, опека расхолаживает и размягчает. В этих крайностях гибнет способность задавать вопросы, анализировать, понимать свои ощущения и доверять им. А с недоверием к себе растёт недоверие к миру.

Как научиться доверять себе

Я знаю лишь один путь научиться доверять себе — это любовь и забота. И под любовью я понимаю нечто большее, чем то, о чём говорят в кино.

Любовь — это полное доверие и принятие окружающих тебя вещей, людей и событий, и при этом полное отсутствие каких-либо ожиданий.

Именно любовь к себе позволяет сохранять трезвый, спокойный ум и более-менее спокойную, безмятежную душу в то время, когда всё идёт не по плану, когда мир катится чёрт знает куда. Потому что нет ничего важнее твоего спокойствия и здоровья. Если тебе будет плохо, пострадают все, за кого ты в ответе.

Когда на тебе есть ответственность за других, то любовь к себе, это любовь ко всем, за кого ты отвечаешь. Приведу несколько примеров:

  1. Будет ли моей жене лучше, чем я заболею? Вряд ли. Если я заболею, то не смогу заботиться о ней. Лучше, если я буду разнообразно питаться, высыпаться каждую ночь и ходить на медосмотр.
  2. Будет ли моему заказчику лучше, если я уставший приду на встречу? Вряд ли. Лучше перенести встречу на другой день, чтобы ничего не упустить, случайно не вспылить и не наломать дров.
  3. Будет ли мои отношения с родителями крепче, если я буду спорить с ними о политике? Вряд ли. Лучше будет, если мы проведём время вместе за каким-то приятным занятием, например, сходим в лес за ягодами или посмотрим вместе фильм.

Во всех этих примерах я проявляю заботу о себе, но в выигрыше все, с кем я имею дела и отношения. Казалось бы, причём тут интуиция и умение слушать себя? Очень даже причём.

Если я не буду прислушиваться к себе, то могу заработать хроническую болячку, потому что не следил за здоровьем. Если я не буду прислушиваться к себе, то буду терять клиентов из-за своей раздражительности и невнимательности. Если я не буду прислушиваться к себе, то стану для родителей источником нервозности и тревоги, а не поддержкой и опорой.

Любовь к себе — это не про эгоизм, а про то, чтобы желать лучшего себе. Для этого необходимо понимать, что тебе нужно, чтобы быть в порядке, чтобы быть сосредоточенным и готовым к трудностям, когда они возникнут. А они обязательно возникнут.

Любовь — это не вседозволенность, а про выбор в пользу того, что соответствует моим ценностям и помогает мне быть в порядке.

Любовь — это не про пожалеть себя, какой я несчастный, а честный разговор с собой. Хотя и пожалеть можно, главное, не тонуть в этой жалости к себе.

Любовь — это умение принять ситуацию, осознать свои ограничения и действовать в меру своих возможностей, а не через не могу.

Любовь к себе — это прежде всего честность с собой и принятие себя без условий и оценок.

Всё начинается с любви к себе. С ней растёт доверие к себе. С ней возникает твоё лично ощущение вещей, людей и событий. И вот тогда возможен честный разговор с самим собой. Тогда становится ясно, что твоё, а что нет. Тогда становятся чёткими твои силы и слабости, твои возможности и ограничения. Тогда появляются цели и ориентиры, и с ними твоя жизнь становится спокойной и упорядоченной, а хаос и тьма отступают.

В любви и заботе о себе нет ничего дурного. В конце концов, никто не знает, что лучше для тебя, кроме тебя самого. Никто не может заменить тебе себя. Более того, единственный человек, который всегда будет с тобой на протяжении всей жизни, это ты сам. И, думаю, стоит постараться, чтобы тебе было хорошо и спокойно с самим собой.

⌘ ⌘ ⌘

Продолжение выйдет в платном блоге. В ней я поделюсь личными приёмами, которые помогают мне лучше понимать себя, доверять своим ощущениям и вернуть себе опору и фокус в мире, наполненном стрессом и тревогой.

Подписаться за 990 ₽/мес →


Рассылка о том, как жить, работать и управлять без суеты

Раз в неделю я отправляю письма, в которых делюсь опытом и мыслями о работе в команде, коммуникации, управлении и всём, что меня волнует.

Пишу о том, как находить главное, доносить свои идеи, строить долгосрочные отношения с людьми и идти вперёд, когда тяжело.

Подписка означает, что вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности. Как будто у вас был выбор.

Борьба с собой ★

Большую часть своей сознательной жизни у меня всё было очень плохо с причёсками. Я попросту не умел обращаться с волосами. В Тобольске, где я рос, не было толковых мастеров. Все парикмахеры были женщинами, а отношение к мужским стрижкам было сугубо утилитарное. Уши на месте, и на том спасибо.

Только в последние три года я наконец-то подружился, понял и принял природу своих волос. Всю жизнь я в упор не замечал свой естественный пробор — такой есть у каждого — и всё время пытался что-то сделать с волосами. То налево уберу, то постригусь слишком коротко, и бац — я уже похож на уголовника.

Когда я начал отращивать волосы, пробор проявился сам. И теперь я могу вообще особо не расчёсывать волосы, они сами ложатся, как надо. Сначала было непривычно, а теперь смотрю на старые фотографии и не понимаю, как я жил до сих пор.

В жизни так бывает не только с причёской. Мы частенько пытаемся переделать себя, не замечая, что с нами уже всё в порядке, что в нас уже есть всё, что нужно. И чем сильнее шум вокруг, тем ценнее умение наблюдать за своими ощущениями и слышать себя.

Мы все рождаемся с этим умением. В детстве мы точно знаем, что наше, а что нет. Даже на уровне «в эту игрушку буду играть, а в эту — нет». Родители, школа, а потом общество отнимают у нас этот навык. И будучи взрослыми мы буквально вынуждены отвоёвывать его обратно.

Если вдруг вам кажется, что вы должны делать что-либо определённым образом, попробуйте сделать всё наоборот. Если всю жизнь носили только зауженные джинсы и всегда собирали волосы в пучок, купите расслабленные брюки и распустите волосы. Если всю жизнь хотели пойти на бокс, но родители в детстве запихнули на бальные танцы — запишитесь в ближайшую секцию.

Сначала будет непривычно и странно. А потом вы начнёте чувствовать своё отношение к этому. Ощущается ли это как что-то ваше или как что-то чужое. Нравится или нет. Кайф или отстой.

Познать себя можно лишь через действие. Никакая теория тут не поможет. И чем больше пробуешь, чем разнообразнее твой опыт, тем быстрее происходит знакомство с настоящим «я».

Путь к себе начинается с непростых шагов. Сложный, болезненный, но единственно верный. Иначе можно всю жизнь прожить в борьбе с собой. Но вряд ли это жизнь.

Приходите с миром ★

Самые страшные слова в жизни неопытного исполнителя: «Всё не так, хотим всё переделать». Пульс учащается, накатывает паника, эмоции берут верх. Срабатывает защитная реакция, запускается механизм «бей, беги, замри».

Некоторые замирают в ступоре и бездействуют — не самая плохая реакция. Некоторые бегут и начинают судорожно переделывать макет или переписывать текст. Чаще всего люди воспринимают подобные сообщения как агрессию и хотят ударить в ответ.

Опытный исполнитель понимает, что переживать ещё не о чем, так как неясно, что скрывается за этими словами. Не бывает так, что прям вот всё-всё не так и всё-всё надо переделать.

Вот что обычно означает эта фраза:

  • заказчику не нравится что-то очень конкретное, но он не знает, как оформить ощущения в слова;
  • у заказчика другое представление о том, как строится работа с замечаниями;
  • заказчику не хватает насмотренности, и ему кажется, что других решений нет;
  • у вас был дурной контекст и вы увидели в сообщении больше, чем там есть.

Главное, что важно знать про фразу «всё не так» — это крик о помощи. Не стоит в этот момент вставать в позу, стоять насмерть за своё решени или припоминать клиенту, что он ранее уже всё согласовал, поэтому вы ничего переделывать не собираетесь.

Лучшее, что можно сделать — встать на сторону клиента и посмотреть на происходящее его глазами, услышать его и понять. Не бороться, а прийти с миром и намерением разобраться, что именно не так и что нам надо сделать, чтобы стало «так». По-простому — надо поговорить.

Любой конфликт — это возможность вместе найти решение и мирно вырулить на путь, который устроит обе стороны и решит задачу. Ключевые слова здесь — вместе и мирно. Порознь и в борьбе хорошие проекты не делаются.

Приходите с миром. Войн в мире хватает.

Тюменский Яндекс ★

Меня злит и удивляет, когда бизнес и люди на местах самоопределяют себя через крупные бренды и корпорации.

На выходных я выступал на тюменском бизнес-лагере для предпринимателей, где сказал такую мысль: «Не все хотят и не все должны стать ещё одним Яндексом. И не у всех это получится, и это нормально. Быть маленьким и востребованным — круто».

На том же форуме были ребята из тюменской айти-компании «Креатив» (сейчас «Си-Ар-Ти»), они занимаются сложной разработкой, делают крутые штуки для больших компаний и министерств. В общем, сильный региональный бренд. При этом они представляют себя как «тюменский Яндекс». Когда я услышал это, то поморщился, а после выступления подошёл к ребятам и сказал, почему не стоит так делать.

В самоопределении себя и своей компании через другой бренд я вижу огромную убыточность и неполноценность. Получается, нам настолько нечего сказать и предложить миру, что мы прибегаем к упрощённым и поверхностным метафорам. Словно у нас нет ничего своего: ни мыслей, ни идей, ни видения. Хотя они есть и ещё какие.

Зачем же удивляться, что люди хотят работать в Яндексе, если местный бизнес сам делает рекламу этому самому Яндексу? Почему бы не сделать так, чтобы хотели работать у вас, в вашей ООО «Рога и копыта»? Да, это сложная цель, но именно такие цели побуждают искать проявлять изобретательность, усложнять рынок, а не упрощать его и не сводить выбор кандидатов к банальному «кто больше заплатит, туда и пойду».

Маленькие компании никогда не смогут платить больше, чем корпорации. Зато у них есть то, чего никогда не будет у корпораций: спокойствие, чёткое видение, фокус, способность быстро учиться и адаптироваться, человечность, понимание и возможность влиять на результат. В больших компаниях всего этого либо нет, либо есть в очень искажённом виде.

Приведу другой пример неудачного самоопределения. Когда ул. Дзержинского в Тюмени сделали пешеходной, местные журналисты как один стали писать про «тюменский Арбат». Это настолько мелко и плоско, что аж трясёт. Неужто нельзя определять себя через свой город и людей, а не через паршивую и невероятно скучную туристическую улицу Москвы? Улица Дзержинского в Тюмени получилась куда ярче, насыщеннее, живее и глубже по смыслам, чем десять московских Арбатов.

Да, людям вокруг может нравится такая подача, но подмена слишком заметна и беда в том, что если повторять этот приём слишком часто, в один момент можно полностью потерять себя. Вместо этого следует создавать и формировать новые смыслы и подходы, менять среду, менять восприятие и подход. Да, это тернистый путь, но верный.

Не нужно стесняться быть маленькими и строить свою идентичность на базе региональных, городских или даже понятных лишь вашей команде смыслов. Сегодня все говорят о важности сильных локальных брендов, но откуда им взяться, если мы продолжаем определять себя через других, постоянно напоминая всем и себе о своей неполноценности?

В конце концов, это простой выбор между «быть как кто-то» и «быть тем, кем только ты можешь быть». Чем чаще мы будем выбирать последнее, тем будет больше причин оставаться в регионах, работать в местных компаниях и гордиться своим местом, а не искать счастья в корпорациях и столице.

Свобода слова ★

Минутка ликбеза и политинформации.

Есть такое убеждение, что в России нет свободы слова, а в США есть. Этот аргумент я часто слышу в разговорах о политике. Как правило его используют люди, которые или не знают английского или никогда не читали американскую конституцию.

Ирония в том, что в США никогда не было свободы слова (как и в любой другой стране). Никто её там никогда не гарантировал. Если внимательно прочитать первую поправку, которая отвечает за этот вопрос, вот что мы увидим:

Congress shall make no law respecting an establishment of religion, or prohibiting the free exercise thereof; or abridging the freedom of speech, or of the press; or the right of the people peaceably to assemble, and to petition the Government for a redress of grievances.

Берём англо-русский словарь, переводим, делаем круглые глаза:

Конгресс обязуется не издавать никаких законов, касающихся установления религии или запрещающих свободное ее исповедание; или ограничивающих свободу слова или печати; или право народа мирно собираться и обращаться к правительству с петициями об удовлетворении жалоб.

В тексте первой поправки речь лишь о том, что конгресс не может принять закон, который бы каким-либо образом ограничил свободу слова и печати. Но там нет обещания, что никто другой не может её ограничивать. И потому сегодня мы наблюдаем, как частные компании и корпорации отменяют людей, стирают каналы и удаляют аккаунты. Корпорации принадлежат людям, а людям не всегда нравится то, что они слышат.

Свобода слова всегда ограничена другими людьми и их интересами. Нельзя сказать своему руководителю всё, что вздумается, без последствий. Нельзя послать мента на три буквы без последствий. Нельзя слить чувствительные государственные документы в сеть без последствий.

Те, кто хотят жить в мире, где можно всё, не понимают, что завтра их самих так же кинут через хуй, без последствий. Потому что свобода (читай — вседозволенность). В этом смысле свободы слова никогда не существовало. А раз её нет, то и переживать о ней нет никакого смысла. Потому что нельзя переживать о том, чего нет.

Третий лишний ★

Доверие — ещё один ресурс, который необходим, чтобы сделать проект. Эффективная работа может строиться только на обоюдном доверии. Исполнитель доверяет заказчику, а заказчик — исполнителю. Без доверия ничего не получится.

Однако бывает так, что на словах заказчик демонстрирует все признаки доверия, но чуйка подсказывает: «Что-то здесь не так». Это «не так» может скрываться за безобидными на первый взгляд просьбами и пожеланиями, например:

  • — Нам всё, нравится, но, знаете, у нас есть арт-директор, вкусу которого мы доверяем, и мы хотим, чтобы он курировал ваш проект. Ну то есть, он вам донесёт моё видение, а вы сделаете, как он просит.
  • — Пришлите примеры сайтов в нашей сфере, мы покажем их руководителю.
  • — А какие услуги вообще оказывает ваша студия? Пришлите, пожалуйста, список.
  • — Я не разбираюсь в разработке, поэтому на все встречи будет ходить мой лучший друг-программист и объяснять нам, что происходит. Вы же не против?

Конечно, против! Добавление в проект новых людей, чтобы доносить через них смыслы или контролировать исполнителя — это охуенно большой красный флаг и сигнал, что заказчик вам не доверяет. Это зёрна сорняков, которые, если их вовремя не выкорчевать, захватят сад и вытеснят культурные растения.

Добавление новых людей в проект никогда не решает проблему или конфликт, а лишь усугубляет ситуацию. Это хорошо заметно по другим сферам:

  • У пациента всегда один лечащий врач. Он может консультироваться с другими специалистами и даже созвать всесоюзный консилиум. Но в итоге, именно он вырабатывает план лечения и приходит с ним к пациенту.
  • Если в семейной паре конфликт, глупо просить общего друга или свекровь рассудить вас. Это никак не поможет решить конфликт. Наоборот, лишь затянет и усложнит его, добавит больше деструктивных эмоций и подозрений.

Двум людям гораздо проще договориться, чем троим. Третий — это всегда лишняя прослойка в коммуникации, сломанный телефон и попытка успокоить себя, оправдать в глазах окружающих.

Когда я вижу, что заказчик нам не доверяет и пытается добавить в проект новых людей, которые там явно не нужны или могут стать причиной конфликта, я задаю один вопрос:

Если у вас есть человек, которому вы доверяете и чей подход вам нравится, зачем вы пришли к нам? Зачем мы вам нужны? Почему не отдать проект ему?

Действует отрезвляюще. Иногда люди и правда уходят делать проект сами. И тем лучше. Значит, мы в самом деле были им не нужны. И скорее всего, мы скинули с себя заведомо провальный проект или ложную задачу.

Иногда люди задумываются и остаются с нами, понимая, что нельзя построить здоровые отношения с кем-либо через контроль, недоверие и посредников.

Поездка в Морелеса ★

В конце июля я почувствовал, что пора отдохнуть и забронировал нам с женой домик в «Морелеса». Мы давно знали про это места: его советовали друзья, коллеги и знакомые. В общем, кажется, вся Тюмень уже там побывала, а мы всё ещё нет.

Изначально мы хотели поехать куда-нибудь подальше, рассматривали Питер, туры по Алтаю и Кавказу. Но эти варианты довольно быстро отпали: пришлось бы раскошелиться и только за билеты выложить тысяч 40. Если летишь куда-нибудь на неделю-две, такие траты воспринимаются спокойно, но если это поездка на три дня, получается уже не так выгодно. Тут мы и вспомнили про «Морелеса».

Дорога

Так как у нас нет машины, мы добирались в Морелеса на обычном такси. Просто заказали «Яндекс Такси», и поехали. Водитель попался средненький, но стерпел все сложности и препятствия. Хотя в какой-то момент мне пришлось ему сделать замечания, чтобы он сбавил скорость и ехал тише.

Важно уточнить, что около 20% дороги — грунтовка с твёрдым покрытием. Средняя скорость на такой дороге — 60 км/ч, на некоторых участках можно разогнаться до 80 км/ч. Есть пара коротких отрезков со щебнем, где придётся потерпеть и ехать 40−50 км/ч.

Ближе к самому отелю встречаются довольно сильные колеи. Нашему водителю явно не хватало опыта вождения по грунтовой дороге, и пару раз машина шоркнулась дном об колею, но водитель не подал вида.

Ты всегда работаешь на себя — мудрость, которой я научился у Ирины Юрьевны

В обратную сторону мы ехали на «Комфорт Плюсе». Всё сложилось удачно: в отель приехала одна из основательниц и мой первый руководитель — Ирина Катигарова. Она тоже добиралась на такси, и мы просто уехали вместе с тем же водителем.

Локация

Морелеса — это парк-отель, расположенной в лесной глуши у озера Ипкуль. Я не буду уходить в детали и описывать пейзажи, поделюсь лишь своими наблюдениями и ощущениями. Вот что мне понравилось:

Целостность. В Морелеса нет ощущения, будто бы этот парк построили всего пять лет назад. Кажется, словно он был здесь всегда, укрытый от людских глаз, притаившись в лесной глуши. Отдельно хочу отметить простую и понятную навигацию, которая органично сочетается с природой и не выглядит инородно.

Продуманность. На территории есть душ, бар с едой ресторанного уровня, бани, места для палаток, кострище, игровые площадки и даже мишень для стрельбы из лука. То есть можно отдыхать активно, а можно просто размеренно гулять по лесу и смотреть на воду.

Личная рация. На территории парка нет не то что интернета, там даже сотовая связь есть не везде. Но даже тут всё продумано. В каждом домике есть рация! Эта мелкая деталь вызвала у меня детский восторг. Связались с администратором и уточнили, можно ли пить воду из-под крана. Оказалось, что можно.

Убранство домиков. В нашем домике для сна было очень уютно. Большая терраса с лежаками и шезлонгами, кресло и пуфик с торшером для приятной беседы, огромная кровать, кондиционер и душевая с тёплым полом. В доме нет кухни, но мы специально выбрали такой вариант, так как не планировали готовить сами.

Озеро Ипкуль. Озеро создаёт здесь всю атмосферу. Оно огромное и похоже на море, и после городских джунглей действует умиротворяюще. Кажется, мы провели полдня просто сидя на террасе, болтая о том о сём, созерцая облака, пролетающих мимо птиц и волны.

Еда и сервис

В отличие от обычных баз отдыха, где вы получаете только дом и посуду, в Морелеса есть своя кухня, и она обалденная. Здесь еда ресторанного качества в 70 км от города, посреди леса. Так хорошо в Тюмени готовят лишь в нескольких местах.

Вкусно всё, но особенно рекомендую попробовать завтрак № 2, фрикадельки из щуки с галушками и щучью икру с подкопчённым сливочным маслом. Подают блюда быстро, минут за 5−10. Есть позиции, которые готовятся дольше, минут 15−20, но это тоже в пределах нормы.

Самым большим моим опасением было: «А что если порции будут маленькие, и я не наемся?» Довольно быстро я понял, что переживал зря. Я взял завтрак № 2 на ужин: омлет, лосось, овощи, чай или кофе на выбор — и с трудом смог его закончить.

Фильтр-кофе в Морелеса — отдельный кайф. Такого нежного и мягкого вкуса кофе я не ощущал давно. После него кофе из какого-нибудь «Гардена» покажутся помоями.

Как добраться

От Тюмени до Морелеса — 62 км. Автобусы и поезда туда не ходят, добраться можно следующим образом:

  • На своём авто. Условно бесплатный вариант. Из расходов будут только бензин и масло. Если ехать компанией с друзьями, то это самый выгодный вариант.
  • На Яндекс Такси. Поездка на тарифе «Комфорт» обойдётся примерно в 2300 ₽, а на «Комфорт+» — 2700 ₽. В Морелеса мы уехали на «Комфорте», обратно повезло — ехали на «Комфорт+».
  • На трансфере с «Мудрой». Время от времени школа йоги «Мудра» проводит платные занятия на природе, в том числе в Морелеса. В стоимость таких событий входит трансфер из города и обратно.

Сколько всё стоило

Общие траты вышли довольно скромными:

  • Аренда домика для сна на ночь — 10 540 ₽
  • Еда: обед, ужин и завтрак — 5000 ₽
  • Такси туда-обратно — 5000 ₽
  • Итого: 20 540 ₽

За 10 000 рублей за человека мы получили отдых в формате «Всё включено». Это очень удобно, если не хочется заморачиваться с готовкой еды, провизией и прочими моментами. Мы собрались за полчаса: взяли с собой два рюкзака, в которые сложили лёгкие снеки, воду и дождевики на случай дождя.


Если вы ищете альтернативный вариант для отдыха недалеко от Тюмени, цените комфорт и не хотите тратить кучу денег, советую присмотреться к «Морелеса». Там замечательно!

Выбрать домик → morelesa.com

Самара и Дизайн-коммуналка, май 2024 ★

В конце мая я ездил в Самару на Дизайн-коммуналку по приглашению ребят из агентства «Томат». Выступил там с темой «Надёжный дизайнер», рассказал о принципах, которые помогают быть незаменимым в любой сфере и на любой должности.

В перерывах между выступлением и мастермайндом гулял по Самаре. Вот фоторепортаж о моих прогулках.

Аэропорт и дорога до города

Из Тюмени в Самару есть прямой рейс авиакомпании «Ред Уингз». Летел я на «Сухом Суперджете». При взлёте и посадке у него вся обшивка внутри громыхает как телега на ухабах. А в целом норм самолёт: во время полёта всё было спокойно и плавно. Долетели быстро, за 1 час 40 минут вместо обещанных двух часов.

Аэропорт Куру́моч, куда я прилетел, находится прямо посередине между Тольятти и Самарой и обслуживает оба города. До Тольятти 45 км, до Самары — 50 км. Его обновили перед чемпионатом мира по футболу 2018-го года, выглядит он прилично и снаружи и внутри.

Первая задача, с которой я столкнулся в Самаре по прилёте — как добраться до города. И это не было бы проблемой, если бы до аэропорта ездил человеческий аэроэкспресс или автобус. Вместо них предлагается подождать одну из маршруток. Я принимаю вызов и засекаю 30 минут. За это время ни одна из обещанных маршруток не показалась на горизонте.

Подъехал небольшой автобус «Самара — Тольятти». Водитель высадил пассажиров и вышел покурить. Подхожу к нему узнать обстановку:

  • — А как у вас тут с транспортом вообще? До города едет что-нибудь?
  • — Пятница, пробки. Я бы не рассчитывал…

По растерянным взглядам других путешественников я понимаю, что ловить нечего, нужно брать такси. Местные бомбилы просят 2500 ₽, Яндекс Такси — 1500−1600 ₽ в зависимости от спроса. Я объединился с двумя милыми женщинами лет 50, вызывал «Яндекс» до автовокзала. Вскладчину на троих получилось ещё по-божески — 500 рублей с человека.

Дорога до города заняла 1,5 часа, что почти столько же, сколько я летел от Тюмени до Самары.

После Тюмени, где я привык, что от аэропорта до города можно добраться за 15 минут и 30 рублей на автобусе № 10, который курсирует каждые полчаса, такое положение дел показалось мне как минимум странным.

Ладно, кого я обманываю. Это просто пиздец! Недопустимо, чтобы между городом-миллионником и международным аэропортом не было нормального сообщения. Из-за таких моментов у нас и не развивается внутренний туризм. А могли бы летать в Самару отдыхать и кайфовать, потому что Самара — прекрасный город.

Первое фото в городе: заброшенное здание бывшего Дома Печати, расписанное граффити. Но моё внимание привлекла невероятно красивая и лаконичная адресная табличка.

Заселился в квартиру, иду искать ресторан. По пути вижу рекламу устриц. Кто бы мог подумать, что в Самаре можно поесть живых устриц! Не моя тема, но сам факт, что такое есть — кайф.

Дохожу до ближайших ресторанов, взгляд цепляет японская кухня «Хокку». Симпатичная «Х». В итоге, захожу в соседний грузинский ресторан, беру хачапури и салат с грецкими орехами, ем и иду отдыхать.

1 день. Короткая прогулка, «Нулевая комната» и Волга

На следующее утро, первым делом я поехал завтракать. Нашёл на карте кофейню «Толстой», и подумал, что это знак. Ну просто везде мне Лев Николаевич попадается. Завтрак был хороший, а вот кофе не очень. Интерьер приятный, внутри стоят местные наличники, видно, что хозяин то ли увлекается реставрацией, то ли просто собирает былую красоту.

Прямо со входом в кофейню, стоит здание со старой невероятной красоты вывеской. И такого добра в историческом центре Самары — целые улицы, кварталы.

Я что в Питере? Нет, это Самара, брат.

Поворачиваю на Ленинградскую улицу, в быту её называют Ленинградка. Самарцы вообще любят всё сокращать и почти все улицы или места имеют официальные названия и сокращённые.

Часть Ленинградки — пешеходная. В субботнее утро здесь тихо и спокойно.

Посреди улицы — памятник Дяде Стёпе.

На Ленинградке вперемежку с дореволюционной архитектурой появляются и постройки 30-х годов.

По совету организаторов «Коммуналки» заруливаю в кофейню «Мува». Кофе там отменный. А ещё очень красиво внутри.

Возвращаюсь на Ленинградку и иду в сторону «Нулевой комнаты», местного арт-кластера, где проходит «Дизайн-коммуналка». По пути замечаю забавные вывески.

Самарский нейминг хорош!

Библиотека, которая застряла, где-то в 1994-м году.

Я выступал третьим, но пришёл к началу, чтобы осмотреться и послушать других.

А это я уже отстрелялся и пошёл гулять по коридорам.

В коридорах Нулевой комнаты много интересных артефактов. Посмотрите, какая кайфовая «л» в отделении!

Туалет в треш-стилистике. Такому уже ничего не страшно.

Лестница, остекление, зелень — кайф!

Ельцин в статике выглядит как-то совсем жутко.

Постер в стиле русской иконы — отвалбашки!

Жаль не удалось посмотреть, как блистает батя.

Форма определяет содержание.

Декор за пять копеек, а настроение создаёт ого-го.

Заяц, волк!

Во дворе Нулевой спрятался целый фуд-кластер. Кольцо, флажки и целый «Запорожец». Милота!

После первого дня мы с организаторами пошли на экскурсию в самарский офис «Додо Пиццы». Оттуда открывается отличный вид на Ленинградку.

Сверху виднеется кусочек голубого — это Волга. Совсем рядом!

Идём гулять по городу. Помимо царской архитектуры, в Самаре немало памятников советского конструктивизма. Это какая-то военная часть.

Наконец-то встретились. Волга — красота и мощь! Слева — это не берег, а остров.

Закат и одуванчики. Очень тихо и умиротворённо.

В поисках ресторана на ужин прошли мимо нового спорткомплекса. Я не фанат стилизации, но здесь вышло хорошо. Особое внимание здесь уделили оформлению фасада и типографике. Обычно на стадионах с этим полный просос, а тут прям хорошо. А вот толщина колонн подкачала: выглядит хлипко и несуразно на фоне такой массивной конструкции.

2 день. Исторический центр

Во второй день у меня было время до 15:00, и я решил получше изучить центр. По пути к автобусной остановке встретил салон. Всегда удивляет, зачем ставить глухую дверь в салон красоты?!

Под землёй проходит метро, вероятно эти рогатые штуки как-то связаны с ним. Хотя не уверен. Но выглядит брут

Впервые встречаю ветклинику в виде ларька.

Невероятно красивая сталинка с восстановленной вывеской «Хозтовары». С улицы дом выглядит так, словно крыша у него или плоская или двухскатная. А на самом деле она односкатная, да ещё и во двор.

Слишком много знаков.

Самара славится своим наследием модерна и ар-деко. Здесь его много!

Есть и деревянные дома с очень красивыми, резными наличниками. Здесь они разные.

Наличник с козырьком, словно чепчик.

А этот немного похож на кокошник. Кстати, чаще всего встречаются именно такие дома: каменный низ, деревянный верх и крыша.

Удивительно, как Советы пропустили такую халтуру. Этот дом смотрит прямо на площадь Куйбышева, главную локацию советской Самары. То ли прораб забухал, то ли это первые годы советской власти, и не везде на местах были опытные специалисты, и потому получилась вольная интерпретация герба. Я больше склоняюсь к первой версии.

Слева от площади Куйбышева невероятной красоты здание главного телеграфа. Оно состоит из двух частей: жёлтая это сталинский ампир, а зелёная — конструктивизм. Но даже такое соседство не портит вид.

Решётки для корней деревьев маломерят. Кто-то из чиновников промахнулся с размером.

Спускаюсь к Волге, по пути прохожу мимо католического прихода пресвятого сердца Иисуса. Красиво, особенно ворота.

Три эпохи в одном фото: советская, нулевые и наше время.

Захожу на Станкозавод позавтракать. Тут хорошо!

Побродил по Станкозаводу — отличное пространство. Хочется подняться наверх.

Манящая лавочка.

Красивая и внятная навигация.

Пол как в «Твин Пиксе». Буквы в слове «лекторий» пляшут: забыли про визуальную компенсацию.

Не покидало ощущение, что я в красной комнате Дэвида Линча. Спасал лишь цвет свет.

Дверь в мужской туалет.

Очень красивый плакат винного фестиваля на доске объявлений.

Старая отреставрированная уличная табличка.

Входная вывеска тоже хороша.

Ухожу тем же путём, что и пришёл. На стенах цитаты из песен «КиШа».

Спускаюсь на старую (советскую) часть набережной и иду гулять. Люди запускают воздушных змеев, купаются, играют в волейбол. Кайф!

Сворачиваю обратно в город, чтобы побродить по исторической части. Первое, что вижу — белоснежным минарет. Среди старых построек и покосившихся заборов он выглядит величественно, словно маяк на скале.

Мечеть здесь очень красивая, с цветным остеклением. Видно, что недавно её отреставрировали.

Вид изнутри на улицу. Многие не знают, но в мечеть может зайти любой желающий. Там тихо и всегда можно найти необычные, красивые орнаменты.

Иду дальше. Умиляюсь уютным крылечкам вроде этого. Словно я где-то на юге в Осетии или Грузии.

Сердечки в оформлении козырька. Самара — это любовь!

Ну просто нет слов как красиво!

Деревянная рама со сложным остеклением.

Если уже ставить забор, то только такой.

Имперский размах. Даже пластиковые окна не способны испортить такую красоту. А входная дверь!

И сразу за углом, неподалёку от суда. Надеюсь, что и в суде оно есть.

Заботливо восстановленная дореволюционная кирпичная кладка.

Братан, подержи, мне в туалет надо отойти!

В Самаре сохранились целые улицы старой архитектуры. Сюда нужно ехать ещё на неделю, чтобы всё это обойти.

В общем Самара разная. Есть и такая. Но это живой город, который с тобой постоянно разговаривает.

Где поесть

Мува. Лучший кофе в Самаре. Наверняка, там есть и еда, но я брал только кофе.

Биби Рест. Невероятной красоты место и лучший сервис, что я когда-либо получал. Огромные порции по каким-то смешным ценам. Брал брускетту с лососем и какую-то пасту, пил липовый чай. В общем, отвалбашки.

Толстой. Хорошие завтраки, кофе на троечку. Но всегда можно взять чай.

Патари. Местная сетка грузинской кухни. Сервис на высоте, всё принесли быстро. Еда была вкусная, но в Грузии вкуснее, тут ничего не поделаешь. Если ищете место, где можно перекусить после перелёта, хороший вариант.

Зозо. Прекрасное место на Станкозаводе. Большие и маслянистые круассаны, вкусная кабачковая вафля с яйцом пашот, мощная трубочка со сгущёнкой топ и отменный кофе. Ещё тут какие-то очень красивые столовые приборы. Здесь я понял, что такое волжский гедонизм.

Мит Хэппенс. В этом месте мы отмечали закрытие Дизайн-коммуналки и прощались с ребятами. Я взял бургер с рыбной котлетой и еле его доел. Это было очень вкусно и сытно. Горячо рекомендую!

Корж и кофе. Завтракал здесь перед обратным самолётом. Всё слишком сладкое, сахарное. Кофе горчит, не рекомендую. Очевидно заведение ориентировано на подростков и тех, кто не разбирается в кофе. Ну или это я требовательный.

Восемь секретных знаний о продажах: запрещённый список ★

Большой наброс на вентилятор по мотивам последнего выпуска студийного подкаста, где мы рассказали, почему не называем цену и сроки на первой встрече. Прежде я не делился своими мыслями по поводу продаж, но в личку пишут с вопросами:

А как тогда продавать, если не называть цену, ведь всё равно, в конце концов, выбирают по цене?

Я сам пишу разным компаниям, рассказываю об проблемах, которые вижу, и предлагаю улучшить их сайты, айдентику, тексты. Но до обсуждения цен даже не доходит, мне отказывают. Что я делаю не так?

Вот несколько осознаний по поводу продаж, которые я вывел для себя за восемь лет работы с заказчиками. Возможно, что-то из этого поможет:

  1. Никаких продаж на первой встрече, в первом сообщении или письме. Пока вас не знают, пока вы не сформировали доверие, в мире этих людей вы — никто. Не надо прикладывать презентации, сыпать эпитетами и обещать золотые горы, нахваливать себя или свой продукт. Лучший способ завоевать доверие — сразу приносить пользу.
  2. Действовать надо как при знакомстве в жизни. В жизни мы знакомимся, рассказываем о себе, но ничего не продаём. Те, кто так делают, довольно быстро попадают в жесткий игнор и обламываются. Вспомните назойливых консультантов в магазине. Если не хотите, чтобы вас мысленно или вслух послали на хуй, не ведите себя как они.
  3. Цель первой встречи, первого письма или сообщения — начать диалог, познакомиться и понять, есть ли вообще запрос, нужна ли вообще людям ваша помощь. Здесь всё как на приёме у врача: нельзя лечить абстрактную болезнь. Врач даёт таблетку, когда знает, с чем имеет дело, когда он понимает, что с вами и какая таблетка вам нужна.
  4. Когда приходишь к кому-то с предложением что-то улучшить, нужно понимать, что это за человек, его систему ценностей и контекст, в котором он находится прямо сейчас. Люди не любят, когда их кто-то оценивает. Если открывать дверь с ноги, учить жизни и писать что-то вроде «у вас тут слабые решения и плохой дизайн», это лишь вызовет сопротивление. Такие ребята обычно идут нахуй строевым шагом.
  5. Нельзя продать что-либо человеку, не понимая, нужно ли ему то, что вы предлагаете и имеет ли это хоть какую-то ценность в его мире. Часто люди знают о проблемах, про которые вы им рассказывает, но эти проблемы не критичны для их бизнеса и не влияют на прибыль. В мире сотни тысяч компаний с древними сайтами, которые не обновлялись с начала 2000-х. Они продают услуги на личных встречах в офисе. Предлагать таким компаниям редизайн сайта нет никакого смысла.
  6. Допустим, что у заказчика всё же есть для вас работа. Но продавать всё ещё рано. Сначала стоит понять, сможете ли вы в целом работать вместе, сходитесь ли вы по ценностям и подходу к работе. Тут лучше всего работает встреча или созвон. Узнайте, как заказчик формирует задачу и представляет себе возможное решение. Расскажите, как будете строить работу, обсуждать замечания, согласовывать результат и пр.
  7. Презентуйте план работ и смету лично. Проведите клиента за ручку по всем этапам и цифрам, покажите, что он получит в итоге. Клиенты не заказывают дизайн или тексты каждый день, они не знают, как устроена ваша работа, из чего она состоит. Только на этом этапе стоит говорить про деньги. Не на первом шаге и не в письме, а лично, когда у вас и заказчика сложился общий, единый контекст, который вы и он понимаете одинаково.
  8. Иногда вам будут отказывать. Возможно, сейчас ваша помощь не нужна. Возможно, ваши цены завышены. Возможно, вы плохо презентовали свой подход и не смогли завоевать доверие человека напротив. Важно помнить, отказ — это не конец отношений, а часть диалога. Это «нет» именно сейчас, в текущий момент времени и в текущем контексте. «Нет» — это сигнал, который сообщает новое знание о вас, ваших услугах и подходе. Используйте его, чтобы улучшить ваш процесс.