Подскаст получился скомканный, но вроде ничего. Буду рад получить советы, как его улучшить, сделать интереснее.
0:40 — Первая сложная ситуация: выбор университета
1:12 — Слушай себя
2:00 — Как научиться слышать себя
4:05 — О честности и самообмане
5:40 — Спроси с себя
6:17 — Признай проблему и реши её
7:20 — К чему приводит самообман
8:30 — Единственное решение любой проблемы — перемены
9:50 — К чему ведут сложные решения
По правилам современного русского языка писать букву «ё» в каждом слове, где она есть, необязательно. Так поступает большинство редакций и редакторов. Но есть случаи, когда всё-таки следует писать «ё». Давайте их рассмотрим.
Буква «ё» пишется:
Если хотите, можете писать «ё» в каждом слове, где она есть. В этом нет никакой ошибки. Мне так удобнее: я никогда не путаюсь и не думаю, можно ли здесь «ё» заменить на «е». Поэтому во всех своих проектах: в студии, в блоге и рассылке — я пишу «ё». В клиентских — по договорённости с клиентом.
Жёстких правил по употреблению буквы «ё» нет. Но, например, я всегда пишу «ё», потому что однажды из-за ошибки банковского работника в фамилии у меня были проблемы. Вместо Лепёхина, я стал Лепехиным. А это уже два разных человека.
Выбор писать «ё» или «е» остаётся за вами. Выберите более приемлемый для вас вариант и придерживайтесь его.
Пока летели из Питера, прочитал короткую новеллу дяди Хэма, которая сделала его всемирно известным и принесла ему Нобелевскую премию. Да, я говорю о книге «Старик и море». Она очень короткая: всего сто страниц.
Особенно радовался, когда находил в тексте изречения главного героя, которые растащили на цитаты и сейчас активно постят в соцсетях. Вот одна из них:
Но человек не для того создан, чтобы терпеть поражения. Человека можно уничтожить, но его нельзя победить.
Когда читаешь это в контексте, то начинаешь понимать гораздо больше. Начинаешь чувствовать глубину героя, лучше понимать самого автора. Поэтому сами по себе цитаты ничего не значат. Но как только вы помещаете их в контекст, они начинают жить. Особенно, если этот контенте — открытое море, а герой — одинокий старик в лодке.
Как и во всех новеллах развязка у книги не совсем предсказуемая и волнительная. Хотя книга и небольшая, кажется, словно я сам вместе с этим стариком был на лодке, готовился к выходу в море, травил лесу и видел берега Гаваны. Книга реалистична настолько, что в некоторых моментах я ощущал жажду и боль, как этот старик.
Советую книгу всем, но особенно писателям и авторам, которые хотят написать роман или рассказ. Хемингуэй, пожалуй, лучший в этом.
Работа — лучшее, что есть в жизни. После семьи, конечно. Но из всех возможных занятий, определённо лучшее.
Я не разделяю сегодняшних настроений о лёгких деньгах и какой-нибудь халявной работе, где можно «сидеть на окладе». Такого не бывает, отрабатывать рано или поздно придётся. А лёгкие деньги не приносят счастья.
Работу нужно выбирать исключительно по душе. И устанавливать ту цену за свою работу, которую вы готовы отработать. Просить вознаграждение за работу — нормально и правильно. Но работать ради денег нельзя. В таком случае эмоциональное выгорание происходит в разы быстрее.
Только любимая работа поможет сделать что-то крутое и невероятное. Остальное рано или поздно приведёт вас к посредственности. Любите работу и делайте мир лучше.
Один знакомый попросил рассказать, как я учу иностранные языки. Я поднял статистику и увидел: 86% россиян не говорят ни на одном иностранном языке. При этом среди молодёжи многие регулярно заявляют о том, что хотят выучить хотя бы английский.
В отличие от провинции в Москве знание английского — нередко обязательное условие для приёма на работу, или, как минимум, преимущество перед другими кандидатами. Но дело даже не в этом. Знание иностранного языка даёт доступ к огромному количеству знаний и открывает множество возможностей: путешествия, работа заграницей, новые знакомства и связи.
В той или иной мере я знаю три иностранных языка:
Знание только этих трёх языков даёт мне огромное количество преимуществ, помогает лучше понимать культурный код стран, где люди говорят на этих языках.
В этом посте я постарался собрать весь свой опыт по изучению иностранных языков и поделиться приёмами, которые помогают мне учить языки.
Когда мы родились, мы не знали никакого языка, но, в итоге, мы все заговорили. Когда-то русский тоже был для нас иностранным. Тем не менее, мы выучили его в неосознанном возрасте без учебников и приложений на смартфоне. К семи годам каждый из нас свободно говорил на русском, а некоторые — читали и даже писали, не зная всех правил русского языка. Уже позднее в школе нам рассказали про грамматику, орфографию и пунктуацию. Здесь можно сделать первый вывод.
Лучший способ выучить язык — учить его неосознанно.
Неосознанно, то есть, когда человек не знает правил, а впитывает язык через быт, культуру, общение людей вокруг, друзей, знакомых. Для изучения нового языка нужно «выключить» голову: перестать мыслить на русском. Нужно учиться воспринимать мир, как англичанин, американец, испанец, араб, китаец
С одной стороны, знание других языков помогает, потому что мозг постоянно ищет ассоциации: так мы лучше всего усваиваем новую информацию. Чем больше языков вы знаете, тем больше ассоциаций, тем быстрее вы схватываете новое. Это особенно хорошо проявляется, когда вы учите языки из одной группы: испанский и португальский, турецкий и азербайджанский, румынский и молдавский.
Но иногда знание правил может вредить. Мы начинаем проводить параллели между временами языков и пытаемся осмыслить грамматику английского через грамматику русского. Часто это не работает. Например, в русском всего три времени, а в английском — их двенадцать. Поэтому у многих в голове диссонанс: они не могут понять разницу между прошедшим простым (Past Simple) и настоящим совершённым (Present Perfect) — в русском это одно время.
Не пытайтесь осмысливать иностранный язык через родной, это ограничивает восприятие новой информации.
Хорошо знать свой родной язык, уметь грамотно говорить и писать — важно. Но не стоит переносить шаблоны с родного языка на иностранный. Нельзя научиться водить машину, применяя навыки езды на велосипеде. Автомобиль и велосипед — это виды транспорта, но разные. Также и с языками.
Учить любой язык следует в контексте. Зазубривание фраз и слов по темам не дадут никакого результата, поэтому важно придумывать сценарии, в которых бы эти фразы и слова были полезны.
Новые слова и фразы лучше всего брать из реальной жизни, а не из учебников. Начните с себя, вашей квартиры и работы, друзей и коллег. Например, можно действовать по такой схеме:
И так с любой другой темой. Задавайте контекст, а дальше отдайтесь любопытству. Впитывайте всё неизвестное. Например, так я учил турецкий: мы с женой приходили в кафе, и я просто просил её перевести мне меню, названия столовых приборов. Через несколько дней я уже сам заказывал то, что хотел, просил принести счёт и благодарил официанта за «икрам» (небольшой подарок за счёт заведения, в Турции это как правило стакан чая).
Учите язык методом наслоения. Эффективнее всего наслаивать слова на глаголы, так как это самая сильная часть речи.
Если тяжело и не хватает дисциплины, попробуйте бесплатное приложение «Дуолинго». Оно работает именно по таком принципу: от простого к сложному. С ним за полтора месяца я выучил 1000 турецких слов: еда, одежда, предметы быта, основные глаголы и их формы.
Многие забивают на произношение, и это понятно. Главная задача языка — коммуникация, а не фонетический конкурс на чтение стихов Шекспира (именно этим мучают всех лингвистов). Однако есть пара важных нюансов:
Язык неразрывно связан с культурой, кухней, историей. Благодаря этому есть огромное количество способов изучать язык без скучных учебников по грамматике и орфографии:
Читать прессу на иностранном языке. Начинайте не с длинных сложных статей, а с коротких новостных заметок — New York Times, Washington Post, USA Today, Daily Mail, Russia Today. Всё это годится.
Читать книги с параллельным переводом. Начните с классики 20-го века: «Над пропастью во ржи» Сэллинджера, «По ком звонит колокол» Хемингуэя, «Вино из одуванчиков» Бредберри. Лексика в этих книгах достаточно простая. Не беритесь сразу за книги 19-го века — сломаете мозг и отобьёте всякое желание учить язык. Если будет совсем тяжело, поищите адаптированную литературу.
Слушать песни и разбирать тексты. Я так делал в школе с песнями Beatles, ABBA, Queen, Oasis. Не советую на первых порах разбирать реп — будет сложно, так как там куча сленга, который вряд ли вам нужен.
Смотреть сериалы с английскими субтитрами. Есть сайт Фенглиш с американскими ситкомами и Мувис-ту-вотч с огромной базой фильмов в оригинале. Можно стартовать с них. Во время просмотра можно переключиться на русские субтитры и посмотреть значение неизвестного слова. Очень удобно. Я начинал с «Друзей» и «Доктор Хауса» — до сих пор одни из моих любимейших сериалов.
Пойти в лингвошколу или нанять репетитора. Из этих двух вариантов, я бы выбрал второй. По цене это будет стоить примерно одинаково, в отдельных случаях репетиторство обходится дороже, но гораздо эффективнее. Круче только следующий вариант.
Поехать заграницу. Занимайтесь своими силами, берите знания у друзей, заведите друзей по переписке, общайтесь в чатах. За это время накопите денег и езжайте в страну языка, который изучаете. Так было у меня с испанским. Я учил его в универе, неплохо знал, но говорить бегло не мог. Тогда я поехал в Барселону: жил там месяц и учился в местной лингвошколе с испанскими преподавателями. Через неделю я тараторил как заводной. Но такой эффект возможен, если вы уже впитали в себя базовые знания, знаете грамматику и владеете достаточным количеством слов. Тогда попрёт.
Знания без практики — ничто, и наоборот. Даже если вы начали учить язык месяц назад — езжайте заграницу. Большую часть разговорных навыков я получил во время своих поездок в США и Испанию, а не за партой в университете. И это работает не только со мной.
Как-то в Тюмени я встретил четырёх американцев. Перед поездкой они три месяца ходили на подготовительные курсы, но не разговаривали. А через полгода жизни в России они свободно говорили на русском. Один из них говорил почти без акцента. Такое возможно только, если вы поедете в страну изучаемого языка.
Думайте на иностранном языке и рассуждайте вслух, разговаривайте сами с собой. Последнее может показаться глупым, но это работает. Это похоже на редактуру текста. Разговоры вслух с самим собой — весьма действенный способ отточить полученные знания на практике, вычистить свою речь от ошибок и отработать произношение. Он особенно хорошо работает, когда у вас давно не было практики, и не хочется растерять знания.
В своё время это упражнение сэкономило мне кучу денег и развило крутой навык: я могу в любой момент переключиться в режим диалога на одном из трёх языков и инсценировать беседу. Это, конечно, никогда не заменит живого общения. Но в условиях, когда поговорить не с кем, а хочется практиковаться, это отличное решение. Благодаря этому методу я могу легко завязать разговор с иностранцем и никогда не теряюсь с новыми людьми.
Изучение иностранного языка требует системного подхода и регулярных занятий. Здесь всё точно так же, как с тренировками: привычка ходить в зал важнее количества блинов на штанге. Если ходить в зал регулярно, через некоторое время, вы будете жать от груди свой собственный вес. Так и с языками: регулярность конвертируется в знания и навыки.
Подведём краткие итоги. Вот семь основных тезиса моего поста:
Главный совет: не бойтесь и не ждите завтра. Начинайте сегодня.
Подписывайтесь на еженедельную рассылку и Телеграм-канал, чтобы не пропустить новые посты.
Иногда мы совершенно случайно находим необычные места, которые всегда были рядом. Находим необычных людей, которые всегда были рядом. И эти люди и места становятся самыми главными в нашей жизни. Я думаю, что так и есть — самое главное всегда рядом. Его нужно лишь увидеть.
В прошлый четверг сходил на фильм Кирилла Серебренникова «Лето». В трёх фактах почему фильм крутой:
Фильм для меня понятный и родной. В некоторых моментах я даже угадывал реплики и действия героев. Песни Цоя я слушал в детстве ещё на пластинках. У папы был проигрыватель «Вега 110» и два альбома Цоя: «Ночь» и «Чёрный альбом».
Позже я читал книги про ленинградский рок-клуб, БГ, Цоя, разговаривал с друзьями о Башлачёве и группе «Зоопарк». Подростком покупал кассеты в ларьках за 20 рублей, подбирал песни на слух на гитаре, так как интернета у меня не было.
Если вы не росли на песнях Цоя и не знакомы с контекстом эпохи, прочтите биографии героев в Википедии перед походом в кино. Иначе фильм покажется вам слишком претенциозным.
Как-то я просидел дома три дня подряд, а на четвёртый вышел на улицу. И понял, что больше так делать нельзя. Когда застряваешь дома больше, чем на день, попадаешь в зону комфорта. Выбираться оттуда совершенно неохота.
Хочешь быть крутым — заставь себя работать в неприятных условиях.
Этот метод использует дизайнер Денис Башев. Он специально создаёт вокруг невыносимые условия и работает дома, где кроме него есть собака, кошка, жена и двое детей. Постоянно работает телевизор, дети играют на приставке и кричат, а Денис рисует логотипы. В таких условиях, он старается закончить работу, как можно быстрее. Необычный способ раскачать мотивацию и закалить нервы.
Я попробовал: пошёл работать в шумную кофейню. Помогло.
Самая большая проблема всех, кто перешёл на фриланс и работает на себя — общение с заказчиками. Особенно первая встреча. Непонятно, как вести себя, как говорить о цене, чем объяснять высокую стоимость услуг, какие вопросы задавать.
За два года вне офиса я поработал с разными людьми. С кем-то мы не понимали друг друга, с кем-то я бы работал хоть каждый день. Одни платили вовремя, другие пропадали и не отвечали. В этой заметке я собрал весь свой опыт общения с заказчиками на первой встрече.
Не важно как: по скайпу, в Телеграме или по обычному телефону. Главное, именно созвониться. И вот почему.
• Голосовой контакт гораздо сильнее, чем переписка по электронной почте. Доверие к человеку, которого вы услышали, автоматически выше, чем к тому, с которым лишь переписывались.
• В живом разговоре легче понять, насколько хорошо заказчик понимает задачу, её ценность и роль в бизнесе. У заказчика не будет времени обдумывать ответы. Придётся говорить правду. Если же человек на проводе начинает мяться и не может сформулировать, зачем ему нужен сайт или блог — предложите ему подумать и прислать техазадание по электронке.
• Если же всё идёт хорошо, заказчик понимает, что ему нужно — попросите прислать подробное техзадание и назначьте встречу. Я обычно прошу прислать ТЗ и назначаю встречу на следующий день.
Чтобы первая встреча не прошла впустую, изучите техзадание и подготовьте вопросы. Цените время и никогда не встречайтесь с клиентом без подготовки.
Узнайте, чем занимается заказчик, по возможности прочитайте о нём в интернете, посмотрите соцсети и сайт проекта, если они уже есть. Посмотрите конкурентов, чтобы понимать ситуацию на рынке, изучите деятельность заказчика.
Для удобства я сделал чек-лист, который помогает мне подготовиться к первой встрече.
Вопросы по техзаданию
Вопросы для встречи
Задавайте любые неудобные вопросы, которые помогут вам лучше понять задачу и решить её для клиента.
Только неудобные вопросы помогут правильно сформулировать задачу и выполнить работу хорошо. Если стесняться, то могут быть проблемы.
Большинство фрилансеров регулярно срывают сроки или опаздывают. И это нормально, в жизни бывает всякое. Плохо, что лишь единицы предупреждают об этом. Если вы не успеваете, вам не хватает информации, вы заболели, поехали за город на выходные — напишите об этом заказчику, а ещё лучше позвоните. Большинство адекватно относятся к такому, если предупредить заранее.
Это же правило применимо к личным встречам с клиентом. Постарайтесь не опаздать на первую встречу. Если же вы всё-таки не успеваете — предупредите клиента. Он поймёт, он тоже человек.
Цена — первое, о чём спрашивают после описания задачи. Чтобы не попасть в неудобное положение и не обманывать заказчика, возьмите паузу. Скажите, что вам нужно оценить задачу, объём работы и времени, которое необходимо для её выполнения.
Тем более не называйте цену «от-до». Этим вы рискуете поставить себя в ещё более сложную ситуацию. Когда вы говорите клиенту «вилку»: 5−10 тысяч рублей — он не слышит верхний порог. Он слышит 5000 ₽. И соглашается. А потом вы пересчитываете и понимаете, что это всё стоит не 5000 ₽, а 9000 ₽. И клиент недоволен, он разочарован.
Почему все решили, что нужно ответить прямо сейчас? Возьмите время подумать.
Я всегда прошу несколько часов или день на оценку задачи и присылаю готовый план работ с ценой по электронной почте. Цену лучше сообщать цену по имейлу, а не по телефону. Это избавит вас от нервных переговоров и торгов.
Почти всегда клиент постарается надавить: «А вот в ООО «Рога и копыта» дешевле. Почему у вас дороже?» Или что-нибудь в духе: «Вася готов сделать за 2000 рублей, а почему ваш дизайн стоит 400 000?»
На такие выпады, я спокойно отвечаю, что вы можете заказать дизайн у Васи, no problem. И дальше посняю: «Но смотрите, Вася готов сделать только логотип, а я сделаю сделаю логотип, айдентику, гайд по фирменному стилю, разработаю дизайн сайта и визиток». Клиент чувствует разницу и принимает цену. Или не принимает.
На случай, если клиент попросит о скидке, заложите какую-то сумму свыше реальной цены. Например, тысячу рублей. Мелочь, а приятно.
Этот пункт, в основном, касается копирайтеров и редакторов. Если не хотите работать в стол — не беритесь за работу, которая заказчику не нужна.
Писать текст просто, чтобы он был — не надо. Лучше сказать честно: «Чтобы повысить продажи, вам не нужна статья. Вам нужно настроить таргетинг». Так вы сохраните время и деньги заказчика. За это он будет вас уважать обязательно порекомендуют своим друзьям.
Может быть, вы уже слышали про закон Мёрфи, а я узнал недавно. Интуитивно я следовал ему всю жизнь. Особенно, когда учился в школе и университете. Там хотелось применить его ко всему, уж точно хуже бы не стало.
Закон звучит так: «Всё, что может пойти не так, пойдёт не так». И в оригинале: «Anything that can go wrong will go wrong». Если переложить это на практику, то суть такая: упрощайте всё, что можно упростить.
Закон часто применяют в инженерии, в разработке сайтов и приложений, но работает он и с дизайном и с текстами. Если в вашем тексте что-то можно понять неправильно, это обязательно поймут неправильно. Принцип «умные поймут, а дурак погуглит» не работает. Если что-то в тексте или интерфейсе непонятно, сделайте это понятным. От вас не убудет.
Каждый раз, когда я встречаю текст, который не понимаю с первого раза, я сразу представляю плачущего и негодующего пользователя, у которого из-за этого текста разрушилась жизнь. Делайте свою работу хорошо.
265