Позавчера я вернулся из двухнедельной поездки в Дербент. Впервые за три года поехал в отпуск с женой, не работал, не думал про задачи, посты, книгу. Только гулял, знакомился с новыми людьми, много фотографировал, вкусно ел и наконец-то выспался…
Полтора года назад мы с женой переехали. В новой квартире были стены, пол и потолок. Да, с ремонтом, но нужно было всё это обставить с нуля. Когда перед тобой чистый лист, можно сделать всё, что угодно, и от этого тяжело начать. Слишком уж много вариантов.
Что обычно происходит дальше: люди начинают обставлять сразу и кухню, и спальню, и гостиную. В итоге, два года живут в состоянии, когда всё в процессе, и ничего не готово. Это создаёт дополнительное трение. В квартире постоянный срач, всё не на своих местах.
В проектах и бизнесе тоже бывают такие ситуации. Например, когда продолжают нанимать людей и не понимают, что делать с теми, кто уже в штате. Или когда решают все проблемы разом: и новое направление запускают, и ребрендинг проводят, и пытаются поднять продажи. Запрос у таких команд звучит так: у нас полный хаос, не знаем, за что хвататься.
Я и сам не раз попадал в эту ловушку. Первые два месяца после переезда я пытался заниматься сразу всем, и ни одно дело не довёл до ума. Потому что решать сразу несколько больших задач тяжело.
Лучшее решение в ситуации, когда всё в процессе и ничто не готово — остановить все задачи, выбрать одну и сначала сделать её. После чего переходить к следующей. Кажется, что так вы потратите больше времени, но это иллюзия. К слову, обустройство заняло у меня полтора года, зато без геморроя и стресса.
Ещё помогает такое упражнение:
Представьте, что вы начинаете бизнес с нуля. Нет ни команды, ни сайта, ни процессов. Ничего.
Как бы вы действовали сейчас? Что бы вы сделали в первую очередь? Что отложили бы?
Без чего вы бы даже не стали пробовать, а что просто записали как идею на будущее и не тратили на обсуждения ни минуты?
Удивительным образом, может обнаружиться, что то, что вы делаете сейчас, вообще не самое важное. Что, возможно, надо заняться чем-то другим, чего даже не было в вашем изначальном списке.
Лет в 18 я думал, что главный навык в жизни — не бояться нарушать правила. Это был мой протест против реальности, которую навязывало общество. Мне было в ней тесно, и я решил, что буду строить свою.
Довольно быстро я понял, что нарушать правила не так уж и сложно, но довольно бессмысленно, если тебе нечего предложить взамен. А предложить что-то обязательно надо.
Нельзя оставлять после себя пустоту. Любой вакуум должен быть чем-то заполнен. И если этого не сделаешь ты, это сделает кто-то другой.
В 18 лет ты протестуешь не потому что знаешь жизнь, а потому что не знаешь себя. В этом главная драма жизни. Мы узнаём себя слишком поздно. К слову, я что-то начал понимать про себя лишь четыре года назад, когда мне стукнуло 30.
Лучше всего у меня получается упорядочивать хаос и действовать в полной неопределённости. Не могу сказать, что я как-то специально развивал этот навык. На то, чтобы принять этот факт ушло много лет поисков и экспериментов.
Редактура, дизайн, писательство, преподавание, психотерапия, чтение, учёба, семья, дружба — всё это способы структурировать реальность. Любая задача: приготовить ужин, сделать уборку, вылечить зубы, обустроить квартиру, сдать на права — требует структуры, либо уже ей обладает.
Мир движется в своём темпе, и всё, что мы можем — структурировать и упорядочить его, сделать более безопасным и предсказуемым. Хотя бы на мгновение. Хотя бы для себя.
Умение создавать структуру, наводить порядок и действовать дарит ясность и спокойствие. А главное, это единственный навык, которые усиливает все остальные, которыми владеешь. Когда структуры нет, жить становится сложнее и больнее.
Научившись находить взаимосвязи и создавать структуру там, где ещё недавно царил хаос, мы лучше понимаем себя и всё больше становимся собой. А главное, мы становимся людьми, с которыми интересно, которые вызывают уважение и на которых хочется равняться.
В этом и заключается главная сила человека. В умении подчинять реальность своей воле и буквально менять мир. И свой, и чей-то ещё.
Это была одна из заметок к себе. Чтобы получать их регулярно, подписывайтесь на рассылку. Письма приходят каждый понедельник, в 17:00 мск.
Вдруг вы не знали, но для подписчиков Полочки есть закрытый телеграм-канал, где я отвечаю на вопросы. В феврале Настя прислала такой вопрос…
Несколько важных осознаний про конфликты:
Больше о конфликтах — в моём курсе «Надо поговорить». Там я собрал свой опыт переговоров, приёмов и принципов решения конфликтов за 8 лет управления дизайн-студией и работы с клиентами.
Внутри 23 ёмких видеоурока: всё можно послушать за 2,5 часа. А ещё можно прислать вопрос или ситуацию на разбор, и я запишу бонусный урок с разбором. Доступ к курсу и его будущим обновлениям — ваш, пока есть я и интернет.
Купить курс: https://lepekhin.ru/courses/peacekeeper/
Конфликты хорошо подсвечивают наши слабые места и уязвимости. Если умело использовать такие ситуации себе на пользу, можно неплохо развить свою наблюдательность и научиться управлять рисками.
Увы, большинство людей фокусируются в конфликтах не на том. Вместо того, чтобы искать решение и копать вглубь, они зацикливаются на внешних проявлениях, которые, как правило, поверхностны.
На практике это выглядит так: собеседник цепляется к словам, начинает перебирать детали разговора, припоминать подобные ситуации в прошлом. Это то же самое, что сдирать корку с едва зажившей раны. Хороший способ потешить эго, но не более.
Главное, что надо знать про конфликты:
Решение конфликта всегда находится на уровень выше, чем тот, на котором вы конфликтуете.
Если вы ругаетесь с женой из-за того, чья очередь мыть посуду, дело не в посуде, а в том, что в ваших отношениях не хватает ясности и предсказуемости (читай — безопасности).
Если на этапе гайдбука заказчик вдруг просит вас внести изменения в концепцию, которую уже согласовал, вряд ли он делает это из вредности. За его просьбой скрывается конкретная потребность, опасение или вполне реальный риск, который вы не учли.
Если задачи неделями не двигаются из-за высокой загрузки команды, дело не в задачах и не в загрузке, а в том, как принимаются решения над чем работать сейчас, а что отложить. Скорее всего, фокус руководителя и команды направлен на разные вещи.
Больше о конфликтах — в моём курсе «Надо поговорить». Там я собрал свой опыт переговоров, приёмов и принципов решения конфликтов за 8 лет управления дизайн-студией и работы с клиентами.
Внутри 23 ёмких видеоурока: всё можно послушать за 2,5 часа. А ещё можно прислать вопрос или ситуацию на разбор, и я запишу бонусный урок с разбором. Доступ к курсу и его будущим обновлениям — ваш, пока есть я и интернет.
Купить курс: https://lepekhin.ru/courses/peacekeeper/
Подслушано на улицах Екатеринбурга: «Лучше делать хорошее так, чтобы никто не знал, чем делать плохое, чтобы знали все».
Хорошо сказано. Напомнило другой мудрый принцип: «Всегда поступай так, словно никто не видит, словно ты один на всей планете».
Чем больше общаюсь с собственниками бизнеса, тем чаще натыкаюсь в их картине мира на мифический рынок:
— Не можем поднять цены, потому что рынок… (у нас не купят)
— Не можем делать такую рекламу, потому что рынок… (нас не поймут)
Так любая идея разбивается об эту непреодолимую стену рынка, даже не дойдя до стадии тестирования. И если раньше этим страдали только собственники, то теперь я вижу, как в эту же ловушку попадают те, кто работает в найме.
— Не могу просить о повышении, потому что рынок (а что скажут другие)
— Не могу сменить работу, потому что рынок… (меня не наймут)
Да, рынок сложный, и всегда таким был. Но рынок — лишь один из факторов успеха, и далеко не самый главный.
Самое страшное, что большая часть страшилок про рынок надуманны. Люди назначили рынок себе в начальники и живут с оглядкой на него. Это очень удобно, ведь рынком можно оправдать всё что угодно, в том числе бездействие.
Я всегда игнорировал рынок. Не потому что я такой умный и храбрый, нет. Потому что я верю, что мой клиент где-то есть. И ваш тоже. И об этом важно помнить.
А ещё важно помнить, что тяжёлые времена приходят не для всех одинаково. Даже если общий контекст ужасен, внутри этого ужаса есть оттенки. А потому лучшее, что мы можем делать — смотреть на наши ресурсы и действовать в соответствии с ними.
В общем, яйца на стол, и действуйте. Максимум, что случится — проебёте бизнес. Но если ничего не делать, тоже проебёте. Так что выбор не велик.
Я никогда и нигде прежде не делился показателями личной или студийной экономики. Так что в этом посте — эксклюзив…
Предательство себя обычно проникает в нашу жизнь незаметно. Всё начинается с мелких, незначительных выборов, которые мы делаем каждый день. В моменте может казаться, да на что вообще это влияет? Не всё ли равно, что я выберу…