Управление

Разговор с Наташей Дудиной про ценности, опоры и поиск себя

Мы тут с Наташей Дудиной поняли, что нам срочно надо обсудить кучу важных вещей. Не стали откладывать, созвонились и проговорили целый час про цели, ценности, опоры, поиск себя и предпринимательство.

Оказалось, что в прошлом году и я и Наташа проживали важные перемены в жизни, и в семье и на работе. А сейчас находимся в похожих в ролях и сталкиваемся с очень похожими вызовами.

Наташа развивает школу музыки для взрослых «Марс», а я помогаю команде Простой школы. Обе школы находятся в Москве. А мы с Наташей — на удалёнке, я в Тюмени, она в Екатеринбурге. И нам обоим по 33 года.

Наш разговор о том, как вывозить, когда сложно, когда жопа, когда всё очень быстро и стремительно меняется. Одного часа, конечно, не хватило, но мы постарались обсудить как можно больше.

Так что слушайте и присылайте вопросы, может ещё запишем.


Самый кайф в том, что от мысли поговорить до самого разговора прошло всего два дня. В среду я написал Наташе, а сегодня мы уже встретились и записали беседу.

Это принцип «делай сразу» на практике. Хочу жить именно так. Без планов и ожиданий. Делать то, что качает прямо сейчас, что не могу не делать. Вдохновение коне́чно. Если его не подхватить и не понести, оно быстро угаснет.

Потягаться с вдохновением может разве что ярость. Но научиться ей управлять и направлять её на конкретные объекты и задачи — отдельный вид искусства. Про него поговорим в другой раз.

Как быть, если не обсудил оплату до начала проекта: видеоразбор

Костя, подписчик Полочки, прислал мне ситуацию, которая случилась с ним на одном из проектов. С его разрешения цитирую ниже всё письмо целиком, а под ним — мой разбор на 27 минут…

Видеодогонка к посту про принцип «вписался, делай»

На прошлой неделе я выпустил видео о том, почему принцип «вписался, делай» вреден и опасен в работе. Сегодня догонка со свежим примером с полей, который наглядно демонстрирует, почему не стоит следовать этому принципу…

Почему «вписался, делай» — плохая стратегия: видео

Бывает так, что берёшься за задачу, а через некоторое время понимаешь, что переоценил свои силы. Всплыли новые обстоятельства, на которые ты не соглашался. И вот задача уже не драйвит, а буквально вгоняет в панику и уныние…

Как нанимать людей, которые не станут обузой

Главный вопрос, который мучает руководителя, когда дело касается найма новых людей: «А как понять, что мы наняли того человека? Да, он может соответствовать всем параметрам, но что самое важное в найме, на что нам следует обращать внимание?»…

Треугольник Карпмана на работе

В психологии есть такой термин — треугольник Карпмана, иногда его ещё называют драматическим треугольником. Чаще всего он используется для описания личных отношений в семье, но уместен и в других ситуациях, где есть жертва, преследователь и спасатель…

Руководитель управляет процессами, а не людьми

После закрытия студии ко мне в личку постучались пять руководителей с запросом «наладить процессы» в их командах. Я созвонился с каждым и обалдел: у всех пятерых была одна и та же проблема, о которой они даже не догадывались…

Управление и жизнь через эксперименты: перевод статьи и видеокомментарий

Есть такой французский нейробиолог Анна-Лор Ле Канф. У неё есть классная рассылка и блог о том, как работает наш мозг, как формируются нейронные связи, как это влияет на наше состояние и что с этим делать…

Внимание — главный инструмент руководителя ★

Вот есть такое слово — фреймворк. Его часто употребляют по делу и без. Раньше его использовали только разработчики, а теперь ещё и руководители.

В управлении есть куча фреймворков. То есть, по-русски — подходов к организации работы. И я вижу, что частенько люди мыслят так: «Надо всего лишь найти правильный фреймворк, и всё наладится».

В итоге, руководители становятся заложниками догм, которые им совершенно не подходят: аджайл, спринты, скрам, ДКЦП, ФФФ — все эти страшные слова не имеют ничего общего с управлением. Клиенту и подавно плевать, что вы используете.

Если отбросить всё наносное, то управление — это преобразование реальности с помощью ресурсов и средств, которые доступны здесь и сейчас. Всё.

Главный инструмент управления — внимание. С помощью внимания мы наблюдаем за миром, замечаем его противоречия, несовершенства и сходства. В них мы находим новые возможности, идеи и решения, делаем на них ставку и воплощаем в жизнь.

Однако внимание не работает без видения. А видение в свою очередь вырастает из ценностей и принципов, которыми вы руководствуетесь в жизни. Получается такая цепочка:

Ценности → Видение → Внимание → Фреймворки

Фреймворк — лишь способ доставки ваших ценностей и видения до других людей, не более. Круто владеть разными инструментами и понимать, когда уместно использовать. Чем больше в вашем арсенале фреймворков, тем лучше.

Но любые фреймворки эффективны только тогда, когда им есть на что опереться. Иначе всё будет разваливаться, сколько умных книжек не читай.

Ошибаться не страшно, страшно не пробовать ★

Пока сидел без работы, решил пересмотреть «Игру престолов». В сериале много диалогов, которые хорошо раскрывают философию и характер героев.

Сильнее всего мне запомнился разговор Джона Сноу и Манса, Короля-за-Стеной, перед его казнью. Джон пытается уговорить Манса присягнуть Станнису, чтобы спасти своих людей и себя.

— Ты знаешь, чего хочет Станнис?

— Он хочет, чтобы я склонил колени перед ним, чтобы вольный народ сражался за него. Отдаю ему должное, он смел.

— Разве король не должен быть смелым?

— О, да. Я уважаю его. Если он получит то, чего желает, думаю, он будет править лучше всех тех дурней, что сидели на Железном троне последние сто лет. Но я не буду служить ему.

— Ты говорил мне, что твои люди пролили достаточно крови…

— Всё так. И я не хочу, чтобы они проливали кровь за Станниса.

— Ты жизнь положил жизнь на то, чтобы впервые в истории объединить более 90 кланов. Ты сделал это не ради власти и не ради славы. Ты сделал это, чтобы спасти их, потому что никто из них не выживет за Стеной, когда наступит зима. Неужели твоя гордость тебе дороже их жизней?

— Гордость? К чёрту мою гордость. Дело вовсе не в этом.

— Так присягни Станнису и спаси своих людей!

— Они шли за мной, потому что уважали меня, верили в меня. Как только я встану на колени — всё, этому конец.

— Сколько десятков тысяч людей сейчас за Стеной? Сколько женщин? Сколько детей? И ты не хочешь спасти их — из-за чего? Ты боишься показать свой страх.

— О, да, я боюсь. И мне не стыдно.

В конце разговора Джон сообщает Мансу, что того сожгут заживо. Манс отвечает ему:

— Буду честен с тобой. Я не хочу умирать. Не хочу сгорать заживо. Не хочу, чтобы люди помнили меня обгоревшим, вопящим. Но лучше так, чем предать всё, во что я верил.

— Я думаю, ты совершаешь ужасную ошибку.

— Свобода совершать свои ошибки — всё, о чём я когда-либо мечтал.

Для меня этот диалог про два важных лидерских качества, без которых невозможно вести людей за собой.

Знать цену своим словам и поступкам. Чтобы вас уважали как руководителя, недостаточно написать красивые слова на сайте вашей компании. Гораздо важнее знать, что стоит за этими словами и в сложной ситуации не предавать ценности, которые вы защищаете внутри команды.

Слова имеют цену. Как только предаёшь себя, начинаешь говорить или делать не то, что думаешь, ценность твоих слов девальвируется. А вместе с ними уходят уважение и доверие. Сложно верить и следовать за тем, кто не верен себе.

Все эти фразы про прозрачность, клиентоориентированность и доверие ничего не значат, если на практике вы не готовы стоять за них насмерть. Не буквально, но, думаю, метафора понятна.

Ошибаться не страшно, страшно не пробовать. Принцип, который я вывел, когда начинал строить студию. Долго время эти слова стояли у меня в качестве заставки на ноутбуке и телефоне.

Манс буквально говорит, что главная привилегия в жизни — иметь возможность делать выборы, принимать решения и нести за них ответственность. Даже если эти выборы и решения будут неверными. Для Манса жизнь без свободы воли неполноценна, лишена смысла.

В работе смысл — это главное. Обычно он спрятан за вопросами «зачем» и «почему». Если в вашем проекте нет ясности, зачем делать то, что от вас просят, скорее всего вы занимаетесь бессмысленной работой.