Никто не читает длинные тексты без картинок. Сегодня все смотрят Тикток и Ютуб. Все русские — пьяницы. Все китайцы — расисты. В Америке одни геи и трансгендеры.
Все фразы выше — обобщения или генерализации. Это приём, когда из нескольких похожих частных случаев формируется утверждение, некое правило. В большинстве случаев оно формируется на базе личного опыта, частного случая, а не большого массива данных.
С одной стороны, генерализация помогает ориентироваться в мире и системе ценностей. С другой, она доводит всё до общих формулировок и представляет мир плоским и примитивным. На деле всё сложнее. И люди и решения. Вот пара примеров.
Никто не читает тексты без картинок. Это обобщение. Заказчик не знает этого наверняка. Он не проводил исследование, не смотрел статистику дочитываний на своём сайте. Он сделал такой вывод на основании каких-то личных убеждений или потому что кто-то, чьё мнение он уважает и кому доверяет, так сказал. Однако его убеждённость не доказывает, что именно ваш текст без картинки никто не прочтёт.
Люди читают длинные тексты и будут читать в будущем. Вопрос не в том, какой перед нами текст: длинный или короткий, с картинками или без. Вопрос в том, что происходит по ту сторону экрана, в каком контексте человек будет взаимодействовать с нашим текстом, и даём ли мы ему мотивацию прочитать наш текст.
Когда в медвузе нужно готовиться к экзамену по латыни, студенты штурмуют талмуды, в которых нет ни одной картинки. Когда слова главного героя находят отклик в душе, люди читают длиннющие романы на сотни страниц. Когда нужно разобраться в хитроумных формулировках налогового кодекса, лишь бы не влететь на штраф в сотни тысяч рублей, люди тратят целые вечера.
Ты всегда так делаешь. Сюда же относятся фразы «ты никогда не делаешь…», «ты вечно так говоришь…». Они подтверждают, что в прошлом у человека был некий неприятный опыт, который он транслирует на текущий момент. Однако это совершенно не доказывает, что человек напротив не способен меняться или всегда будет поступать так же, как в прошлом.
«Все» и «никто» — удобные слова, чтобы подать свою позицию, своё мнение, а иногда несогласие и раздражение. Они транслируют некое убеждение, но не являются знанием или истиной. И совершенно точно обобщение — не повод отступить от своей позиции, начать сомневаться в себе и снимать бессмысленные Тиктоки.
Избегайте обобщений и генерализации в своей речи и текстах. Потому что вы только что прочитали длинный текст без картинок.
Начинаю серию бесплатных постов про ошибки на старте проекта. Планирую около 5−6 постов, но может и больше. Тут уж как пойдёт. Первый — про брифы и техзадания.
Кратко
Бриф — это грабли, которые потом бьют по лбу, а иногда и по яйцам, если они у вас есть, в самый неожиданный момент. Брифы, заполненные без вас — шлак. Не тратьте на брифы ни время клиента, ни своё. Составляйте понимание задачи сами на созвоне или личной встрече.
Подробно
Заставлять клиента заполнять брифы до встречи — дурной тон. Это перекладывание ответственности и своей работы на заказчика. Со стороны выглядит дико: вы там напишите, чего вам надо, а я почитаю и скажу, что я про это думаю. То есть исполнитель скинул свою работу на заказчика и курит бамбук.
Требуя заполнить бриф, исполнитель лишается главного — возможности построить долгосрочные отношения с будущим клиентом и понять, его ли это проект. Бриф повышает риск ввязаться в проект с дурным контекстом, потому что в тексте невозможно заметить те самые «подводные камни». Нужна встреча, живое общение, контакт.
Другая проблема в том, что в 99% случаев брифы не помогают сделать проект хорошо. Клиенты заполняют их наотъебись, упуская важные детали. И они не со зла: у них нет времени на ещё одну анкету, и они в самом деле не знают, что важно для проекта, а что нет. Потому и пришли к исполнителю, чтобы тот помог разобраться, взял часть ответственности и помог.
То же самое касается техзаданий, который заказчик составил с кем-то до вас. Большая часть этих документов бессмысленная хуйня, где школярским языком описывается, сколько экранов должно быть на сайте, с какой стороны должна стоять кнопка. Всё это не имеет никакого отношения к решению задачи и проекту.
Некоторые клиенты могут использовать техзадания в качестве аргумента в переговорах о стоимости. Мол, вот это нам обещали сделать за пять рублей в студии «Пурпурный карась», давайте и вы так же. Я в такие моменты отвечаю: «Так, а зачем покупать у меня? Идите туда и делайте за пять рублей там. У меня это стоит вот столько».
Чужие договорённости с кем-либо не должны влиять на ваши договорённости с клиентом. Поэтому ТЗ идут на хуй. Их можно читать, но по моему опыту, к ним никто никогда не возвращается, кроме госзаказчиков. Там ТЗ — это священный документ, но этот случай мы не рассматриваем, потому что я про это ничего не знаю.
Что это такое?
Серия бесплатных постов про ошибки на старте проекта. Планирую около 5−6 постов, но может и больше. Тут уж как пойдёт. Вот оглавление:
В декабре 2021 года я сделал генетический тест «Атласа». Спустя два месяца пришли результаты. Это длинный пост, где я расскажу, что такое генетический тест, зачем его делать, сколько стоит, как устроен процесс от покупки до результата, и что узнаете в результатах.
Так выглядит нераспакованный тест «Атласа»
Зачем делать генетический тест
Наше здоровье складывается из нескольких факторов:
среда и внешние факторы: уровень жизни, отсутствие стресса, окружение, экология
поведение: питание, сон, спорт, отдых, и всё, что связано с привычками
генетика: предрасположенность к отдельным заболеваниям на уровне генов
Мы можем влиять на среду и поведение, а на генетику — нет. Многие физиологические особенности и риски уже заложены в нас на уровне ДНК, и мы не можем их изменить. Но мы можем изучать их, делать выводы и, корректируя наши привычки(поведения) и среду(внешние факторы), укреплять здоровье и не позволять рискам превратиться в болезни.
Генетический тест можно сравнить с рентгеном или компьютерной томографией. Сам рентген или томография не лечат от болезней, а лишь показывают текущее состояние внутренних органов или изменения в них. Так и результаты теста — не диагноз, а лишь рекомендация обратить внимание на определённые признаки и особенности организма, лишний раз прислушаться к себе.
Вот список того, что позволяет узнать генетический тест. Я взял этот перечень с сайта «Атласа»:
Выявить риски заболеваний
Изучить особенности организма
Оценить вероятность спортивных травм
Проверить персональную непереносимость продуктов
Узнать о своём происхождении
Найти родственников
Фраза «узнаё своё происхождение» — отличный маркетинговый ход, фишка, которая круто продаёт, но не более того. Многие покупают генетический тест именно для этого. Хотя само знание ничего не доказывает и не опровергает, если только вы не планируете вывести новую расовую теорию.
Для меня главной целью было узнать риски по здоровью. О многих я подозревал или знал по результатам ежегодных обследований. Однако мне хотелось увидеть картину со стороны генов и получить рекомендации.
Важным фактором было и то, что за год до этого я подарил точно такой же тест жене, и он помог ей скорректировать своё питание, образ жизни и сна. Многие риски и особенности, о которых она догадывалась, наблюдая за собой в быту, подтвердились результатами теста.
Примечание. Генетический тест не ставит диагнозы, а лишь подсвечивает слабые места вашего организма и даёт рекомендации. Не воспринимайте всё, что написано в результатах за чистую монету и не занимайтесь самолечением. Лечение может назначить только врач. Принесите результаты теста вашему терапевту: он назначит вам обследование и поможет составить план профилактики заболеваний.
В России есть несколько частных компаний, которые занимаются генетическими тестами. Самые популярные: «Атлас» и «Генотек» — я выбирал между ними. Зарубежные варианты не рассматривал.
Мой выбор пал на «Атлас» довольно быстро. Сыграли два ключевых фактора: цена и дизайн. Тест «Атласа» стоит значительно дешевле и включал в себя консультацию с генетиком. Внешне сайт «Атласа» выглядел свежее, современнее и понятнее, чем «Генотек». Думаю, важную роль сыграл и опыт моей жены: ей всё понравилось — и пробовать новое и неизвестное не хотелось.
Отдельно отмечу бесплатные курсы «Атласа» — они помогают разобраться в своих привычках, дают понятные советы о том, как разнообразить питание и наладить сон.
Тест: как получить, сколько стоит, как сделать, сколько ждать результатов
Коротко о том, как устроено взаимодействие с командой «Атласа» от покупки теста до получения результатов.
Сколько стоит. Цена в обычное время — 16 900 ₽. Однако довольно часто случаются распродажи, например, в Чёрную пятницу и Новый год тест можно купить за 9900 ₽. Так я и поступил: дождался скидки и купил на семь тысяч дешевле. Кстати, прямо сейчас на тест тоже действует скидка 41%.
Как получить. Купить тест можно в любое время на сайте «Атласа» в разделе «Генетический тест». После покупки с вами свяжется специалист и договорится о дате доставки. Тест привезут на дом. Отдельно платить за доставку не нужно, это входит в стоимость.
Как сделать. После доставки теста вам на почту придёт письмо с подробной инструкцией. Такая же инструкция вложена в сам тест в бумажном виде, поэтому ошибиться будет трудно. Вот как она выглядит: есть вопрос к порядку блоков, они расположены сверху вниз, что непривычно для глаза.
Когда соберёте биоматериал, нажмите в личном кабинете кнопку «Вызвать курьера». На этом этапе я поспешил и случайно нажал ещё и кнопку «Уже отдал пробирку», хотя курьер ещё не приехал. Написал в поддержку, и специалисты «Атласа» всё починили. Поддержка отвечает быстро: мой вопрос решили в течение часа.
Сколько ждать результатов. От полутора до двух месяцев. В моём случае результат пришёл через месяц и 20 дней.
Что делать пока жду результат. После передачи пробирки курьеру, в личном кабинете вам предложат заполнить опросник. Он содержит вопросы, которые относятся к вашим привычкам, образу жизни и среде. Ответы будут учитываться при составлении рекомендаций. Вот один из вопросов для примера:
Результаты теста
Результаты теста включают в себя данные по нескольким параметрам: риски по здоровью и физиологические особенности, наследственные заболевания, рекомендации по питанию и образу жизни, популяционный состав вашего генома, и ещё около более 60 отчётов по самым разным параметрам. Я расскажу про основные на своём примере.
Главный экран. Это такой дашборд, где слева находится навигация по разделам, справа — карточки с основными результатами теста, а под ними — ключевые рекомендации.
Здоровье. В этом разделе собраны данные о наследственных заболеваниях и рисках. Напомню, что это не диагнозы, а лишь рекомендация обратить внимание на определённые признаки и особенности вашего организма, лишний раз прислушаться к себе.
Например, у меня одним из основных рисков указан гипотиреоз — состояние, вызванное длительным недостатком гормонов щитовидной железы. Обычно он развивается у мужчин старше 50 лет. Медосмотр показал, что со щитовидной всё в порядке. Но если бы не тест, то я бы никогда не подумал проверить щитовидку.
Происхождение. Это самый красивый раздел. Красивая анимация показывает примерный путь ваших предков по планете. И у меня и жены путь начинается в Африке, а заканчивается в Европе. Думаю, это справедливо для большинства жителей планеты.
Важная особенность: мужчины являются носителями генов и матери и отца, поэтому у них будет две ветки. Женщины же хранят и передают только материнскую группу генов, потому что у них нет Y-хромосомы. Поэтому у девушек путь будет отображать одна линия — красная.
Под видео приведена таблица, где приводится популяционный состав вашего генома. Выяснилось, что в моём геноме больше всего совпадений с геномом татар — 35% и русских — 12%. Кроме них, в разных долях: балкарцы, кабардинцы, чуваши, мордва, кумыки и украинцы и венгры. В общем, дикая смесь. Почти все гены из Европы, и лишь 5% из Азии.
Ещё в этом разделе можно увидеть, у кого из известных людей геном, схожий с вами. Я оказался в весьма приятной компании.
Другие отчёты и рекомендации. Самые большие и, на мой взгляд, важные разделы. Здесь собраны отчёты по отдельным показателям различных гормонов и элементов в крови, а также детальные рекомендации по здоровью, питанию и спорту. Благодаря им я узнал, что мне следует есть больше жиров и избегать упражнений с тяжёлыми весами.
Консультация с генетиком Атласа. После получения результатов в личном кабинете появится возможность выбрать время для созвона с генетиком. Ко встрече следует составить список вопросов, которые вас интересуют. Генетик прокомментирует отдельные показатели и результаты теста, объяснит, как их интерпретировать и использовать при общении с терапевтом.
У меня после разговора появилось три списка:
основные риски и рекомендаций по их профилактике,
список анализов, которые нужно сдавать раз в год,
советы по питанию и спорту.
Примечание. Разговор с генетиком — возможность уточнить что-то, получить рекомендации, которых нет в результатах теста. Однако генетик не врач, и его рекомендации нужно сверить с медицинскими специалистами.
Что изменилось спустя год
Генетический тест сам по себе не сделал меня более счастливым и здоровым. Но он стал сильным импульсом, чтобы быть внимательнее к себе, своим привычкам, питанию и здоровью.
Вот далеко неполный список того, что я сделал за год:
Прошёл полный медосмотр и дополнительный скрининг у отдельных специалистов
Перестал заниматься пауэрлифтингом и переключился на тренировки со своим весом.
Начал заниматься йогой. Сначала нерегулярно, но в январе постепенно ввёл это в привычку: сначала через день, последние две недели — каждый день.
Отказался от пробежек, чтобы не травмировать суставы. Вместо этого стал гулять после обеда и по вечерам. Ходьба наименее травмоопасная альтернатива бегу.
Стал есть больше зелени, фруктов, овощей и рыбы, значительно меньше — сладкого и мучного
Стал высыпаться, а недавно начал ложиться и вставать плюс-минус в одно и то же время. Это было непросто, но получилось. Иногда бывают сбои, но, думаю, на старте формирования привычки, это нормально.
Перестроил свой рабочий день: раньше я работал ночами, а теперь всё самое большое и важное делаю утром, после обеда — работа в студии, вечером — созвоны и встречи. Хотя идеальный день, когда в календаре пусто и нет никаких созвонов.
Ко многим из этих решений я пришёл спустя год, и это нормально. Инерция — страшная штука, иногда, чтобы преодолеть её, нужны неимоверные усилия и несколько десятков подходов к снаряду. Возможно, без генетического теста, путь к этим изменениям был бы ещё длиннее, болезненнее и дороже.
С этого года я провожу платные консультации по управлению, редактуре и дизайну. Обсуждаю управление проектами, людьми и собой, построение процессов, создание текстов, сайтов и логотипов, запуск блогов, медиа, рассылок и других продуктов.
В первую очередь, я буду полезен в вопросах управления и построения процессов:
Управление проектами. Расскажу, как мы в студии ведём проекты, запускаем их в срок, не уходим в минус. Разберу вашу ситуацию, предложу решение и подскажу, как перестроить процесс, если ситуация повторится.
Управление командами. Укажу на слабые места в процессах и посоветую, как их усилить. Дам рекомендации и действующие практики, которые помогут выстроить эффективные процессы в команде.
Коммуникация и решение конфликтов. Покажу, как строить коммуникацию с заказчиками так, чтобы и защищать свои интересы и не давать себя в обиду. Помогу найти выход из конфликтной ситуации и объясню, почему вы туда попали и как действовать в подобных ситуациях в будущем.
Найм. Поделюсь опытом в найме дизайнеров, авторов и редакторов, оценке их работы и построении процессов внутри творческого коллектива.
Также помогу с прикладными задачами в дизайне, вёрстке и редактуре:
Дизайн и брендинг. Создание логотипов, разработка сайтов, лендингов и названий для бизнеса. Помогу понять, нужен ли вам сайт или айдентика, какие решения есть на рынке, которые не требуют продать почку.
Редактура и контент-маркетинг. Запуск корпоративного медиа, продвижение в социальных сетях, реклама. Нужен ли компании блог или медиа, с чего начать, сколько это примерно стоит.
Визуальное повествование. Расскажу, как донести пользу вашего продукта до клиентов простым языком в статьях, рассылках, презентациях, на сайтах и лендингах. Разберу ошибки в письмах, макетах, объявлениях и пр.
Формат консультации. Встреча в Зуме, Скайпе или другом сервисе видеоконференций в заранее назначенное время. Перед встречей я попрошу вас описать задачу и ответить на уточняющие вопросы.
На консультации я даю советы, отвечаю на вопросы, комментирую тексты, дизайн, бизнес-процессы — всё что угодно. Говорю, как сделать, чтобы стало хорошо, предлагаю решения. Не пишу и не рисую.
Результат. Предлагаю два варианта на выбор:
Ссылка на Гугл-документ с планом действий и решениями, которые я озвучу на встрече.
Запись встречи. Можно хранить у себя и пересматривать, но нельзя публиковать.
Цена и условия. Часовая консультация для частных лиц и ИП — стоит 15 000 25 000 ₽, для компаний — 30 000 50 000 ₽. Предоплата на счёт ИП или карту, без НДС.
Гарантия возврата денег — 30 дней. Если по каким-либо причинам вы захотите вернуть деньги, верну без вопросов.
Отзывы. Я уже провёл несколько консультаций, вот кейсы и отзывы. Все отзывы со ссылкой на ваши ресурсы я публикую в этом блоге, рассылке и своём телеграм-канале. Таким образом, покупая консультацию, вы автоматически покупаете рекламу в моём блоге.
Напишите мне на почту и расскажите, с чем нужна помощь. Я задам несколько вопросов, возможно, попрошу прислать материалы, чтобы разобраться в вашей ситуации и понять, смогу ли я помочь.
Открытка — лучший способ порадовать человека. Её можно отправить из любого города мира. К слову, отправка по России стоит всего 19 рублей. И вроде такая ерунда, кусок бумаги со словами, а приятно.
Моя любовь к открыткам проявилась, когда я начал путешествовать. Все просили привезти из поездки магнитики. И почти всегда магнитики были настолько уродливы, безвкусны и однотипны, что мне было элементарно жаль денег. Так я стал привозить людям открытки, а спустя время и отправлять.
В каждой поездке я охочусь за красивыми открытками местных дизайнеров и иллюстраторов. Некоторые отправляю тем, кто мне дорог, а некоторые оставляю себе и кладу в коллекцию. Думаю, у меня уже больше ста открыток из самых разных стран и городов, где я был.
Открытка — самый простой способ сказать человеку, что ты о нём помнишь, думаешь и что он тебе дорог.
Если у вас есть такой человек, купите открытку, напишите на ней самые честные и важные слова, и отправьте её по нужному адресу. Уверен, вы получите не менее искренний и тёплый ответ.
Из-за трусости руководителей компании часто дают заднюю: удаляют провокационную рекламу, стирают колкие посты и статьи, отрекаются от смелого дизайна.
Самое ужасное, когда желание руководителя выглядеть хорошо в глазах совершенно незнакомых ему людей затмевает взятые на себя обязательства и обещания перед клиентами. Это прям пиздец!
Руководители переживают о репутации компании, не замечая, что своим малодушием наносят этой самой репутации ещё больший вред. Таким образом руководитель отрекается от команды, словно говоря публике: «Да, это вот они обосрались, но я сейчас всё улажу. Только перестаньте писать про нас плохое».
Ситуации, когда пришёл руководитель и сначала публично сказал «мы сделали говно», а потом заставил людей это исправлять — убийственны для команды. Это то же самое, что закэнселить свою собственную компанию.
В этот момент команда теряет веру в себя и желание проявлять инициативу в будущем, потому что всё равно придёт начальник и скажет, как надо. И последнее — команда теряет доверие к своему руководителю.
Руководителям и основателям никогда не надо стыдиться сделанного и давать заднюю.
Золотое правило управления гласит: не выноси сор из избы. Внутри можно прийти и раздать всем пиздюлей, а потом надо выйти к толпе и послать всех недовольных на хуй. Или вообще ничего не говорить, как это делает Эпл обосравшись в очередной раз, а взять и тихонько всё исправить. Мол, так и надо.
Почему-то все охотно применяют этот принцип к семье и личным отношениям, но не к бизнесу. Хотя везде, в любом коллективе, в любых отношениях людям хочется знать, что их не дадут в обиду и защитят, даже если они ошиблись.
К любому чёрному кофе всегда нужно подавать стакан воды. Это нужно делать по трём причинам:
Чёрный кофе повышает кислотность во рту, и это хреново для зубной эмали. Вода снижает кислотность, за счёт чего кофейный налёт не так сильно оседает не зубах и не разъёбывает эмаль.
Кофеин разгоняет все процессы в организме. Поэтому после кофе возникает сушняк и все бегут в туалет. Организм теряет жидкость, вода восстанавливает баланс. А когда пьёте турецкий кофе, где очень много мелких частиц кофе, вода ещё и помогает почкам выводить всё это из организма.
Кофе вырубает вкусовые рецепторы, и они перестают распознавать вкусовые оттенки. Но если поочерёдно пить кофе и воду, каждый новый глоток кофе будет как первый.
Кофеен, где подают воду к чёрному кофе по умолчанию, единицы. По какой-то причине бариста до сих пор не усвоили этот стандарт. Я бы рад платить больше ребятам, которые шарят, но их почти нет. Приходится каждый раз просить воду отдельно или носить с собой в бутылке.
Есть два способа, как люди ведут проекты: договариваются о каждой встрече с отдельно и встречаются раз в неделю в одно и то же время. Очень долго я работал по первому сценарию, но последние два года полностью перешёл на второй. Рассказываю, почему.
Договариваться о каждой встрече отдельно
Подход даёт гибкость в планировании, но если в проекте больше двух человек, согласовывать день и время встречи становится нудно и утомительно. Однако это не самое страшное.
В начале проекта встречи проходят более-менее регулярно, но чем дольше идёт проект, тем реже встречи. Иногда между двумя встречами возникают перерывы в две-три недели, иногда — в месяцы. Я называю их «дырами». Чем больше «дыра», тем хуже взаимопонимание и коммуникация, тем меньше доверия в проекте.
Долгие перерывы между встречами завышают ожидания клиента и значимость проделанной работы дизайнера. Представим, что клиент и дизайнер не виделись три недели.
Заказчик думает: «Раз они три недели молчали, значит, скорее всего что-то очень долго делали. Наверное, сейчас покажут мне крутые дизайны!»
Дизайнер в свою очередь думает: «Мы три недели рисовали макет, тут всё идеально. Сейчас его примут без правок!»
Так возникают ситуации, когда заказчик ожидал сразу увидеть кликабельный прототип с анимацией, а исполнитель принёс статичный макет. Это те самые встречи, на которых заказчик говорит: «Всё не то, дизайн — говно». Все, кто бывал на таких встречах, мечтают, чтобы они никогда не повторялись. Второй подход помогает избежать таких ситуаций.
Встречаться раз в неделю в одно и то же время
Еженедельные встречи снижают гибкость в планировании, зато повышают управляемость и снижают трение в коммуникации. Главный принцип этого подхода: встречи должны быть несдвигаемыми. Не важно, какая погода за окном, все приходят, рассказывают новости, обсуждают результат.
Большинство никогда не работали по этому сценарию, и почти всегда предложение встречаться раз в неделю встречает дикое сопротивление. Возникает куча «зачем», «в чём смысл» и других вопросов. Отвечаю.
Встречи каждую неделю в одно и то же время решают проблемы, присущие хаотичному планированию:
Снижается тревожность и беспокойство участников проекта. Клиент знает, над чем вы работаете или где возникли сложности и как вы с ними справляетесь. Исполнитель знает, что творится у клиента, учитывает контекст и корректирует решение и свои действия под этот контекст. Всё потому, что в коммуникации нет «дыр».
Повышается управляемость, снижается цена ошибки. Благодаря тому, что все в курсе, как идёт проект, растёт доверие между участниками проекта. Заказчик и исполнитель работают в тандеме, на благо проекта, вместе принимают решения и делят ответственность. Никто не ищет виноватых.
Не нужно согласовывать время для каждой встречи. Выбрали, создали в календаре повторяющуюся встречу и забыли. Это освобождает кучу времени на более полезные дела.
Еженедельные встречи позволяют делать проект поступательно, без стресса. И вы и клиент знаете, что в понедельник, в 15:00 будет встреча и вы принесёте макет, а клиент даст замечания. Даже если вы ничего принесёте, то обсудите, почему не получилось принести. Это будет честно и открыто, без утайки.
Вывод
Подход с хаотичным планированием подходит для коротких проектов, когда есть только вы и заказчик. Однако риск, что что-то может пойти не так, по-прежнему высок.
Подход с еженедельными встречами работает всегда. А большие и сложные проекты вроде разработки интерфейса или масштабного редизайна вообще нельзя делать по-другому.
Регулярные встречи с клиентом — пульс проекта. Без него проект либо не двигается вперёд, либо двигается не в том направлении. Регулярные встречи решают эту проблему и двигают проект всегда в нужном направлении.
Когда кто-то говорит, что всё это зря, а жизнь не имеет смысла, я удивляюсь. Для меня нет такой дилеммы, и я не понимаю, почему такое огромное количество людей терзают себя этими вопросами. Конечно, не зря.
Не зря, потому что за последний месяц я встретил много добрых людей. Не зря, потому что за год посетил Владикавказ, Тулу, Уфу. Не зря, потому что сумел сохранить дружбу с теми, кто мне дорог. Не зря, потому что поддерживал близких в трудные моменты.
Всё это не зря, потому что я мыслю, пишу, чувствую людей, наблюдаю и через это познаю мир, а следовательно — себя.
Смысл жизни — в познании. В первую очередь, в познании себя. Жизнь кончается, как только мы перестаём познавать себя, и наоборот, когда человек мёртв — познание невозможно. Пока познаёшь себя, живёшь. А значит, всё не зря.
Фраза «мы не можем» и всё, что идёт после этих слов гораздо глубже, чем кажется. Вариантов, что означает «не можем», сотни, тысячи — все не перечислить.
Обычно это означает что-то из следующего: — мы не хотим делать так, как вы просите — нам это неудобно: дорого, долго, нудно и пр. — мы такое никогда не делали, и нам страшно — мы такое не умеем и не хотим учиться — раз такие умные может сами всё и сделаете?! — нам неинтересно решать эту задачу, мы хотим поскорее получить деньги и пойти дальше — мы пообещали одно, а теперь нам надо идти к начальству на ковёр и договариваться заново — вы ущемили нашу самооценку, поэтому идите на хуй с вашими предложениями — у нас горят задницы, потому что мы проебались с важным отчётом, поэтому давайте через неделю
Когда вы слышите «не можем» от коллеги, исполнителя или заказчика, ваша задача — разобраться, что именно скрывается за этими словами. Есть ли реальная проблема или это просто какой-то внутренний барьер? Вопрос ли это бюджета или хотелка позиция гендиректора? На самом ли деле проблема в навыках, а не в том, что у вас конфликт с исполнителем? Или может просто у человека аврал и нужна помощь?
Можно ходить вокруг да около, а можно прямо спросить: «Давайте поговорим вот про это… Нам важно, чтобы было вот так. Да, это отличается от прежних договорённостей. Что будет, если мы выберем это решение? На что это повлияет? С какими проблемами мы столкнёмся?»
Часто оказывается, что «мы всё можем», но не хотим, потому что: боимся, зазнались, встали в позу, обиделись, заебались и так далее. Зная истинную причину, гораздо проще найти выход из тупика.
