Тег «полезное действие»

Как понять, какой инфопродукт решит проблему заказчика? 

Читательница моей рассылки Юлия Упорова прислала вопрос:

Как понять какой инфопродукт решит проблему заказчика? Например: клиент набирает людей, чтобы летом собирать клубнику в Финляндии. Я взяла у него интервью, знаю цели и проблемы. Как мне понять теперь что ему нужно: сайт, лонгрид, статья, подкаст?

С её согласия публикую его здесь вместе с ответом.

Сейчас в описанной вами ситуации не хватает информации о том, как задачу формирует сам клиент. Какую задачу он, в итоге, хочет решить? Я осмелюсь предположить, что цель клиента — привлечь людей на сбор клубники. Он им за это что-то заплатит, а потом продаст клубнику с наценкой, на чём и заработает. Это может быть не совсем так, но детали здесь не сильно важны.

Если всё так, то чтобы найти наилучшее решение, я бы следовал примерно такому плану:

  1. Составить понимание задачи. Как сформулировал задачу сам клиент? Почему он её так сформулировал? А что на самом деле он хочет получить, какую проблему хочет решить: привлечение клиентов, привлечение людей для сбора клубники или что-то ещё?
  2. Определить, что будет результатом проекта. Как клиент будет оценивать результат? По какой метрике? Сколько людей ему нужно найти, чтобы считать, что вы справились с задачей?
  3. Определить ЦА. Кто эти люди, кто обычно едет в Финляндию собирать клубнику? Где они живут, чем занимаются, как наладить с ними контакт? Почему клиент считает, что именно эти люди поедут собирать клубнику? В чём их мотивация?
  4. Изучить поведение и привычки ЦА. Как эти люди потребляют информацию: радио, ТВ, интернет? В каком виде они её потребляют: аудио, видео, мемы, текст? Что они читают и смотрят? На каких площадках? Какой язык коммуникации для них уместен?
  5. Выбрать решение. Это может быть не только рассылка, текст или лендинг, но и реклама на ТВ, реклама в подъездах, реклама на радио или в дачных автобусах и т. д. Решение определяется множеством факторов и особенностей контекста, в которых существует бизнес клиента.

В проектах решение никогда не должно идти впереди проблемы. Сначала следует определить проблему, и уже к ней подбирать решение. Никак не наоборот.

В дизайне такое встречается сплошь и рядом, например когда дизайнер натягивает решение на какую-то технологию. Это не работает и приводит к зависимости от конкретной технологии: будем делать сайт на Тильде, потому что по-другому не умеем. А на деле сайт вообще не нужен, а нужны продажи. В жизни надуманные и притянутые решения не приживаются, ими невозможно пользоваться.

Если вы не понимаете, как решать задачу, скорее всего вам нужно гораздо подробнее и глубже изучить бизнес клиента, его сферу, понять, как устроен этот рынок, какие там особенности и нюансы. В любом бизнесу огромное количество ограничений, они-то и приведут вас к решению.

Дипломаты 

Прежде чем стать редактором, я хотел стать дипломатом. Даже получил диплом международника.

В первые годы учёбы я представлял дипломатию, как благородную профессию, а дипломатов — некими рыцарями, которые стремятся сохранить мир и не допускают, чтобы одни люди по какой-либо причине радостно убивали других.

Но на третьем курсе я узнал о провалах ООН в Руанде и Югославии, а в 2014, когда случились Крым и Донбасс, увидел полное бессилие и марионеточность дипломатов. Всё это, конечно, отрезвляет и меняет.

И чем дальше, тем противнее и омерзительнее мне кажется всё, что связано с дипломатией. Особенно, если внимательно послушать высказывания дипломатов. В их речи сплошная «вода» и канцелярит. Я не понимаю, почему люди, чья обязанность чётко доставлять сообщения, говорят так убого.

Почему люди должны сидеть и расшифровывать этот эзопов язык? Зачем в принципе слушать старых пердунов в галстуках, которые всё равно ничего не решают и не смогли предотвратить ни одну войну за последние 75 лет?

Единственное для чего нужны дипломаты сегодня — это выдавать визы. Остальное всё равно решают без них.

Жду вашей обратной связи ★ 

Самое бессмысленное, что может сделать менеджер в письме клиенту — это закончить его фразой «ждём обратной связи». Ну, жди, блять.

Непонятно, по какому вопросу ты ждёшь обратной связи? В письме может быть три-четыре абзаца, на что именно нужна обратная связь? Какие нюансы важно отразить в этой обратной связи? Такой запрос клиент может трактовать как угодно.

В идеале любое письмо, на которое вы хотите получить чёткий ответ, должно заканчиваться конкретным вопросом. Например, если вам важно узнать, готов ли клиент работать спринтами и подходите ли вы под его бюджет, у письма может быть такая структура:

  1. Объясняете, почему пишете.
  2. Рассказываете, что такое спринты и в чём плюс этого подхода.
  3. Говорите, сколько стоит один спринт, сколько спринтов примерно понадобится.
  4. Спрашиваете, подходят ли такие условия клиенту, и описываете план действий на разные сценарии.
  5. Если да, просите прислать реквизиты, чтобы подготовить договор. Если нет, просите сделать встречное предложение.

Не нужно давать клиенту свободу выбора там, где она губительна и для вас и для него. Не заставляйте клиента додумывать, что вы хотите от него услышать, не тратьте его время зря.

Не нужно давать клиенту свободу выбора там, где она губительна и для вас и для него.

Клиенту должно быть легко ответить на ваше письмо. После прочтения у него не должны возникать вопросы, только ответ «да, вот мои деньги» или «нет, давайте обсудим условия».

А обратную связь пусть запрашивают всякие мягкие, нежные ребята, которым нравится бездумно повторять модные слова.

Посредственная доступность 

В некоторых тюменских автобусах после объявления остановки диктор читает: «В непосредственной шаговой доступности находятся детский сад № 53 и такой-то там музей».

Вроде бы классная штука, что позаботились о людях, про слабовидящих и слепых не забыли, но сделали это абсолютно наотъебись.

Что мне с того, что я узнал, что тут рядом находится? Зачем мне эта информация?

Вот если сказать: «В 100 метрах находится такой-то музей. Сейчас там идёт выставка оружия времён Гражданской войны. Музей работает до 17:00, школьники и пенсионеры бесплатно».

Да, стало длиннее. Зато сразу ясно, что такое «в непосредственной шаговой доступности» — бля, хотел бы я посмотреть на посредственную — и какая польза от посещения музея.

С такими объявлениями хотя бы будет шанс, что какие-нибудь школьники из этого автобуса с пользой прогуляют уроки.

Как написать хороший рекламный заголовок в три шага, или почему текст не продаёт ★ 

Это заметка — перевод отрывка из письма копирайтера Эдди Шлейнера. Если знаете английский, вот оригинал.

Люди от природы любопытны. Поэтому они кликают на ссылки, чтобы читать статьи, слушать подкасты и смотреть видео. Они обращают внимание на рекламу и этим дают вам шанс убедить их. Это всё, о чём мы действительно можем просить как рекламодатели.

Умение пробудить в читателях любопытство — один из самых важных навыков копирайтинга и маркетинга, который вы можете развить. Вот проверенный способ, как делать это в заголовках:

  1. Дать ценное обещание: как написать хороший рекламный заголовок в три шага.
  2. Поддразнить, заинтриговать. Использовать слова «как», «почему», «зачем» и др. Они мотивируют перейти по ссылке.
  3. Приукрасить и усилить пользу: в три шага — то есть результат придёт быстро, легко, без напряга.
Читать дальше

Блог: как выбрать платформу для блога раз и навсегда ★ 

Я веду блог с 2017 года. За это время он переезжал и перезапускался несколько раз. Главной причиной был постоянный поиск «идеального решения», мозгоёбства с неймингом и личным брендом. Как только я избавился от всей этой трухи и определился, что мне определил функции и возможности платмформы — выбрать стало гораздо проще.

Главная цель это статья — сэкономить ваши время и силы на чтение бесполезных статей в стиле «Топ-30 платформ для блогинга в 2020 году». Но прежде чем начать разбор, небольшая ремарка о главном в блогах.

Платформа не имеет значения, главное — тема и полезное действие

Читателю абсолютно плевать, где вы ведёте блог. Он вообще может ничего не знать ни про какие Эгеи, Вордпрессы, Медиумы и Телеграмы. Он приходит за решением своих проблем, за вашим опытом, экпертизой. А может он приходит посмеяться и отдохнуть — это тоже решение проблемы читателя.

Представим, что есть Катя. Она ведёт блог про азиатскую кухню. Скорее всего в её блоге, читатели захотят найти необычные рецепты из Вьетнама, Кореи, Китая, Японии. Скорее всего им будет важно, чтобы в блоге были фотографии или видео с процессом приготовления и граммовка ингредиентов. Им скорее всего будет всё равно, какой шрифт использует Катя и логотип какого движка стоит в футере. Потому что это вторично.

Читатель приходит в блог за ответом на свой вопрос: «Как мне улучшить свою жизнь?» Ему плевать на движки, дизайн, платформы и функции.

Если ваш блог решает проблемы читателей, то вас будут читать даже с самой паршивой вёрсткой. Будут морщиться и напрягаться, но будут читать. Вас даже могут ненавидеть, и всё равно читать.

Чтобы начать блог, нужны две вещи. Тема, по которой у вас много контента и в которой вы хорошо разбираетесь. Избыток информации и экспертность по какому-либо вопросу гарантируют, что вы не испишетесь через неделю. И, конечно, полезное действие. Оно поможет привлечь читателей и поддерживать интерес к блогу.

Теперь про платформы. Чтобы было легче найти то, что вам подойдёт, я разбил их не по функциям и техническим ограничениям. Я руководствовался идеей, что человек выбирает платформу для блога, исходя из того, чем он занимается и какие задачи он планирует решать с помощью блога.

Для редакторов и дизайнеров

Блоги-сервисы с простой админкой
Подходит тем, кто знает, как прикрутить домен, загрузить движок на сервер и кому, в целом, пофиг на дизайн. На некоторых платформах можно даже не прикручивать домен, а расположить блог по адресу blog.site.ru, открыть блог и начать писать.

Телетайп — бесплатная платформа, которую делают русские ребята из Сан-Франциско. Я вёл там свой блог около года, и ещё два блога для сторонних проектов. Главный плюс: на одном аккаунте можно создать сколько угодно блогов, привязать свой домен, добавить в один блог несколько авторов.

Тайпхат и Свтбл — платформы очень похожие на Телетайп, но с более скромной функциональностью в бесплатной версии. Часть функций доступны только в платной версии. Есть и странности, например, в Свтбл нет комментариев.

Посташио — платформа от Эверноута. Если вы вдруг всё ещё пользуетесь этим заметочником, присмотритесь. Там всё просто: платите за платформу, привязываете один из блокнотов к блогу, прикручиваете свой домен.

Эгея — проект Ильи Бирмана. Если вы из бюрошной тусовки или где-то рядом, закончили Школу редакторов, вам скорее всего понравится Эгея. Для людей — бесплатно, для бизнеса — придётся заплатить 3000? в год. Есть сервис с хостингом за 1900 рублей в год.

Блот — блогинговая платформа на Дропбоксе, без интерфейса. Создаёте папку в Дропбоксе, привязываете к Блоту, кидаете текстовые документы с Маркдаун разметкой папкой — Блот конвертирует их в ХТМЛ и моментально отображает на сайте.

Тебе не нужен Вордпресс — бесплатное решение для тех, кто любит работать с Гугл-документах и мечтает о том, чтобы сделать из них блог. Идеально для редакторов. Пиши в привычном гугл-доке и публикуй в блоге. Кайф же!

Коллектед Ноутс — инструмент подходит только владельцам Макбуков и айфонов. Маркдаун-разметка, простейшая админка в виде приложения на ноутбуке и телефоне, красивая вёрстка. В платной куча фишек: свой домен, статичные страницы, загрузка фотографий, полный доступ к АПИ. Стоит 5 $ в месяц или 50 $ в год.

Блог и рассылка в одном флаконе
Подходит тем, кто хочет запустить блог и рассылку на одной площадке.

Сабстэк — платформа для независимых авторов и журналистов. Я веду на ней свою бесплатную рассылку и ранее сделал её подробный обзор.

Баттондаун — брат-близнец Сабстэка, но ещё более минималистичный и с возможностью расшириться до премиум-версии за 29 долларов в месяц. По-моему дороговато.

Вейвиум — сервис, который предлагает собрать под одной крышей все ваши соцсети, видеоблоги, подкасты, текстовые блоги и даже Сабстэк. Платформа только запустилась, поэтому, всё ещё впереди.

Для кодеров, программистов, технологов

Движки с админками и доступом к внутренностям блога
Подходит тем, кто знает ПХП или другой язык программирования, хочет играться шрифтами и постоянно подкручивать что-то в админке.

Вордпресс — неустаревающая классика. Этаки Андроид в мире блогов. Можно сделать любой дизайн, собрать что угодно, прикрутить какой угодно плагин. В общем, если вам нужна свобода и вы умеете кодить, выбирайте Вордпресс.

Гост — современная версия Вордпресса, и, как следствие, более красивая, быстрая. Собран на библиотеке Ноуд Джи-эс. Там тоже куча плагинов, интеграций. Если кодите на Джаваскрипте и хотите приятный дизайн из коробки — это ваш вариант.

Статичные генераторы сайтов
Подходит тем, кто умеет кодить на Гоу и Джава Скрипте, хочет кастомный дизайн, Маркдаун разметку и не хочет админку: Джекил, Хьюго, Хексо, Гитхаб Пейджес, Секондтрек.

Для фанатов Ноушена

Подходит тем, кто любит Ноушен и использует его, как ключевой инструмент для заметок, планирования и создания баз знаний. Ноукод-инструментов под Ноушен очень много, я собрал те, что смог найти.

Ноу код пейджес — инструмент позволяет создать сайт или блог на Ноушене за пять минут. Единоразовый платёж — 20 $. За эту сумму вы получите доступ ко всем шаблонам, интеграциям и возможностям платформы.

Хост Ноушен — похожая платформа, где за 5 баксов в месяц можно любую страницу Ноушена превратить в сайт.

Супер Соу — сервис-близнец «Хост Ноушена», но ещё более приятный и чуть дешевле: один сайт стоит 4 $ в месяц, три сайта — 8 $, а восемь сайтов — 16 $.

Фрутишн — бесплатная платформа с открытым кодом, которая позволяет также превратить Ноушен в блог или многостраничный сайт. Но придётся разобраться самому.

Для упоротых и тех, кто не ищет лёгких путей

Подходит тем, кто совсем не умеет кодить, но хочет поиграть шрифтами и страдать.
Собрать блог на конструкторе сайтов: Тильда, Викс, Вибли, Вигбо и т. д.

Для тех, кто хочет запустить блог и продвигать уже сегодня

Подходит бизнесу, самозанятым, предпринимателям, которые хотят рассказывать о своём деле и продвигать свои услуги в соцсетях. Бизнесу всегда нужно «вчера», поэтому соцсети — самый быстрый способ запустить блог и собирать трафик здесь и сейчас.

Снимать видосы, стримы, вайны, скетчи, делать сторис
Тикток, Инстаграм, Ютюб

Писать длинные и короткие тексты, треды, вести текстовые трансляции
Телеграм, Дзен, Медиум, Тумблер, Твиттер, Микроблог

Что это

Серия постов о том, как запустить текстовый блог. Вот о чём я уже написал и что в планах.

  1. Блог: зачем он нужен и как выбрать стратегию для его развития
  2. Блог: как часто надо в него писать
  3. Блог: откуда брать идеи для постов
  4. Блог: как выбрать платформу — вы здесь
  5. Блог: где найти первых читателей
  6. Блог: как понять, стоит ли его запускать

Блог: откуда брать темы для заметок ★ 

Продолжаю серию постов о запуске блога. Все заметки из этой серии можно найти по тегу «блогинг».

Это третья заметка, в ней о том, откуда брать идеи и темы для блога. Я уже высказывался на эту тему довольно ёмко в отдельном посте. Здесь я постараюсь раскрыть свою позицию шире и глубже.

Мне кажется здравой идея писать, когда ловишь импульс, некий разряд извне. Бывает, иду по улице, вижу дерево, которому спилили крону и побелили. Меня это бесит, я фоткаю и пишу пост в Инстаграм. А если какая-то ситуация случилась в работе или с кем-то из коллег, которая меня натолкнула на определённые мысли и решения, я пишу об этом в Телеграм. Это я так разделяю контент: про дизайн и урбанистику — в Инсту, про работу — в Телеграм и блог. Вам необязательно делать так же.

Главное в этом подходе то, что я не сижу и не туплю над ноутом с мыслью: «О чём бы мне сегодня написать? Может про модульные сетки? Интересно будет людям читать про сетки?» Да люди сами не знают, будет им интересно про сетки или нет. И вы этого никогда не узнаете.

Писать надо только о том, что ебёт вас здесь и сейчас, в конкретный момент. То, что ваc волнует, от чего вас штырит, от чего у вас рвётся пердак.

Поймали импульс, почувствовали, что вас что-то задело, зацепило — напишите об этом в блог. Тогда не придётся состалять контент-план и вымучивать посты. Да, в таком случае вы будете писать нерегулярно, зато контент будет настоящим, живым, а проблемы, которые вы поднимаете, ненадуманными.

Тут некоторые могут задать вопрос: «А как же моя аудитория? Как мне определить свою аудиторию?» Так и не надо определять. Вашей аудиторией будут те, кто разделяет ваши интересы, вашу страсть к какой-то теме, те, кого задевают ваши слова, не важно в хорошем или плохом смысле. Аудитория сама соберётся на ваш контент. Гораздо важнее, чтобы то, о чём вы пишете, постоянно подпитывалось какими-то ситуациями и наблюдениями из жизни. Тогда и не будет проблем с идеями для публикаций, и читателям не будет скучно.

Выбирая тематику блога, обратите внимание, есть ли у вас жизненный источник тем. Это может быть что или кто угодно: работа, хобби, домашний питомец, друг или ваша девушка. Этот источник будет постоянно подкидывать вам новые идеи и темы для блога. Есть же, например, блоги собак, которые завели их хозяева. Источник тем — сами питомцы. Не станет питомца, не будет и блога. Вряд ли хозяин собаки сидит и вымучивает темы. Он просто записывает всякие истории, которые приключились с его псом за день.

Так же поступаю и я со своим блогом: я просто подмечаю всякие штуки на работе, в людях по пути домой, в наружной рекламе или каких-то своих затупах. И пишу об этом. Иногда этого больше, иногда меньше.

Как только я ловлю себя на ощущении, что меня что-то взволновало, я открываю телефон или ноутбук — смотря что под рукой — и пишу в блог.

Если времени написать заметку сразу нет, я заношу тему в специальный список с идеями для блога. И возвращаюсь к нему позже. К слову, мысль написать эту серию постов про блог пришла мне не сразу. Сначала появилась идея сделать большую статью о том, как выбрать платформу для блога. В своё время я с этим намучился и решил поделиться опытом, чтобы другим было проще. Но заметка не пошла, и я отложил её в идеи. А потом подписчик рассылки задал вопрос про блог, и я понял, что могу рассказать гораздо больше, чем просто о выборе платформы. И вот вместо одной заметки написал уже три.

Что это

Серия постов о том, как запустить текстовый блог. Вот о чём я уже написал и что в планах.

  1. Блог: зачем он нужен и как выбрать стратегию для его развития
  2. Блог: как часто надо в него писать
  3. Блог: откуда брать идеи для постов — вы здесь
  4. Блог: как выбрать платформу
  5. Блог: где найти первых читателей
  6. Блог: как понять, стоит ли его запускать

Блог: как часто в него писать ★ 

Продолжаю делится опытом в ведении блога и рассылки. Все заметки из этой серии можно найти по тегу «Блог».

Сегодня отвечаю на вопрос Димы Уткина, технолога из Студии Лебедева. Дима задал такой вопрос:

Я думаю про два подхода.

Частые посты (проекты), тем самым больше единиц смысла, разнообразней, идеи не гасятся самоцензурой, но не все зрители справляются с объемом.

Редкие посты (проекты), но больше цензуры, так что публикуется только лучшее, хорошо продуманное, объемное, калорийное. Большинство справляется с объемом.

Как ты видишь частоту постов в блоге? Может, ты часто пишешь, просто в разные медиумы?

Я веду рассылку и блог с 2017 года, и за это время использовал разные подходы к созданию контента и планированию. Когда я только запустил блог, меня поражала плодовитость некоторых авторов писать много и каждый день. Я хотел так же. Решил, что смогу выдавать по три в день.

Сначала получалось неплохо, я держал хороший темп. Но со временем — где-то через месяц — мне стало не хвататать идей для трёх постов. И постепенно я стал выпускать два поста или вовсе один. А если случался завал на работе или набирал много заказов, блог затихал на неделю-полторы. С рассылкой было примерно также. Сначала выходила регулярно раз в неделю по средам, потом начала сползать на четверг, потом начали случаться «провалы» и рассылки могло не быть целый месяц.

В какой-то момент я начал понимать: вся эта гонка за количеством не для меня. Может, кто и правда может выдавать или выжимать из себя конкретное количество букв и слов в день. Я — нет. В итоге я стал писать как попало, когда получится. Это плохо сказалось на активности и вовлечённости читателей: они привыкли к тому, что постов было много, а теперь их стало резко меньше. Вот таких перепадов стоит избегать.

В какой-то момент я снова вернулся к системе «Три поста в день» и держал такой темп около двух месяцев, пока не познакомился с Ирой Ильяховой. Она задала мне хороший вопрос: «А зачем писать именно три заметки в день? В чём смысл? На что это влияет?» В тот момент я понял, что ни на что не влияет. Это же только я знаю, что я решил писать три заметки в день, читателю глубоко плевать, сколько я пишу, сколько времени трачу на одну заметку.

Читатель приходит в блог за некой пользой, ценностью, которую находит в моём блоге. Причём для разных читателей она разная.

Кому-то нравится читать про редактуру, кому-то про дизайн, а кому-то нравится, как я матерюсь и ругаюсь. И количество заметок на это вообще никак не влияет. Лучше одна яркая и запоминающаяся мысль, один пост, зато такой, что будут репостить и обсуждать, чем три средненьких, вымученных, которые и через день-то уже никто не вспомнит.

В общем, писать надо столько, сколько вам удобно и комфортно писать. Берите такой темп, который сможете осилить, не равняйтесь на матёрых блогеров, равняйтесь на свои силы и возможности. Качество важнее количества.

Иногда вопрос «как часто мне нужно писать в блог» возникает ещё потому, что люди пытаются угадать, что будет интересно их читателям. Но это вообще самое идиотское занятие на свете. Потому что угадать невозможно. Здесь мы плавно подходим к другой теме: откуда брать идеи для постов.

Что это

Серия постов о том, как запустить текстовый блог. Вот примерный план заметок.

  1. Блог: зачем он нужен и как выбрать стратегию для его развития
  2. Блог: как часто надо в него писать — вы здесь
  3. Блог: откуда брать идеи для постов
  4. Блог: как выбрать платформу
  5. Блог: где найти первых читателей
  6. Блог: как понять, стоит ли его запускать

Блог: зачем он нужен и как выбрать стратегию для его развития ★ 

В прошлом выпуске моей рассылки один из читателей спросил:

Жень, а расскажи больше об идее блога? Почему решил делать? Какие цели ставил в начале? Для чего? Почему решил запустить рассылку? Как набирал первых читателей? И, конечно, техническая сторона тоже была бы интересна. Тоже думаю делать свой блог и задаюсь вопросами.

В этом сообщении несколько вопросов, и раскрыть их в одной заметке я не смогу. Поэтому я решил разбить свой ответ на серию постов про блог и информационные продукты в целом. Для начала расскажу, зачем вообще нужен блог и как выбрать для него стратегию.

Зачем вести блог

Блог — отличный способ упорядочить мысли и научиться ясно их выражать. С этой точки зрения, вести блог определённо полезно, нужно и важно. Но причин запустить блог много, у каждого своя. Я разберу лишь те, которые мне кажутся наиболее естественными и практическими.

Личный дневник и рефлексия. Этот вариант самый простой и одновременно самый бесполезный. Пользу от дневника получаете только вы сами. Количество людей, кому будет интересно знать, как прошёл ваш день, довольно ограничено: ваши родители, семья и друзья, возможно, какие-то обожатели или фанаты. Но если вы человек, который прежде не вёл никакой публичной деятельности, то скорее всего ваши мысли будут интересны 20−30 людям, которые вас знают.

Вести дневник и документировать свою жизнь — не плохо. В этом есть смысл, но он понятен лишь вам или очень узкому кругу людей. Возможно, у вас благородная миссия, и вы хотите сохранить эти заметки для своих детей и внуков. Ваше право. Просто имейте ввиду, что кроме них, это мало кого заинтересует и точно не принесёт вам клиентов.

Создание популярного контента и продажа рекламы. Можно задаться целью, набрать в блог большую аудиторию и продавать рекламу. Так делает большинство: Дудь, Лебедев, Варламов, Ивангай и Пьютипай. Эти авторы не ставят цели стать авторитетами в какой-либо сфере, но у них уже есть полезное действие — развлекать аудиторию. Экспертность формируется уже апосредованно от этой функции.

При упоминании Лебедева все думают о дизайне, а при упоминании Варламова — про городскую среду и урбанизм. Хотя при этом оба блогера затрагивают в публикациях совершенно разные вопросы. Тем не менее, даже у них есть темы, которым они уделяют больше внимания, чем остальным.

Главная ценность блогов с популярным контентом — помочь человеку отдохнуть, посмеяться, узнать что-то новое. Без конкретного фокуса на чём-либо.

Проблема такого подхода в том, что популярный контент собирает разношёрстную аудиторию, которая не объдиняется конкретной тематикой. Поэтому, например, Артемий Лебедев не продаёт в блоге услуги своей студии. Просто потому, что скорее всего там не так много людей, готовых купить логотип за миллион.

Продвижение себя, формирование экспертности и авторитета в профессии. Это вариант, которого придерживется Максим Ильяхов, Илья Бирман и различные нишевые медиа, например «Дело» Модульбанка или «Жиза» Эвотора. Эти люди и медиа создают контент, который посвящён конкретной теме.

  • Максим Ильяхов — редактура, визуальное повествование и управление вниманием
  • Илья Бирман — дизайн, русский язык и интерфейсы
  • Жиза и Дело — про то, как малый бизнес выживает в России
  • Кто студент — медиапроект о выпускниках Школы редакторов

У этих проектов мало подписчиков, счёт идёт всего на несколько десятков тысяч. В масштабах страны и мира это немного. И это нормально. Блоги на узкие тематики всегда менее популярны, чем массовые. Потому что подразумевается, что информацию, которую читатель там получит, нужно обдумать, осмыслить и как-то применить в жизни. То есть потребление полезного контента запускает мыслительный процесс.

У Максима Ильяхова на эту тему была хорошая мысль рассылке «Сильный текст». Не помню фразу дословно, но суть следующая:

Люди в большинстве своём думать не любят. Им гораздо лучше заходит всякая развлекуха: шутейки, мемасики, котики, бабки и накаченные жопы в инсте. И это нормально.

Было бы странно, если бы все сейчас бросили Тикток, открыли справочник Мильчина и начали читать про редакторские стандарты и оформление перечней. Этот справочник не каждый редактор в руках держал, не то что открывал и читал.

Поэтому, если вы решили наращивать свою экспертность и авторитет в профессии, приготовьтесь к тому, что это будет долго, нудно. Скорее всего, у вас не будет много подписчиков. Скорее всего, блог не будет приносить вам клиентов в первый год или полтора. У меня, например, ушло почти два года до момента, когда блог и рассылка стали приносить мне клиентов.

А ты сам, какой стратегии придерживаешься?

В своё время я попробовал всё и убедился, что последний подход — самый эффективный для меня. Я веду блог о редактуре, дизайне и управлении. Понятно, что это не массовые темы, и они никогда не приведут мне сотни тысяч подписчиков. Но мне и не надо. Мой блог привлекает только тех, кому интересны вопросы редактуры и управления. В моём контенте они видят для себя какую-то ценность, и потому продолжают читать мои посты. Другие — просто не мои читатели.

Чек-лист: три вопроса, которые помогут выбрать стратегию для блога

  1. Чего вы хотите: стать популярным, сформировать авторитет в профессии, стать экспертом в конкретном направлении, или просто порефлексировать о прожитом дне?
  2. Кого вы хотите видеть среди ваших читателей? Безликую массу людей или аудиторию с чётким запросом? Ваших родственников или коллег по цеху?
  3. Будет ли в вашем блоге монетизация? Если да, то какая? Продажа рекламы или продвижение собственных продуктов и услуг? Может, кстати, и не быть монетизации. Это тоже нормально.

Что это

Серия постов о том, как запустить текстовый блог. Вот примерный план заметок.

  1. Блог: зачем он нужен и как выбрать стратегию для его развития — вы здесь
  2. Блог: как часто надо в него писать
  3. Блог: откуда брать идеи для постов
  4. Блог: как выбрать платформу для блога
  5. Блог: где найти первых читателей
  6. Блог: как понять, стоит ли его запускать

Отдельное спасибо Максиму Ильяхову и его рассылке «Сильный текст». В ней была целая серия писем про личные медиа. Они и вдохновили меня рассказать о своём опыте ведения блога.

Как сделать любой текст лучше за пять шагов: на примере письма из налоговой 

В феврале я подал документы на налоговый вычет. Подавал онлайн, на сайте налоговой. Для этого завёл там личный кабинет, естественно привязал почту. Спустя время мне на почту стали приходиться письма и уведомления сомнительного содержания. Рассказываю, что с ними не так, и как сделать их лучше.

Читать дальше