Тег «мышление»

Где фрилансеру найти клиентов, если «сарафанное радио» молчит? ★ 

Вопрос от читателя моего платного блога на «Бусти»:

Жека, хотел кое-что узнать у тебя. Я занимаюсь проектированием в строительстве. Пытаюсь найти подработку. Предыдущие «халтуры» приходили через сарафанное радио, а сейчас как-то глухо. Предыдущие клиенты пока ничего дать не могут в работу.

Подскажи какие-нибудь ресурсы, где фрилансеры и самозанятые находят заказы? Предполагаю, что, когда ты в своей сфере искал, то и другие сферы видел.

Публикую ответ для всех с согласия подписчика, в качестве примера.

Смотри, Лёха. Я никогда не размещался на подобных площадках для фрилансеров. Наверное, они работают, но у меня такого опыта нет. Могу только рассказать, как начинал я и что стоит сделать прямо сейчас, если раньше вообще не продвигал свои услуги.

Главная мысль одним абзацем. Чтобы собрать урожай, нужно вовремя положить семена в землю. А потом ещё регулярно ухаживать за всходами: пропалывать, поливать, подкармливать, удобрять, опылять от вредителей. Так и с заказами. Чтобы они были, нужно регулярно разбрасывать семена и удобрять почву. Ниже подробно о том, как это делать.

Здесь и сейчас: оформить портфолио

Рассказать всем, что ты делаешь. Напишите в своём профиле в соцсетях и мессенджерах, что теперь вы автор, сантехник или парикмахер, и прикрепить ссылку на портфолио. Расскажите всем друзьям и знакомым, с каким задачами вы помогаете и попросите при случае порекомендовать вас. О том, как собрать портфолио за пару часов — в следующем пункте.

Собрать портфолио. Напишите краткий рассказ о себе в Гугл-документе и добавьте примеры работ или собери небольшую презентацию. Опишите условия работы, рабочий процесс и стоимость услуг. Таким документом можно легко поделиться по ссылке, отправить в любой мессенджер или почту.

Лайфхак. У гугл-документов длинные и некрасивые ссылки. Сократите ссылку на портфолио через сервис bit.ly, он позволяет написать красивый адрес после слэша. Например, мы так сделали со ссылкой на вакансию дизайнера — https://bit.ly/lepekhindesign.

Ссылку на портфолио закрепите в описании профиля и держите под рукой, на случай, если кто-то обратиться за помощью или порекомендует вас другу.

Главная ошибка на этом этапе: делать сайт или лендинг. Сайт будет стоить в разы дороже, отнимет кучу времени и сил, а эффект будет нулевой. Делать сайт стоит только, если ты планируешь настраивать контекстную рекламу и готов регулярно в неё вкладываться. Без рекламы делать сайт нет никакого смысла.

Разместить портфолио на нескольких площадках. Сегодня нельзя привязываться к одной площадке, тем более зарубежной. В любой момент её могут объявить вне закона или она сама решит, что работать с русскими нехорошо и удалит ваш аккаунт. Когда-нибудь это лицемерие кончится, но пока дела обстоят так.

Лучшая стратегия — быть на всех площадках, где есть твои клиенты. Понять заранее, что там есть клиенты — сложно, если только платформа и её создатели сами не обещают этого. Поэтому нужно пробовать, что работает для вашей сферы.

На старте я бы рассматривал эти платформы:

  • тематические чаты и группы в Телеграме и ВКонтакте,
  • специализированные, например, для авторов это Биржа Главреда,
  • фриланс-площадки общего толка: Авито, Профи.ру, Юду, Фриланс.ру и другие в последнюю очередь, если не хотите работать за еду.

Инстаграм и Фейсбук стоит рассматривать только если у тебя там уже есть аудитория. Если нет, то я бы не вкладывал силы и время в эти платформы. Максимум, что стоит делать — дублировать там контент с других площадок.

Профилактика: делать регулярно в течение года

Регулярно рассказывать о себе. Однократное размещение на какой-то там площадке может ничего не дать. И скорее всего не даст. Рассказывать о себе нужно регулярно: показывать, что сделал, как устроен твой рабочий процесс, делится знаниями, отвечать на вопросы. Люди склонны забывать, поэтому не стоит стесняться напоминать им о себе.

Не нужно каждый день писать по пять постов. Важна регулярность и качество, а не количество. Выбери комфортный для себя темп. Лучше классный кейс раз в месяц, но регулярно, чем десять постов на этой неделе, а потом два месяц тишины.

Писать другим компаниям и откликаться на вакансии. Часто компании ищут сотрудников на аутсорс или для проектной работы. Даже если на сайте нет вакансии по твоей специальности, стоит откликнуться. Когда появится задача по твоему профилю, с тобой свяжутся. А, возможно, задача есть, но просто пылится в углу и пока не до неё.

Первые большие заказы я нашёл сам: откликался на вакансии, писал в редакции. Так я попал в «Эвотор», а после меня позвали писать в ПИК, Скилбокс и Практикум. Всё потому, что один главред знает другого главреда и рекомендуют хороших, проверенных авторов друг другу.

Я никогда не размещался на биржах фриланса и большинство заказов находил по рекомендациям. Но прежде чем открыть этот ларчик, я разослал порядка 50 резюме и откликнулся на 30 вакансий.

Просить рекомендаций. Время от времени можно обращаться к предыдущим заказчикам за рекомендациями. Возможно, им сейчас не нужны ваши услуги, но могут быть нужны их друзьям, знакомым, коллегам. Ведь они уже работают в строительстве, скорее всего они знают кого-то ещё из этой сферы. Слишком часто надоедать не стоит, раз в полтора-два месяца — достаточно.

Учитывать сезонность. В январе во многих сферах наблюдается спад активности и продаж. Все приходят в себя после праздников, сводят баланс за прошлый год, латают дыры в бюджетах. Обычно все раздупляются к марту, если не прилетит очередной «чёрный лебедь» и всё не накроется медным тазом.

Бояться сезонных спадов не нужно, к ним нужно готовиться. Используйте это время, чтобы подготовиться к сезону: собрать или обновить портфолио, отладить рабочий процесс, повысить квалификацию, пересмотреть цены и в конце-концов отдохнуть. Когда придёт работа, хорошо, если ты готов к ней и морально и физически.


У меня есть платный блог на Бусти, где я пишу о редактуре, работе с клиентами и управлении. Подписка стоит как две чашки кофе — 250 ₽ в месяц — а пользы на миллион. Есть тариф, где можно задавать вопросы.

Шаббат 

Лучший отдых — заранее спланированный отдых. Я пришёл к этой мысли пару лет назад и постепенно она превратилась в принцип, который помогает не заебаться от работы и отдыхать вовремя.

Всё просто: один день в неделю должен быть выходным. В этот день запрещено открывать ноутбук, писать посты, редактировать документы или что-то дизайнить. Можно делать всё, что угодно, только не работать. Это похоже на шаббат, только без религиозного подтекста.

Выходным днём я назначил субботу:

  1. К пятнице сил остаётся мало, работаешь на автопилоте. Гораздо проще работать, когда знаешь, что завтра — отдых.
  2. Воскресенье уже рабочее, но без встреч и созвонов. Можно посвятить его всему, на что в будни не остаётся времени: чтению, разбору почты, обучению, рассылке и планированию. Начинать неделю в воскресенье удобнее, чем в понедельник: это помогает въехать в рабочую неделю плавно, без стресса.
  3. В понедельник я уже чётко знаю, что делать, так как всё спланировал заранее: обычно это самый продуктивный день недели. Дальше жизнь вносит свои коррективы, и так до следующей субботы.

Суббота же превратилась в день домашних дел, учёбы, чтения, встреч с друзьями, родными или поездок за город. У меня стали появляться новые впечатления и идеи, я стал меньше уставать и перестал ассоциировать себя только с работой.

Самое главное, несдвигаемый выходной добавляет в жизнь стабильности и спокойствия в трудные времена, повышает ощущение контроля над своей жизнью. Что бы ни случилось, я знаю, в субботу будет выходной и я обязательно найду решение.


П. С. Нарушил правило, чтобы написать этот пост. Ну раз прёт, зачем откладывать. Выпускай, пока есть запал, пока тема горит и волнует. Потом это не будет никому нужно.

Дать заднюю ★ 

Из-за трусости руководителей компании часто дают заднюю: удаляют провокационную рекламу, стирают колкие посты и статьи, отрекаются от смелого дизайна.

Самое ужасное, когда желание руководителя выглядеть хорошо в глазах совершенно незнакомых ему людей затмевает взятые на себя обязательства и обещания перед клиентами. Это прям пиздец!

Руководители переживают о репутации компании, не замечая, что своим малодушием наносят этой самой репутации ещё больший вред. Таким образом руководитель отрекается от команды, словно говоря публике: «Да, это вот они обосрались, но я сейчас всё улажу. Только перестаньте писать плохо про нас».

Ситуации, когда пришёл руководитель и сначала публично сказал «мы сделали говно», а потом заставил людей это исправлять — убийственны для команды. Это то же самое, что закэнселить свою собственную компанию.

В этот момент команда теряет веру в себя и желание проявлять инициативу в будущем, потому что всё равно придёт начальник и скажет, как надо. И последнее — команда теряет доверие к своему руководителю.

Руководителям и основателям никогда не надо стыдиться сделанного и давать заднюю.

Золотое правило управления гласит: не выноси сор из избы. Внутри можно прийти и раздать всем пиздюлей, а потом надо выйти к толпе и послать всех недовольных нахуй. Или вообще ничего не говорить, как это делает Эпл обосравшись в очередной раз, а взять и тихонько всё исправить. Мол, так и надо.

Почему-то все охотно применяют этот принцип к семье и личным отношениям, но не к бизнесу. Хотя везде, в любом коллективе, в любых отношениях людям хочется знать, что их не дадут в обиду и защитят, даже если они ошиблись.

Как понять, нужна ли встреча 

Понимание, что встреча не нужна, высвобождает огромное количество времени. На старте я любил встречи, а теперь стараюсь сокращать их количество и как можно больше вопросов решать асинхронно.

Любая встреча должна иметь три блока:
— повестку
— цель
— список тем и вопросов к обсуждению

Если чего-то из этого нет или оно сформулировано невнятно, встреча под вопросом. Пользуйтесь этим знанием и не бойтесь отменять встречи.

Проверить, не напрасной ли была встреча, можно так же. По итогам любой встречи должен появиться документ с двумя списками:
— список договорённостей
— список задач со сроками и ответственными

Если ни одного списка нет, встречу можно было не проводить.

Главный секрет успевать больше заключается в том, чтобы сократить количество встреч. Половина встреч, которые проводят люди, нахуй не нужны. Огромное количество вопросов можно решать асинхронно.

Единство мыслей, слов и дел 

В человеке всё должно быть едино: мысль, слово и действие. Когда мысли, слова и поступки совпадают друг с другом, растёт доверие к себе и уверенность в своих возможностях, а с ними — и доверие окружающих. Но самое главное, единство мыслей, слов и дел снижает уровень хуйни в жизни.

Чтобы убедиться, а не хуйню ли я делаю, достаточно ответить на три вопроса:
— Что я подумал?
— Что я сказал?
— Что я сделал?

Если ответы на всех трёх уровнях совпали, то вероятность того, что ты делаешь хуйню, стремится к нулю. А если подумал одно, сказал второе, а сделал третье, значит, где-то в логической цепочке есть нестыковка, разрыв связи, сбой. Либо врёшь себе, либо окружающим, либо устал и не можешь мыслить ясно. Стоит остановиться и разобраться, где произошёл сбой.

Почти все логические и психологические проблемы лежат на уровне «мысль — слово», так как бо́льшая часть наших мыслей, особенно в отношении самих себя, остаются мыслями и просто крутятся в голове. Вот почему я люблю рассуждать вслух наедине с собой. Это прекрасный способ выгрузить мысли из головы, увидеть, что я на самом деле думаю, и соотнести это с тем, что я собираюсь делать. Дневник и блог выполняют эту же функцию.

Сверять мысли со словами и делами можно хоть каждый день. Это упражнение никак не вредит мышлению, наоборот, развивает и ускоряет его. Со временем эта проверка происходит на автомате. И чем целостнее ты становишься в своих взглядах и убеждениях, тем быстрее ты принимаешь решения и действуешь, тем ты счастливее и спокойнее ты живёшь.

Смысл жизни ★ 

Когда кто-то говорит, что всё это зря, а жизнь не имеет смысла, я удивляюсь. Для меня нет такой дилеммы, и я не понимаю, почему такое огромное количество людей терзают себя этими вопросами. Конечно, не зря.

Не зря, потому что за последний месяц я встретил много добрых людей. Не зря, потому что за год посетил Владикавказ, Тулу, Уфу. Не зря, потому что сумел сохранить дружбу с теми, кто мне дорог. Не зря, потому что поддерживал близких в трудные моменты.

Не зря, потому что на днях пил кофе и читал, а потом мечтал о будущем. Не зря, потому что начал писать на английском, и в новой рассылке уже 200 подписчиков. Не зря, потому что этот блог существует уже шесть лет, и с тех пор он вырос в десятки раз.

Всё это не зря, потому что я мыслю, пишу, чувствую людей, наблюдаю и через это познаю мир, а следовательно — себя.

Смысл жизни — в познании. В первую очередь, в познании себя. Жизнь кончается, как только мы перестаём познавать себя, и наоборот, когда человек мёртв — познание невозможно. Пока познаёшь себя, живёшь. А значит, всё не зря.

Мы не сможем так сделать ★ 

Фраза «мы не можем» и всё, что идёт после этих слов гораздо глубже, чем кажется. Вариантов, что означает «не можем», сотни, тысячи — все не перечислить.

Обычно это означает что-то из следующего:
— мы не хотим делать так, как вы просите
— нам это неудобно: дорого, долго, нудно и пр.
— мы такое никогда не делали, и нам страшно
— мы такое не умеем и не хотим учиться
— раз такие умные может сами всё и сделаете?!
— нам неинтересно решать эту задачу, мы хотим поскорее получить деньги и пойти дальше
— мы пообещали одно, а теперь нам надо идти к начальству на ковёр и договариваться заново
— вы ущемили нашу самооценку, поэтому идите нахуй с вашими предложениями
— у нас горят задницы, потому что мы проебались с важным отчётом, поэтому давайте через неделю

Когда вы слышите «не можем» от коллеги, исполнителя или заказчика, ваша задача — разобраться, что именно скрывается за этими словами. Есть ли реальная проблема или это просто какой-то внутренний барьер? Вопрос ли это бюджета или хотелка позиция гендиректора? На самом ли деле проблема в навыках, а не в том, что у вас конфликт с исполнителем? Или может просто у человека аврал и нужна помощь?

Можно ходить вокруг да около, а можно прямо спросить: «Давайте поговорим вот про это… Нам важно, чтобы было вот так. Да, это отличается от прежних договорённостей. Что будет, если мы выберем это решение? На что это повлияет? С какими проблемами мы столкнёмся?»

Часто оказывается, что «мы всё можем», но не хотим, потому что: боимся, зазнались, встали в позу, обиделись, заебались и так далее. Зная истинную причину, гораздо проще найти выход из тупика.

Мои интервью и выступления 

Пост обновляется. Последнее обновление 6 октября 2022 г.

Собрал все интервью, которые когда-либо давал.

2022

Интервью книжному магазину «Никто не спит», 5 октября 2022. Рассказал о тюменском дизайн-коммьюнити, стикерпаках и развитии городского дизайна.

Интервью «Скилбоксу» о будущем дизайна в новой реальности, 26 апреля 2022. Говорили об оттоке клиентов, отношении к пиратству, госзаказах и способах пережить кризис. В конце — совет дизайнерам, которые остались в России.

2021

Комментарий для рубрики «Спроси у эксперта», 14 декабря 2021. Ответил на вопрос читателя «Скиллбокса» о том, как сделать дизайн «продающим» и что это означает? В моём ответе ни слова про продающий дизайн, зато есть конкретные инструменты, которые помогут разобраться в задаче.

Интервью Ярославу Боруте из Юнисендера про авторскую рассылку, 10 июня 2021. Рассказал о том, как делаю рассылку, как работаю над письмами, кого читаю. В конце — короткий совет тем, кто хочет запустить свою рассылку.

Большое интервью изданию «Кто студент», 10 мая 2021. Говорили с редактором Александрой Куприной о том, как редактор может управлять студией, каких скиллов не хватает дизайнерам, про работу с клиентами и главной проблеме Школы Бюро Горбунова.

Интервью проекту «Как живут другие», 12 марта 2021. Отвечал на вопросы Зои Андреевой про редактуру, работу редактором и студию, про зимовку в Турции и путешествия, про эмиграцию и переезд в Москву, про любимых писателей.

2020

Интервью для радио «Сто семнадцать и два» о зимовке в Турции, 23 декабря 2020. Рассказал, как с женой зимовали в черноморском Турции, как обустроили свой быт в чужой стране и в чём отличия провинциальной Турции от курортной и Стамбула.

Пилотный выпуск подкаста «Провинциалы», 5 октября 2020. Дружеский разгон про дизайн и жизнь в провинции. Слушайте на Яндекс Музыке и Ютубе.

Интервью команде «Пачки» о пользе ЦРМ для бизнеса, 5 августа 2020. Дал интервью Ксении Белодедовой из «Пачки» о том, как стал предпринимателем, зачем студии ЦРМ-система и как она помогает нам в работе.

Интервью Никите Ларионову для проекта «Есть вопросик», 28 июня 2020. Обсудили, как не бояться пробовать что-то новое и менять себя, делегировать задачи и не переживать о результате, одновременно работать в продукте и вести своё дело, а ещё расти в контент-маркетинге, если не клеится с журналистикой.

Прямой эфир для «Конторы пароходства», 6 мая 2020. Разбирал логотипы тюменских компаний и не только.

Моя статья про городскую среду Тобольска в 72.ру, 10 марта 2020. Советую прочитать статью, а потом комментарии. Читайте оригинальный пост о моей поездке в Тобольск в этом блоге.

2019

Интервью для радио «Сто семнадцать и два» о поездке в Иран, 13 марта 2019

Интервью для радио «Сто семнадцать и два» о поездке в Стамбул, 21 февраля 2019

Выпуск передачи «А почему?» на радио «Сто семнадцать и два», 13 февраля 2019

2018

Подкаст «Редач», выпуск № 24, 6 декабря 2018. В выпуске — почему русскоязычные иногда комментят как крабы, о новом курсе по тексту в интерфейсе и зачем вообще ходить на курсы. Гость выпуска — редактор и арт-директор Евгений Лепёхин.

Вебинар для Медиаполиса о текстах, 4 декабря 2018 — 42 000 просмотров

Интервью для радио «Сто семнадцать и два» про онлайн-издание «Эспера», 9 февраля 2018. Рассказал о своей стажировке в редакции «Зе Кальверт Джорнал» в Лондоне.

Интервью для радио «Сто семнадцать и два» про онлайн-издание «Эспера», 12 января 2018. Рассказал том, как мы с ребятами делаем наше небольшое издание и рассылку.

Напомнить никогда не стыдно 

Частая проблема новичков — они стесняются напомнить о себе. Боятся запросить недостающую информацию, напомнить о необработанных комментариях в документе, о том, что через два дня дедлайн. В итоге, они заваливают проекта, а потом оправдывают своё бездействие тем, что мяч был на стороне клиента.

Алё, ребят, а вы тут нахрена нужны? Чтобы просто смотреть в экран и кнопки нажимать? Вы зачем в проект пришли? Чтобы стесняться что ли?

Не ждите разрешения, чтобы что-то спросить или напомнить о себе. Не ждите, что кто-то придёт и сделает хорошо за вас. Чья проблема — тот и носится. И никак иначе.

Если вы отправили клиенту черновик, и он три дня не читает ваше сообщение, нет ничего плохого в том, чтобы напомнить о себе. Если вы не успеете сдать работу в срок, потому что не получили ответ от клиента, тем более нужно написать или позвонить на телефон. Да, я слышал, некоторые люди всё ещё делают это.

Быть хорошим исполнителем — в любой сфере — это, в первую очередь, быть хорошим менеджером и заботиться о том, чтобы проект случился и привёл заказчика к поставленным целям.

Быть хорошим менеджером — профессиональная обязанность любого исполнителя: автора, редактора, дизайнера, разработчика. Пока вы не научитесь менеджерить себя, коллег и заказчика, о росте в профессии можно забыть.

Стоицизм ★ 

Есть один принцип, который помогает мне сохранять спокойствие и рассудок в ситуаций полной неопределённости. Его вывел один из основоположников стоицизма, греческий философ Эпиктет. Звучит он примерно так:

«В течении жизни события следует разделять на две категории: внешние факторы, которые мне неподвластны, и выбор, который я делаю в соответствии с этими факторами и могу контролировать. Где существуют добро и зло? Во мне, в моём выборе».

Эпиктет был рабом, и не мог это изменить. Он считал, что гораздо важнее сохранить свободным свой внутренний мир, свои мысли и убеждения, чем обрести физическую свободу. Это был выбор, на который он мог влиять.

Когда наступает полная жопа, я, как и все нормальные люди, паникую, волнуюсь и теряюсь. Но почти сразу я возвращаю себя в реальность цепочкой простых вопросов: «Я могу на это повлиять? Если да, то как? Если нет, то на что я могу влиять? Что я могу сделать, что выиграть от этой ситуации? Что я могу сделать, чтобы изменить ситуацию в лучшую сторону?»

Этот принцип повторяет избитое выражение: «Сначала ищи проблему в себе, а потом в окружающем мире». Только в виде вопросов оно сформулировано развёрнуто, от обратного. Люди, чьё мышление настроено на такую волну, легче воспринимают перемены и быстрее адаптируются к новым реалиям. Они понимают: нет смысла тратить силы на то, что не в силах изменить.

Удивительно, но ещё ни разу не было такого, что я не находил ответа на последний вопрос. Всегда есть что-то в нашей власти, что мы в силах изменить, улучшить, преобразить. Именно туда и нужно направить свои силы и внимание.