Тег «мышление»

Наставничество для авторов, редакторов, дизайнеров и менеджеров 

Привет, меня зовут Евгений Лепёхин. Я руководитель собственной дизайн-студии и редактор. Правда я давно уже не пишу тексты, а в основном руковожу, организовываю процессы в своих и клиентских проектах так, чтобы всё случалось без меня или с моим минимальным участием.

За восемь лет работы на себя я прошёл путь от внештатного автора до руководителя студии и собственного продукта. Каждый день я принимаю десятки решений, управляю проектами, веду переговоры с клиентами, направляю авторов и редакторов, даю замечания к дизайну и текстам. Я понимаю, в чём на самом деле заключается работа и что значит «сделать проект».

Вот несколько примеров из того, что я делаю:

Время от времени авторы, дизайнеры и менеджеры просятся ко мне на стажировку или консультацию, но оба эти варианта не годятся. Стажёры обычно сливаются, и я трачу своё время зря. А консультация для многих стоит слишком дорого.

Хорошая новость — я запускаю наставничество.

Кому полезно наставничество

Авторам и редакторам  — обрести уверенность в своих силах, побороть страх неизвестности, понять свой текущий уровень, определить сильные и слабые стороны, составить план развития, перестать решать задачи через тексты и учитывать взаимосвязи с дизайном, вёрсткой и другими дисциплинами.

Дизайнерам — то же, что и авторам, но наоборот — сменить оптику и посмотреть на дизайн глазами редактора, через текст, а не картинки. А ещё работать с ограничениями, вести переговоры, находить лучшее решение из доступных и презентовать его клиенту и никогда не слышать «всё не то».

Менеджерам — увидеть проблемные места в процессах, не попадать в конфликтные ситуации, не быть сломанным телефоном и передатчиком, выстроить работу так, чтобы задачи делались в срок, без надрыва, бесконечных созвонов и чатиков.

Начинающим главредам, арт-директорам и всем руководителям наладить понятные процессы и не скатиться в духоту, выстроить отношения с командой, вовремя замечать проблемы, риски и устранять их, принимать сложные решения и двигаться вперёд.

Вот ещё список ситуаций, с которыми смогу помочь. Если узнали себя, приходите:

  • Делаю одни и те же ошибки, из-за чего мне прилетает от руководителей и клиентов
  • Проект буксует, все сроки и бюджеты вышли, непонятно, как это закончить
  • Приношу результат, а меня разворачивают и отправляют переделывать
  • Процессы есть, но всё работает со скрипом, из-под палки
  • Недавно стал руководить и не уверен, всё ли я делаю правильно
  • Ничего не успеваю: постоянно тушу «пожары» и разгребаю авралы
  • Мой день состоит из планёрок и переписки, времени на работу не остаётся

Когда не смогу помочь

Тем, кто думает, что наставничество — это психотерапия. Нет, это про другое. Если у вас панические атаки, депрессивное состояние и вы не хотите идти на работу, я не смогу помочь. В такой ситуации лучше пойти к специалисту, я рекомендую обратиться к Светлане Гужве.

Тем, у кого нет чёткого запроса. Если вы не понимаете, зачем вам наставничество, скорее всего я вам откажу. У меня нет цели «лишь бы заработать». Мне важно видеть результат, а без мотивации с вашей стороны — его не будет. Мотивация, в свою очередь, рождается из запроса и контекста.

Тем, кто не готов работать и менять свой подход. Если вы не терпите замечаний, не готовы брать ответственность за свою жизнь и развитие на себя, считаете, что у вы вообще молодец, а все вокруг «плохие и нехорошие», вряд ли вам нужна моя помощь.

Отзывы

Я регулярно веду наставничество с коллегами по цеху и в студии. Я попросил их рассказать о том, как наши встречи помогли им в работе, жизни и что изменилось после работы со мной.

Дима Уткин, продуктовый менеджер в «Суперджобе»

Разговор с Женей как с хорошим лидом. По-дружески поговорили, что происходит и само собой осенило, что у меня не так и в какую сторону идти.

Я стал бутылочным горлышком многих команд и тем самым верблюдом, который идёт и подталкивает всех своим постоянством и регулярностью. Но верблюд идёт медленно, хоть и верно. Женя предложил дать свободу, чтоб команда не ждала задачки от меня, а самоорганизовывалась. А я бы валидировал прожаренные задачки, подсвечивал потенциальные или случившиеся косяки. А где-то чтобы вообще без меня случалось добро.

Встреча помогла осознать, что моя ответственность не столько слова писать или разговоры разговаривать, а фокусировать ресурсы команды на чём-то конкретном, расставлять приоритеты. То есть рассчитывать на команду, давать им свободу и ответственность принимать решения.

Проактивность — это инструмент, который я решил использовать после разговора с Женей. Нет, он не навязал его, не подсказывал и не подсвечивал. И даже слова этого мы не произносили. Но это стало моим инструментом справиться с ситуацией.

Я осознал, что моя ответственность — фокусировать ресурсы команды и расставлять приоритеты.

Настя Фёдорова, автор в Студии Лепёхина

Мы работаем с Женей уже два года, и всё это время проводим встречи 1×1 примерно раз в пару месяцев.

За время наставничества у меня появилось более структурированное понимание работы и того, как построить рабочий процесс над статьей или проектом. Если раньше было сложно понять, с чего начать статью, как сделать структуру, то сейчас в голове закрепился понятный процесс.

Также мы много обсуждали дизайн, работу с Фигмой и вёрстку. До работы с Женей я была уверена, что редактору ни к чему дизайнерские навыки и вообще на всё есть дизайнер. В итоге я, самое главное, поняла, зачем редактору нужна Фигма и научилась делать несложные картинки, рисунки, ресайзы статей для соцсетей. По сути это даёт автору контроль над своим проектом или статьей, можно быстрее сделать несложные иллюстрации самой, чем поручать задачу дизайнеру. Короче, мне очень это было полезно.

Обсуждали, конечно, ещё психологическую сторону работы: как общаться с клиентами, относиться к правкам, периодически проводить такой аудит своих навыков и определять, куда двигаться дальше. Наверное, это можно и самому проводить, но с наставником и наводящими вопросами получается проще и быстрее.

Наставничество похоже на дружеские встречи, но когда вы обсуждаете не личные дела, а работу. Как будто встреча с другом, который прошёл этот карьерный путь и теперь подсказывает тебе, как быть и что делать дальше. Обычно мы созванивались примерно на час, обсуждали какие-то мои вопросы, потом делали конспект встречи и затем внедряли в работу то, что обсудили. Также Женя постоянно советует книги, статьи, подкасты по менеджменту, редактуре и дизайну, либо мы обсуждаем, что уже прочитали или посмотрели.

Всё, чем Женя делится на наставничестве, перекликается с тем, что транслируют главные спецы в дизайне и редактуре: Ира и Максим Ильяховы, ребята из Бюро Горбунова, редакторы из крупных медиа и брендов. То есть это прям свежая и полезная инфа, то, как сейчас нормальные компании выстраивают процессы в редакции. И затем уже спустя время я понимаю, как надо работать, как не надо, в голове выстраивается более понимание редакционной работы.

Встречи с Женей помогли сформировать комплексный подход к решению задач. Конечно, всё это можно и самому проводить, но с наставником и наводящими вопросами получается проще и быстрее.

Мария Никитина, специалист по рекламе

У меня был запрос — разобраться с темой самобичевания и синдрома самозванца. У меня не было вопросов, только примеры ситуации и мои мысли, связанные с работой. На встречах мы разобрали каждую ситуацию, мою реакцию и восприятие. Работали именно с моим восприятием, корень всех проблем лежал в этом.

Важно отметить, что Женя — не психолог. Он делится своим опытом и видением ситуации. И лично для меня его опыт и видение оказались полезными. Я с каждым объяснением Жени открывала для себя новый взгляд на привычные ситуации. Конечно, жизнь не поменялась в одну секунду, и первая реакция на подобные ситуации будет такой же как и прежде. Но теперь я знаю, как контратаковать голос в моей голове и своё мышление. И со временем, я уверена, приду к своему дзену.

Ставлю 10/10 и рекомендую. Мои ожидания были оправданы даже больше, чем изначально думала. После консультации под впечатлением поделилась полученными мыслями с друзьями, у которых есть похожие проблемы, они тоже отметили для себя полезность.

Я как-будто все это время смотрела на ситуации через маленькую щелочку, замочную скважину, а теперь мне открыли дверь.

Анна Борисова, дизайнер в «Окошках»

Я обучалась дизайну и управлению проектами у Жени последние полгода. За это время мы работали по трём направлениям:

Клиентский сервис и переговоры. Как сделать так, чтобы вы с клиентом одинаково понимали задачу и были с ним на одной волне? Как выходить из неприятной ситуации, если такое произошло? И как сделать так, чтобы этого не было? Как сделать так, чтобы клиент не пинговал дизайнера?

Коммуникация в команде. Как сделать так, чтобы вы с коллегами одинаково понимали задачу? Как избежать конфликтных ситуаций на работе? И что делать если у вас с коллегой все же есть конфликт? Как управлять ожиданиями коллег?

Дизайн и вёрстка. Советы Жени помогли взглянуть по-новому на многие вещи, взгляд на которые уже замылился. Это и композиция, сетка и типографика, и работа с текстами.

Несмотря на то, что я не всегда сразу усваивала материал, Женя оставался вежливым ментором и пытался донести информацию снова и снова, с разных ракурсов, за что ему благодарна!

Советы Жени помогли взглянуть по-новому на многие вещи, взгляд на которые уже замылился. Это и композиция, сетка и типографика, и работа с текстами.

Формат: как проходят встречи

Три встречи в Зуме или другом сервисе видеоконференций в заранее назначенное время. Можно записать, но нельзя публиковать.

На первой встрече познакомимся, я буду задавать много вопросов, чтобы разобраться в вашей ситуации. По итогу встречи составим список проблем и план действий по их решению. План составляем вместе, обсуждаем его пункты, важно, чтобы это были шаги, к которым вы готовы.

На второй и третьей встрече — обсуждаем результаты и изменения, корректируем план. Вы сами занимаетесь внедрением плана, я лишь проводник, попутчик. На встречах я буду задавать наводящие вопросы, но в особо сложных и трудных местах проведу за ручку и покажу дорогу.

В отличие от консультаций в наставничестве нет готовых решений: мы обсуждаем варианты, выбираем тот, что подходит именно вам, и я помогаю вам сделать первые шаги на этом пути. Консультации больше подходят компаниям. Бизнесу нужны быстрые, готовые решения здесь и сейчас, там нет задачи чему-то научить или кого-то развивать.

Сколько стоит

Для самостоятельных ребят — 15 000 ₽ за три встречи, оплата по ссылке, которую я вам пришлю.

Для сотрудников компаний — 25 000 ₽. Цена выше, с учётом налогов и издержек на оформление.

Ограничения

Могу взять не более двух человек в месяц. Возможно, придётся подождать.

Оплата сразу за все три встречи, рассрочки нет.

Купить одну встречу не получится. В таком случае приходите на консультацию.

Встречи могу проводить только в будни, после 16:00 мск.

Как записаться

Напишите мне на почту и расскажите о вашем запросе. Я задам несколько вопросов, чтобы разобраться в ситуации и понять, смогу ли я помочь. Если могу, то выбираем день и время для встречи, вы оплачиваете счёт, и начинаем.

Обсудить наставничество →

Делай сразу ★ 

Лучший способ что-либо сделать — сделать это сразу, как только идея пришла в голову. Сделать, пока горишь идеей, пока она жжёт изнутри, пока чувствуешь, что не можешь не сделать. Пока всё это есть, не медлите ни секунды — действуйте.

Когда у тебя возникает желание что-то сделать, нужно немедленно принимать решение и не ждать, пока это настроение пройдет.

отрывок из книги Туве Янссона о муми-троллях

Не пытайтесь осмыслить идею, придать ей форму или проверить на прочность. Как только начнёте шлифовать её у себя в голове, как только попробуете представить её в реальных условиях, то с высокой вероятностью найдёте тысячу причин, почему эта идея не взлетит. И тогда воплотить её в жизнь будет практически невозможно.

Пара примеров из личного опыта:

  • Год назад я хотел снять курс про Фигму для авторов, но нашёл кучу отмазок этого не делать. Спустя год, этот курс так и не появился. Зато появился курс про рассылку, который я придумал и запустил за пару дней и снял за два месяца.
  • Несколько лет назад я учился в автошколе. По классике завалил город, а после пары неудачных попыток забросил идею получить права. Мол, когда-нибудь. Теперь вернуться и дожать это дело гораздо сложнее, чем тогда, пока я им горел и болел.
  • Сколько раз я откладывал идеи для постов, чтобы дописать позже. Ко многим я так и не вернулся, они лежат мёртвым грузом и ждут своего часа. Зато этот пост я написал на одном дыхании, за десять минут.

Вдохновение коне́чно. Если его не подхватить и не понести, оно быстро угаснет. Идея для бизнеса, которая качала сегодня, не будет качать через год или два. Мысль, которая посетила вас месяц назад, сегодня уже не кажется такой интересной и вдохновляющей.

Делать надо сразу. Пока горит, пока есть запал, пока чешутся руки. Неидеально, криво, но делать здесь и сейчас. «Потом» и «когда-нибудь» могут не наступить никогда.

Делать надо сразу. Неидеально, криво, но делать здесь и сейчас.

В конце концов, любая идея — это ещё не решение, а лишь отправная точка на пути к нему, как толчок веслом от берега. Круто, когда жизнь даёт такой толчок. Но дальше нужно грести самому. И лучше грести сразу, не ждать, пока течение прибьёт вас обратно к берегу или унесёт к обрыву с водопадом.

Консультация. Бюро «Понятно»: управление проектами, процессами и командой 

В начале февраля мне написала Ирина Захарова, соосновательница бюро «Понятно», с таким запросом:

Я увидела у вас на сайте статью о том, что работаете циклами. Мне кажется это очень крутым решением — сейчас я чувствую, что рост нашего бюро уперся в ценообразование и потерю денег из-за простойки проекта или изменения вводных в середине проекта.

Пишу собственно, чтобы запросить обмен опытом: возможно ли это? Мне ужасно интересно узнать, как работает ваша система и вообще как вы строите экономику агентства внутри, чувствую, что знаний в этой области не хватает.

Я пригласил Иру и её команду на консультацию, где поделился опытом управления студией. Перед встречей я прислал уточняющие вопросы, чтобы лучше понимать специфику бюро и то, с какие проблемы сейчас мешают развиваться и расти дальше.

Контекст

Бюро «Понятно» — занимается аутсорсом редакции и дизайн-отдела, делает большие проекты и помогает компаниям развивать свой эйчар-бренд. Бюро чуть больше года, и для команды это первый опыт создания бизнеса в сфере дизайна.

В команде три основателя: Ирина, Алиса и Евгений. Каждый отвечает за своё направление, но стратегию, финансы и оперативное управление пока строят и обсуждают вместе.

Цель консультации

Узнать, какие подходы к построению процессов и управлению проектами используются в студии, которые позволяют делать проекты в срок, не уходить в минус, не выгорать, вовлекать и мотивировать исполнителей.

Вопросы, которые обсуждали

До встречи основной вопрос звучал так: «А вы как делаете? Как вы ведёте проекты?» По ходу встречи вопросы становились более точечными, и я постарался ответить на них как можно подробнее.

За час мы обсудили много тем, вот главные:

  • Что такое циклы? Чем они отличаются от спринтов и часов?
  • Как управлять объёмом работы на проекте? Как исключить переработки?
  • Как оценивать проекты при работе по циклам?
  • Что делать, если проекты затягиваются, сроки плывут?
  • Что делать, если проект затягивается по вине исполнителя? Например, иногда клиенты не отвечают и не даёт обратную связь вовремя. А мы в этом время ждём, теряем деньги и время.
  • Клиент меняет вводные в середине проекта и просит поработать ещё. Мы идём навстречу, но уходим в минус или работаем в ноль. Как решить эту проблему? Не хочется быть душнилами, однако и себе в ущерб действовать тоже не хочется.
  • Нормально ли «увольнять» клиента, с которым не ладится работа? Не будет ли это дурно влиять на репутации бюро?
  • Как расти медленно, органично, без скачков?
  • Как вовлекать исполнителей и формировать единую культуру, не нанимая их в штат?

Результат

Вот что изменилось у команды «Понятно» уже через неделю после консультации:

Мы поняли, что легких дорожек не существует. Когда ты ищешь способы поменять систему, тебе кажется, что у кого-то есть волшебная палочка, но ее нет. Консультация поменяла линзу: просто выстраивать взрослые отношения, просто не пытаться подружиться с клиентом, просто ставить интересы агентства выше. Это помогает уже сейчас с новыми клиентами.

Еще как результат — мы сделали калькулятор на основе того, что прислал Женя. Для нас это было непросто: наши услуги — это не только проекты, но и аутсорсинг редакции. А значит, много маленьких задач по прайс-листу. С новым калькулятором считать все гораздо проще, сразу видна смета и маржа.

Ирина Захарова, соосновательница бюро «Понятно»

Отзыв

А ещё Ира написала приятный отзыв. Каждый раз радуюсь, когда люди уходят с консультации с решениями, осознанием, что с ними всё в порядке и чётким пониманием, что делать дальше:

Нам очень понравилась консультация: Женя открыто и честно отвечал на наши вопросы и помог поверить — наши ошибки нормальны. Мы просто проходим через то, через что проходят молодые агентства. Это дало нам силы и помогло немного развернуть наши усилия в нужное русло. А еще Женя задержался и поговорил с нами дольше, а после — прислал смету и объяснил, как с ней работать. 10/10

Ирина Захарова, соосновательница бюро «Понятно»

Как попасть на консультацию

Ознакомьтесь с условиями и напишите мне на почту evgeny@lepekhin.ru или выберите свободное время в Окошках.

У тебя нет конкурентов ★ 

Один из самых частых вопросов предпринимателям: «Кто ваши конкуренты? Как вы от них отстраиваетесь?» Меня удивляет, почему люди придают конкурентам такое большое значение.

Нет ничего глупее, чем переживать о конкурентах. Ведь что бы они не делали, вы всё равно не можете это контролировать. Их действия не в вашей власти. Даже если они играют не по правилам, какой смысл зацикливаться на них. Гораздо важнее обратить внимание на то, как вы решаете проблемы своих клиентов.

Также нет смысла создавать продукты с оглядкой на рынок и конкурентов. Ведь нельзя выйти вперёд, копируя всё подряд. Если бы это работало так, то кто-нибудь бы уже давно скопировал Эпл, Теслу или Амазон. Но для этого нужно клонировать мозги тех людей, которые делают эти бизнесы, а это невозможно.

Можно скопировать дизайн, упаковку, но нельзя скопировать подход и мышление, которое стоит за продуктом. Но зачем? Ведь не бывает, нету силы больше, чем твоя.

Когда я начал работать на себя, я решил: ни у меня, ни у моей студии нет конкурентов. Мне насрать, что происходит на рынке дизайна и редактуры: какие там зарплаты, средняя цена за текст или тысячу символов. Я делаю только то, во что сам верю. Я понимаю, что работает для меня, что такое хороший результат и сколько стоит моя работа. И мне этого достаточно.

У меня нет конкурентов. Потому что лучший способ победить в конкурентной борьбе — не вступать в неё.

Где взять силы, когда их нет 

Бывает, что сил ни на что нет. В октябре прошлого года, после запуска «Окошек», я чувствовал себя так почти каждый день. Хоть ложись и помирай. Однако я не бросил делать свою работу и не перестал выполнять обязательства.

Вот несколько приёмов, которые помогают мне продолжать, когда сил ни на что нет и хочется всё послать к чёртовой матери:

Снизить требования и ожидания к себе. Окей, я сегодня точно не смогу написать весь черновик. Напишу хотя бы вот этот блок. Да, сегодня не успею ответить на все письма, отвечу на два самых важных. Да, у меня нет сил на полноценную тренировку в зале, поэтому отожмусь 50 раз дома или пойду погуляю в парке. Коротко, этот принцип называется «отъебаться от себя».

Отменяю встречи и созвоны. Созвон — самая дорогая форма коммуникация. Поэтому первое, что нужно сделать убрать их из списка дел на день. Всё, что можно я решаю текстом, голосовыми или звонком по мобильному телефону. Идеальный день, когда в календаре чисто и нет встреч.

Делаю только то, что нельзя не сделать. Выписываю все задачи в список, выделяю самое важное и делаю только его. Обычно это семья, ближайшие задачи по проектам и отдых — туда все силы. Не подвести себя, вот главная задача в этот момент. Для меня подвести себя, означает подвести тех, кто на меня полагается.

Всё неважное переношу на следующую неделю, месяц, год. От того, что кран покапает ещё неделю, ничего не случится. От того, что я не почищу обувь, мир не рухнет. В первую очередь, я делаю то, от чего зависят мои доход и репутация, а также планы других людей.

Меньше экранов, больше жизни. Прогулки по лесу, спорт, сон, встречи с друзьями, чтение книги в кафе — всё, что я люблю и побольше. А соцсетей, Ютюба и всего, что отнимает внимание и вгоняет в ещё большую тоску — поменьше.

Про то, как отдыхать, я ещё рассказывал в одном из выпусков студийного подкаста «Всё круто, но надо переделать»: https://lepekhin.mave.digital/ep-10

Вина и ответственность 

Я удивляюсь, что до сих пор в некоторы компаниях вина активно используется в качестве инструмента мотивации. Это ненормально. И даже не с точки зрения морали и этики. Меня удивляет, как ловко ответственность подменяют виной, и этого словно никто не замечает.

Несколько мыслей на этот счёт:

  • Ответственность есть всегда, а вина должна быть сначала доказана.
  • Ответственность можно разделить, делегировать и принять, а вину — нельзя, она у каждого своя, персональная.
  • Ответственность — то, с чем человек согласился сам, взял на себя определённые обязательства, принял правила игры. Вина — что-то навешенное на тебя извне, в том числе самим собой. С обвинениями можно быть не согласным.
  • Ответственность мы чувствуем перед другими людьми, а вину — только перед собой. Мы испытываем вину, когда наши мысли и поступки не соответствуют внутренним убеждениям и принципам.

Худшее, что можно сделать для своей команды — заставить кого-то чувствовать вину. Лучшее, что можно сделать — разделить ответственность с командой и дать чёткое понимание, что хорошо, что плохо и кто за что отвечает.

Почему одним всё, другим — ничего 

Чем лучше человек управляет ожиданиями окружающих, тем выше степень доверия к нему, тем выше его доход. Связь эта нелинейная, но погружаться в матчасть я сегодня не буду.

Для наглядности давайте забудем на мгновение, что мы тут делаем какие-то сайты и пишем тексты, и перенесём вопрос в другую плоскость. Возьмём бытовую ситуацию: целую неделю ноет зуб, и вы наконец решились на поход к стоматологу.

Сценарий № 1. Вас проводят в комнату, садят в кресло, не спрашивают где болит, ничего не объясняют, включают бор-машину и сразу начинают что-то там сверлить, лечить. Чувства, которые вы в этот момент переживёте, будут близки к ужасу.

Если вы не полный кретин, то уйдёте из этого стоматологического кабинета в ту же секунду, проклянёте его и больше никогда туда не вернётесь. А может ещё напишите гневный отзыв и в суд подадите за моральный ущерб.

Сценарий № 2. Тут уже лучше: вас осматривают и направляют вас на рентген. Стоматолог читает снимок, качает головой и слащавым голосом на распев говорит: «Ну тут всё запущено, надо удалять и ставить имплант. Удаление бесплатно, имплант 100 тыщ. Можно прям щас. Делаем?»

А вы не хотите удалять, вы хотите сохранить зуб. Но стоматологу на это плевать, он тут явно не для того, чтобы вас понять, а чтобы срубить бабла. Стоматолог даже не потрудился объяснить толком, что вообще с зубом, и умолчал, что имплант может не прижиться.

Если у вас хватит смелости прислушаться к себе и не поддаться на давление стоматолога-хапуги, вы вежливо откажетесь, возьмёте время подумать и уйдёте из этой клиники.

Сценарий № 3. После первых двух ситуаций вы уже на взводе и приготовились сражаться за свой зуб. Стоматолог приглашает сначала сделать внешний осмотр, составляет зубную карту и отмечает, где уже есть пломбы, где какие проблемы: камни, точки, впадинки. Потом отправляет на круговой снимок челюсти в 3D, чтобы увидеть полную картину изнутри.

После чего врач комментирует снимок: «У вас инфекция под зубом, так бывает, когда плохо запломбировали каналы, и там остался кусочек нерва или другой ткани, и вот оно воспалилось и за много лет превратилось в кисту.

Вариантов лечения два: удалить и поставить имплант или перелечить каналы и закрыть зуб коронкой. При втором варианте, если всё пройдёт успешно, спустя полгода-год инфекция уйдёт сама, то есть его поборет организм и киста рассосётся. Есть риск, что второй вариант может не сработать. Но попытаться стоит, потому что свой зуб всегда лучше, чем имплант. Плюс это дешевле. А имплант вы всегда успеете поставить".

Дальше врач составляет поэтапный план лечения с датами и уточнениями, что будет происходить на каждом этапе: перелечить каналы, поставить временную пломбу, изготовить коронку, установить коронку, наблюдение за кистой раз в три месяца.

Во процессе лечения каналов стоматолог объясняет, что делает, и предупреждает, если может быть больно или неприятно. Вы лежите в кресле с замороженной челюстью — на душе спокойно, вы в надёжных руках. Через год киста ушла, и все зубы на месте, потому что их лечил этот же врач.


Чтобы описать третий сценарий мне понадобилось гораздо больше слов. Он длинный, нудный и в нём нет адреналина. И в этом вся соль: людям чаще всего нахрен не нужен адреналин в жизни. Им нужен кто-то, кто понятно, последовательно и предсказуемо хорошо решит их проблему.

Людям чаще всего нахрен не нужен адреналин в жизни. Им нужен кто-то, кто понятно, последовательно и предсказуемо хорошо решит их проблему.

Первый и второй стоматологи потеряли клиента и все деньги, которые могли получить от него в будущем, не потому, что они плохие врачи. Возможно, они гении стоматологии, мы этого не знаем. Но толку от этого никакого, если ты не умеешь формировать у людей правильные ожидания и управлять этими ожиданиями на протяжении всего проекта.

Если кто-то хочет быть самым гениальным и творческим, самым уникальным, да ради бога. Я выбираю быть самым надёжным и предсказуемым.

Дизайнерские портфолио 

Меня вот спрашивают, как отсеивать мудаков по откликам, а вот элементарно. Они обязательно сами вам об этом скажут. Возможно, даже не один раз. Даже просить не придётся.

Возьмём, например, дизайнерские портфолио и отклики. Нет ничего более печального в найме, чем хуёво оформленные дизайнерские портфолио.

🚫 Как не надо. Вот три самых тупых решения представить своё портфолио при отклике на вакансию:

— Здравствуйте, вот мой зип-архив с работами за 10 лет, ебитесь с ним как хотите.
— Спасибо, но мне и в жизни секса хватает, ебитесь с ним сами.

— Вот вам километровая ссылка на Гугл диск, где вы можете полистать мои говноработы под названиями «хуйня_финал» и «undefined_zalupa2».
— Спасибо, но листайте ваше говно сами.

— Вот моё резюме в вордовском файле и пдф-презентация на 50 Мб, скачайте их, я люблю дизайн!
— Спасибо, но я Ворд уже лет десят не открывал и не планирую.

Все эти сообщения говорят об одном: человек не подумал о собеседнике, не проявил минимальную заботу. То есть он даже не подумал, что кому-то может быть неудобно скачивать его блядский архив и распаковывать его, что человек вообще может быть с телефона, а не с компа, что у человека может не быть каких-то программ.

Как надо. В хороших вакансиях обычно пишут, в каком виде нужно прислать результат. Но если там ничего нет и хочется приложить портфолио, то вот три рабочих варианта:

  1. Ссылка на проект в Фигме. Только на сам файл, а не на режим просмотра. Кому надо, сами включат просмотр.
  2. Ссылка на конкретный джипег, пнг в любом облачном сервисе: Гугл диск, Яндекс, не важно. Главное проверьте, что дали доступ на просмотр. На крайний случай джипег можно прикрепить к письму, но он не должен весить как слон.
  3. Страница в Ноушене, Гугл-слайдах, сайт на Тильде или любом другом конструкторе. Это самый замороченный вариант, но и доверия вызывает больше.

И ведь казалось бы, элементарная штука, а делают единицы. Но есть надежда, что ещё пара человек увидит этот пост и тоже начнут. Так победим.

Главный приём продуктивности, 18+ ★ 

Вряд ли вам кто-то про это сейчас расскажет, так что вот.

В начале года у всех много сил, идей и драйва. Но так будет не всегда. Где-то к осени, а может и раньше, мы все подзаебёмся и загрустим. В этот момент важно отъебаться от себя.

Гнобить себя за то, что «я недостаточно продуктивен» — так себе идея. Сил от этого не прибавиться, скорее наоборот. Да и что значит «недостаточно продуктивен»? Кто определяет эту норму? Это же я сам себе её придумал и пытаюсь ей соответствовать. Но зачем?

Самое лучшее, что можно сделать в такой ситуации — взять выходной, сходить на спорт или хотя бы выспаться. Силы появятся обязательно. А если ругать себя и чего-то требовать, станет лишь хуже, а проблема никуда не уйдёт.

Ещё мне помогает такая мысль: «Блин, ну да я переоценил свои возможности. Фигово, конечно, но и нет смысла себя за это ругать, это точно не поможет. В следующий раз буду лучше распределять силы и фокус. А сейчас надо встать из-за стола и пройтись до магазина». Пока иду туда и обратно, становится уже поспокойнее.

Да, не всегда всё будет получаться. Не всегда будут силы, настроение и знания, как сделать. Отъебись от себя, позволь себе ошибаться и действуй. Если долго бить в одну точку, однажды обязательно получится.

Отъебись от себя, позволь себе ошибаться и действуй.

А вот этот принцип в формате шортса →

Начинай с намерений, а не с целей ★ 

Планировать жизнь через цели — сложно и рискованно. Цель может оказаться слишком большой и недостижимой и тем самым вогнать в уныние. Если цель достигнута, возникает потребность в новой ещё более сложной цели, чем прежняя. Иначе жизнь словно теряет смысл, что само по себе абсурдно.

Ещё цель можно навязать извне, и это происходит постоянно через рекламу, пропаганду и соцсети. В итоге, цель может оказаться ложной и завести не туда. Риск потратить год жизни не на то, довольно высок.

Я заметил, что мне гораздо легче просто делать какое-то дело регулярно, изо дня в день, не ставя больших целей. Вместо этого я просто делаю то, что мне важно прямо сейчас, то, что не могу не делать. Так ничего не идёт в стол, а каждый проект обретает смысл.

Всё это не значит, что целей быть не должно. Цели нужны, но они лишь следствие, а не причина наших действий. Вместо этого начинать год следует с помощью намерений. Для этого нужно сделать шаг назад.

В отличии от цели намерение зарождается и формируется на уровне сердца, а не мозга. Намерение — это эмоция, а не рацио. Это внутренний огонь, который горит, жжёт и не даёт спокойно сидеть на месте. Это жажда изменений и стремление к лучшему. Именно намерения, а не цели, двигают нас вперёд и заставляют вставать утром из тёплой постели.

Именно намерения, а не цели, двигают нас вперёд и заставляют вставать утром из тёплой постели.

Главное отличие намерения от цели — его нельзя измерить, подогнать под какую-либо систему постановки целей, и предсказать, когда именно вы получите желаемое. Несколько примеров из жизни:

— Я не планировал покупать квартиру. Но когда познакомился с женой, для неё было важно, чтобы у нас было своё жильё. Тогда я взял ипотеку, выплатил её, и вот у нас есть квартира. Но цели такой не было.

— Я не планировал делать студию или Окошки. Всё это случилось естественным образом: я оказался на определённом этапе, где у меня была эта возможность, и я её не упустил. Взял и сделал. Но у меня никогда не было цели в виде фразы «хочу дизайн-студию замутить».

— Я давно перестал ставить финансовые цели, а-ля «в этом году надо заработать 5 млн». Для меня главное, чтобы студия была прибыльной, и она прибыльна. И не важно, сколько денег я заработал. Ведь что бы я там ни планировал, жизнь внесла свои коррективы: в 2021-м все косили бабло, а в 2022-м выживали.

Именно поэтому нет никакого смысла писать планы развития на год вперёд с точностью до дней и недель. Я видел подобные планы с целями в разных компаниях, исход всегда один. Уже через месяц все эти документы не отражали реального положения дел, а основатели лысели от стресса, что «всё идёт не по плану».

Значимость целей завышена. Нам навязали установку «без целей нет жизни», и мы слепо ей следуем. Тут хочется процитировать древнюю восточную мудрость: если ты не видишь ответ перед собой, возможно, он позади тебя.

Попробуйте начать год не с целей, а с намерений. Именно они должны определять нашу жизнь и служить главным ориентиром. Всё в жизни начинается с намерения. И судить о нас будут тоже по намерениям, а не по целям или списку задач в телефоне.

Правильных намерений всем!