Наблюдения

Главный вызов — постоянство ★

Недавно меня спросили:

— Ну вот мы запустили подкаст, и что дальше?

— Всмысле «что дальше»? Будем выпускать его.

— Ну я имею в виду, что сейчас там нет вызова для меня. Пока мы его запускали, был вызов: каждый день что-то нужно было решать, разбираться со звуком и т. д. А теперь процесс отлажен и вызовов нет, становится скучно.

— Так это и есть главный вызов — не сдуться на пятом выпуске, не забросить всё это к чёртовой матери от скуки. Многие думают, что самое сложное запустить. Нет, это легко. Берёшь и запускаешь. Гораздо сложнее продолжать, регулярно выпускать новые эпизоды.

Сделать что-то один раз — легко. Сделать что-то пять раз — не сложно. Делать одно и тоже на протяжении нескольких лет или десятилетий и не заскучать — вот настоящий вызов.

Люди, которые приняли вызов делать одно и то же изо дня в день, рано или поздно добиваются результата, становятся мастерами своего дела и получают признание. А те, кто гонятся за трендами и сиюминутным эффектом, в итоге, остаются там, где начали. Это и отличает лучших в своём деле от среднячков и дилетантов.

Каждый может сделать что-то один раз. Лучшие делают это непрерывно.

Каждый может приготовить здоровый завтрак один раз. Каждый может лечь до полуночи и встать в семь утра один раз. Каждый может отложить деньги с зарплаты один раз. Каждый может написать один пост. Лучшие делают это сотни раз прежде чем добиваются заметного прогресса.

Попробуйте заниматься одним и тем же делом год, два, три, десять лет. Выберите одно дело и качайте его несколько лет, вот вам и вызов. Это работает и в личных делах, и в бизнесе, и в политике. Те, кто умеют играть вдолгую, в конечном счете получают своё.

2 комментария 2023

Зачем и почему 

В проектной работе с клиентами бывает так, что задачу, которую вам поставили, делать не нужно. Но обычно выясняется это слишком поздно, когда задача уже выполнена. Я наблюдал такое десятки раз…

Нет комментариев 2023

Про современное искусство

Понял, что современное искусство и различные производные от него меня не волнуют и не цепляют. Обычное искусство — да, хотя далеко не каждый его экземпляр, а вот современное — практически никак. Я долго думал, почему так, и нашёл такое объяснение.

Искусство — это некое сообщение остальным, поданное в определённой форме: картина, фильм, фотография, рассказ. Искусство создают с целью передать своё видение мира, удовлетворить любовь и стремление человека к прекрасному.

Пока речь идёт про искусство, всё в порядке. Но как только в предложении появляется слово «современный», происходят забавные вещи:

  1. Фокус со зрителя смещается на автора. Выпячивается «я» художника, которое нам предлагается изучать. Спасибо, но я не за тем пришёл.
  2. Само искусство обесценивается. Автор произведения словно стремится как-то оправдать факт появления и существования своей работы, и дабы прикрыть оплошности добавляет прилагательное, которое отвлечёт зрителя от сути.
  3. В современном искусстве мало или почти отстутствует эстетика и красота. Очень много треша, акционизма и шоу, и очень мало того, на что можно смотреть часами, изучать, наслаждаться.

Ты можешь подумать, что я сам никогда никакого искусства и не видел. Но в том-то и дело, что видел и немало. И каждый раз, когда это преподносили со словами «современное искусство», я уходил разочарованный. А когда шёл просто посмотреть картины или какой-нибудь музей старой техники, возвращался поражённым и писал об этом в своих письмах и делился с тобой.

Искусство в большей степени про других людей и мир вокруг и в меньшей степени про того, кто создаёт. Поэтому искусство прошлого так ценно, поэтому его изучают в школах, поэтому оно до сих пор влияет на умы и идеи.

Авторы сегодняшних творений, добавив к искусству унизительную приставку «современное», лишь подтвердили, что они не ставят цели сказать что-то, что будет вызывать чувства и впечатлять через 100−200 лет. Во многом современное искусство — кривляние и показуха.

Ситуация тут такая же, как с приставками и модными словами в профессиях. Если ты просто дизайнер, то ты словно какой-то неполноценный. А если назовёшься экологичным дизайнером, это да, это совсем другое дело. Если скажешь, что ты — редактор, то как-то скучно, ей богу. А если богиня копирайтинга, тогда верю, передо мной профессионал!

Возможно, я ошибаюсь. Возможно, я просто ни черта не понимаю и всё обстоит иначе. Возможно, моя точка зрения ужасно непопулярна и не близка тебе. Возможно, я что-то упускаю. Пусть так.

А пока искусству я говорю «да», а современному искусству — «нет».

Нет комментариев 2023

ИИ ★

Редакторы и дизайнеры сегодня боятся, что искусственный интеллект захватит мир, лишит всех работы, а завтра нам всем придётся искать себе новую профессию, и что вот это уже случилось, всё уже здесь, и мы обречены. Все эти переживания нелепы, и вот почему.

Телевидение не убило театр. Интернет не убил телевидение. Удаленная работа не уничтожила офисы. Радио не исчезло с появлением подкастов. Онлайн-букинг не убил турагентства: люди по-прежнему готовы платить людям за то, чтобы те организовали им отдых.

Новые технологии меняют правила игры, но не уничтожают предшествующие.

Всё адаптируется и меняется, но не исчезает. Да и нет причин, по которым люди смогут или в принципе захотят отказаться от человеческого труда и целиком заменить его работами.

Да, искусственный интеллект умеет сокращать тексты, писать конспекты и генерировать картинки. Но всё это компиляция знаний, созданных и загруженных в интернет человеком. ИИ не умеет создавать новые смыслы, строить процессы, решать нетривиальные задачи, так как не понимает контекста и не обладает эмпатией.

Искусственный интеллект — всего лишь очередной инструмент, не более. Он не может заменить людей, поскольку он не умеет чувствовать, размышлять и сомневаться. Люди по-прежнему превосходят ИИ в создании новых парадигм и концепций. ИИ же лишь запускает алгоритмы, разработанные… людьми.

Главный недостаток любого ИИ в том, что он не способен оценить ситуацию и сам принять решение. Без надзора человека, который нажимает на кнопки и запускает нужные программы — всё это не работает.

Так что расслабьтесь, выпейте чаю и продолжайте делать своё дело. Переживать о восстании машин пока рано. Люди приведут мир к катастрофе гораздо быстрее. И потому изучать их гораздо интереснее.

2 комментария 2023

Надо переделать № 1: онлайн-консультанты, кнопка в Озоне и дерзкая 404 

У меня есть папка со скриншотами сайтов, сторис и прочего визуала, который мне попадается в работе. Прежде я делился им только в студии, чтобы показать, как можно и хорошо решать задачи, и как делать не надо…

Нет комментариев 2023

Просто отдохни

В одном из выпусков моей рассылки были такие слова:

Иногда писать нет ни сил ни желания. Так случается, и такие паузы нужны. Они — время, чтобы копить силы, мысли и знания.

Сегодня хочу раскрыть эту мысль глубже и поделиться своими соображениями, зачем нужны паузы и почему мы иногда не хотим делать то, что любим. У меня на этот счёт есть три мысли:

Если что-то не горит, то нам проще отложить дело на потом. Чтобы что-то начало гореть, должен появиться контекст и напряжение, или их нужно создать самому: придумать цель, некий смысл. Когда у задачи есть контекст, который толкает её вперёд, всё складывается и получается само, за какие-то часы. А когда такого контекста нет, то какое-нибудь простяцкое дело неделям перекочёвывает из одного списка дел в другой и идёт с таким скрипом, что ненавидишь весь мир.

Усталость — сигнал, что силы на исходе. Конечно, можно продолжить путь через силу, на волевых, и потом свалиться замертво: заболеть, заработать нервный срыв или и впрямь поехать кукухой. А можно взять паузу, перевести дыхание, оглядеться по сторонам и собраться с силами, чтобы идти дальше. Отдых нужен не для того, чтобы решить, хочешь ли ты продолжать путь. Такой вопрос не стоит. Отдых нужен, чтобы дойти до намеченной цели и уже там на месте решить, куда дальше.

Отдых — это возможность оценить обстановку. Оглядываться по сторонам — самый простой способ не упустить идею или решение, которые позволят срезать угол и добраться до цели быстрее, дешевле, проще или комфортнее. По моему опыту проёбанные возможности — это следствие усталости. Мы попросту не видим их, хотя они прямо у нас под носом.

Иногда нам нужен просто день, иногда неделя отдыха. Но мы почему-то жадничаем и не даём себе выдохнуть и осмотреться. Нам кажется, будто ещё один день работы, ещё одна неделя что-то решают. Вряд ли.

Простая мысль: если устал, отдохни.

Главное не путать отдых с получением удовольствия и счастье. Отдых не про ублажение своего эго. Отдыхать значит заниматься чем-то, что приносит тебе спокойствие и умиротворение. Чем-то, что позволяет слышать себя, а не усиливает шум вокруг. Отдых — про заботу о себе.

Не загоняй себя. Просто отдохни.

Нет комментариев 2023

Ты всегда работаешь на себя ★

Мой первый работодатель как-то сказала мне: «Женя, ты не понимаешь. Ты думаешь, что работаешь на меня. Нет, запомни, ты всегда работаешь только на себя». Мне тогда было 23, и я только что закончил универ. В тот момент я ничего не понял, лишь обозлился. Чего она вообще меня учит?!

Тогда я был уверен, что руководитель — зло и с ним надо бороться. Позднее, когда я начал работать на себя, а потом и нанимать людей в студию, я понял смысл тех слов. Я увидел в людях прошлого себя: юнца, который чего-то требовал от мира, от руководителя, от родителей. Видеть это в других со стороны было сильнейшим потрясением.

Многие люди оправдывают плохой результат своим окружением, плохими процессами. Но самое частое оправдание, что я слышал было: «Ну, я же работаю в найме, на дядю. Вот если бы я рулили всем сам, вот тогда я бы сделал всё как надо». Это настолько наивное заблуждение, что даже злиться на такое сложно.

Забавно, что когда таким людям на самом деле дают возможность проявить себя, дают им шанс сделать что-то самим от начала до конца, они проваливаются с треском. Они ошибаются в элементарном, попросту обсираются. Хотя никакой «дядя» над душой не стоит, и нет никаких препятствий сделать круто.

Лучшая стратегия в работе — всегда приносить лучший результат, что можешь дать на данный момент. Всегда делать работу настолько хорошо, насколько можешь. Потому что ты всегда работаешь на себя.

У меня ушло несколько лет на то, чтобы осознать это. Вам необязательно проходить такой же путь. Можно начать работать на себя уже сегодня. И не ныть, что кто-то виноват в ваших неудачах. Всё равно не поможет.

Нет комментариев 2023

Я справлюсь сам

Меня бесит, когда люди из гордости или ещё по каким-то причинам не обращаются за помощью и думают, что справятся со всем сами. Почему-то считается, что со всем в жизни нужно справляться самому. Но это не так.

Быть всесильным невозможно и бессмысленно. Всегда найдётся кто-то лучше тебя. Нет никакого смысла рвать жопу, если результат — говно. Совершенно нормально признать, что ты не в силах решить эту задачу один и попросить помощи, совета, подсказки.

Просить помощи не стыдно. Это касается всего: работы, здоровья, отношений с близкими:

  • Закопался в задаче? Попроси помощи у коллег, не надо ждать, когда выйдут все сроки.
  • Третий день болит под лопаткой? Сходи к врачу, не надо ждать, пока боль станет хронической.
  • Совершаешь одни и те же ошибки по кругу? Обратись к психологу, не надо ждать, пока случится нервный срыв или ещё что похуже.

Признать свою слабость в чём-либо — огромная сила. В это нет ничего плохого. Если у вас проблема и вы не знаете, что делать, обратитесь к специалисту: руководителю, сантехнику, врачу, психологу, диетологу или любому другому.

Те, кто приходят за помощью, решают свои задачи и двигаются дальше. А тактика постоянно сопротивляться, отмахиваться, мол, «ой, да это всё ерунда», ещё никому не помогала.

Нет комментариев 2023

Важное напоминание ★

Короткое, но важное напоминание в начале новой недели.

Если делать задачи по очереди, не прыгая с одной на другую, то в конце дня несколько дел точно будут завершены. Эта тактика работает почти всегда.

Если пытаться сделать несколько дел сразу, то есть риск, что ни одно из них не будет закончено к концу дня. Эта тактика почти никогда не работает.

Невозможно успеть всё, главное — успеть важное. Единственный способ успеть — защищать свой фокус и говорить «нет» новым идеям и задачам.

Ну и ещё помогает такой вопрос: «Кому будет легче от того, что ты заебёшься?» Правильно, никому.

Нет комментариев 2023

Защищай не интересы, а время и фокус команды ★

Обычно я пишу о том, какие ошибки совершают авторы и дизайнеры при поиске работы. Сегодня про обратное: ошибки руководителей, которые мешают людям работать.

Гиперконтроль

Тайм-трекинг, менеджеры, которые стоят над душой, нескончаемые созвоны и планёрки по три часа без цели. Всё это убивает доверие, а главное отнимает огромное количество времени и пространства в голове. У людей попросту не остаётся времени на то, чтобы делать работу.

Я исхожу из того, что все люди, которых я беру на работу, ответственные, умеют держать слово и предупреждают о проблемах. Если я кого-то нанял, то доверяю ему до тех пор, пока он не докажет обратное и не даст мне повод сомневаться. Если человек оказался ненадёжным, то это и моя ошибка тоже. Ведь я сам выбрал его и доверил ему работу.

Нет прямого контакта с заказчиками

В классических компаниях у команды или проекта есть менеджер — человек, который решает проблемы. На деле я много раз наблюдал ситуацию, когда от менеджеров требуют согласовывать все решения с руководством. В итоге, работа менеджера сводится к тому, чтобы передавать информацию между клиентом и дизайнером, обновлять статусы задач и кивать головой на встречах.

Общение с менеджером, который не обладает властью принимать решения, выглядит как сломанный телефон: заказчик говорит одно, менеджер слышит другое. При этом дизайнерам не дают общаться с клиентом, задавать вопросы, запрашивать материалы. Приходится действовать вслепую.

У исполнителя должна быть возможность в любой момент задать вопрос и уточнить что-то у клиента напрямую. Проект не должен начинаться, пока дизайнер или автор не составят понимание задачи на основе личной беседы с заказчиком. Иначе это не работает.

Ненужные задачи и проекты

Однако самое подлое — это бросать людей на задачи, которые никому не нужны. Это задачи, которые переносятся уже в пятый раз, за которые никто не хочет браться и которые ни на что не влияют. Если бы это было не так, то эти задачи уже были бы сделаны или хотя бы были в работе.

Нанимать людей, чтобы спихнуть на них ненужную работу — это как дарить вещи, которые тебе не нужны. Это опустошает, ведёт к выгоранию и текучке. В конце концов, человек будет чувствовать себя обманутым и уйдёт не с лёгким сердцем.

Что делать?

Если вы руководитель или собственник, понаблюдайте, не сталкиваются ли ваши сотрудники с чем-то из этого списка. Руководители часто говорят о том, что их роль — защищать команду и её интересы, но при этом не защищают самое ценное: время и внимание людей.

Если вы дизайнер или автор в команде, где есть эти проблемы, перешлите этот пост вашему руководителю. Возможно, этот текст заставит его усомниться в эффективности данных методов управления.

Нет комментариев 2023