Период, когда мы задаёмся вопросом, кто мы, что для нас важно, зачем мы делаем то, что делаем — называется сломом. В этот фрагмент жизни старые ценности и смыслы уже мертвы, а новые ещё не определены. На сломе мы чувствуем себя потерянными, и это нормально.
Осознаний так много и их масштаб так велик, что на переработку одной мысли порой уходит целый день. К слову, у мужчин вопрос о поиске смысла на жизненном пути возникает регулярно раз в четыре-пять лет, иногда чаще. Звучит страшно, но именно количество прожитых сломов, а не борода, делает мужчину мужчиной.
На сломе приходится сталкиваться с настоящим собой, с реальностью, в которой ты живёшь. И не всегда это приятные встречи. Приходится честно признавать ошибки и проблемы, принимать сложные решение, просить помощи у других. Сначала ты сопротивляешься изменениям, цепляешься за старые установки. Но, в конце концов, сдаёшься, и тогда наступает облегчение.
Слом — это внутренний конфликт и боль, но одновременно и возможность выйти на новый уровень понимания себя, своих способностей и желаний. Жить постоянно на сломах невыносимо, но без них жизнь лишена движения вперёд.
Я проживаю слом каждые два года. Для меня это момент истины, когда можно остановиться, окинуть взглядом проделанный путь, похвалить себя, осознать свои силы и слабости, понять, в чём я не доволен собой, что из этого я принимаю и оставляю, а что хочу изменить и в какую сторону.
Главное, что я понял: не нужно бояться сломов и изломов судьбы. Если буря неумолимо движется тебе навстречу, следует поскорее встретиться с ней. Потому что самое тихое место — в её центре.
В конце февраля у меня впервые за восемь лет работы за компьютером проявился туннельный синдром. По-научному — синдром карпального канала. Это когда кисть и предплечье затекают и болят от перенапряжения. Обычно этим страдают люди сидячих профессий: стоматологи, программисты, мастера по ноготочкам.
Я мужественно пытался списать всё на разовую переработку, но даже в спокойные дни боль не отступала. Дошло до того, что я мог работать лишь пару часов, потом приходилось делать перерыв и разминать мышцы предплечья специальными упражнениями. Перерывы помогали, но не решали проблему: к концу дня рука ныла и деревенела.
Тогда я написал пост-вопрос в своём канале и закинул его в пару редакторских сообществ. Выяснилось, что у ещё нескольких человек была точно такая же проблема и все они пользовались стандартными эпловскими клавиатурой и трекпадом. Главной причиной оказался именно трекпад.
За неделю я перешёл на механическую клавиатуру и вертикальную мышь. Рассказываю, как это было, какие модели я выбрал и как это помогло с туннельным синдромом.
Клавиатура «Ньюфи Эйр 75»
На то, чтобы разобраться в мире механических клавиатур, у меня ушло пару вечеров. Благо на сайте «Гикбордса» есть понятные гиды, которые направят и подскажут, на что обращать внимание. Кратко, как я выбирал клаву.
Переходить с низкой мембранки на механику с высоким профилем может быть тяжело из-за большой разницы в высоте клавиш. Советую начать с низкопрофильных механических клавиатур. Я выбирал из трёх брендов: «Ньюфи», «Кейхрона», «Лофри».
«Лофри»(англ. Lofree) отмёл почти сразу. Выглядит очень круто, но слишком дорого. На мой взгляд, если хочешь вкатиться в мир механики, платить 20 тысяч чрезмерно. Можно взять и что-то попроще.
«Кейхрон»(англ. Keychron) как раз отличный вариант для тех, кто хочет попробовать механику. У этого бренда много классных вариантов до 12 тысяч рублей, например «Кейхрон К3». Я уже почти решился взять «Кейхрон», но в последний момент передумал. Смутил объём аккумулятора в 1550 мАч: его едва хватит на 3−4 дня работы. И всё-таки хотелось чего-то более яркого и смелого, а клавиатуры «Кейхрона» совсем не про это.
Так мой выбор пал на «Ньюфи Эйр 75»(англ. Nuphy, расшифровывается как New Physical). Особенно помог обзор на канале «Роко», где парень чётко разложил все плюсы клавиатуры. Но я не тот человек, кому важна сила нажатия клавиш до срабатывания. Меня подкупили другие вещи:
Подход к дизайну. Я заглянул на официальный сайт «Ньюфи» и сразу понял: эти ребята крутые. Их сайт — пример того, как надо показывать свой продукт. Это тот случай, когда хочется купить просто потому, что это невероятно красиво. Когда в продукт вкладывают столько любви, сложно не влюбиться самому. Особенно меня впечатлил лендинг модели «Ньюфи Хало 65 Эйч-Е».
Комплектация и продуманность. Аккумулятор здесь 4000 мАч: хватает на две недели каждодневной работы, за месяц заряжал всего один раз. Кейкапы(клавиши) сразу идут с русскими буквами, а свитчи(переключатели) смазаны — обычно за это нужно платить отдельно.
Лёгкое переключение между устройствами. Клавиатуру можно привязать сразу к четырём устройствам, в том числе к андроид-смартфону или планшету. Я иногда работаю то с компа, то с ноута, и теперь мне достаточно нажать Fn+1 или +2, чтобы сменить устройство.
Сделано для Макбука. «Ньюфи» специально адаптировали свои клавиатуры так, чтобы их можно было поставить прямо на Макбук. Я бы никогда не подумал, что буду ставить механику прямо поверх родной клавиатуры ноутбука, но она оказалась удобнее мембранки. Так что печатать я стал ещё быстрее.
Я опасался, что буду долго привыкать к механике, и первые дня три правда пришлось пострадать. Но спустя месяц я уже не представляю, как жил раньше. Главный плюс механики в том, что не нужно прожимать кнопки до конца как на мембранке, за счёт чего руки словно порхают над клавиатурой и меньше устают.
Покупал клавиатуру в «Гикбордсе». Перед покупкой я написал в поддержку и описал свою ситуацию. Ребята проконсультировали меня, предложили варианты клавиатур, ответили на мои тупые вопросы. В Тюмень доставили за три дня. В общем горячо рекомендую, «Гикбордс» — красавцы!
Хитрость. Уже после я догадался заглянуть на «Авито»(вечно забываю про эту опцию) и обнаружил, что там довольно много механических клавиатур в хорошем состоянии за полцены от начальной стоимости. Ту же «Ньюфи Эйр 75» можно найти за 8−9 тысяч рублей.
Вертикальная мышь «Лоджитек Эм-Икс Вёртикал»
С мышью было попроще. Я сразу решил брать вертикальную мышь. У «Лоджитека» есть две модели:
Эм-Икс Вёртикал. Для тех, у кого большая рука. Сейчас на Я. Маркете её можно взять за 5−6 тысяч, что дешевле, чем на официальном сайте. Как так и почему, не знаю. Когда я покупал, она стоила 7000 ₽.
Помимо размера главное отличие между этими моделями в том, что у «Вёртикала» есть встроенный аккумулятор и её можно заряжать через кабель тайп-си. А в «Лифте» придётся менять батарейки. В этот момент я обрадовался, что у меня большие руки. Если вы не знаете, какая мышь вам подойдёт по размеру, на сайте «Лоджитека» есть простая инструкция, которая поможет определить размер руки и подходящие модели.
Суперсила мышек «Лоджитека» в фирменном софте, который позволяет настроить клавиши под разные сценарии и программы. Например, я привязал эффект зума к одной из боковых кнопок. Теперь при записи видеоуроков я могу быстро сфокусировать внимание зрителя на нужной мне части экрана.
Как работать сидя, если вам за 30
Спустя пару недель после смены клавиатуры и трекпада туннельный синдром ушёл. Но надо сказать, что смена техники не единственное, что сработало. Пришлось освежить в памяти базовые правила заботы о себе.
Если вам за 30 и у вас сидячая работа, вот что важно делать:
Регулярно делать перерывы. Всё-таки мне уже не 23 года, и я не могу пахать по 16 часов без остановки на сон и еду. Там час не доспал, тут вовремя не поел, ещё несколько дней не выходил из дома, и вот привет — уже болит в шее и немеет рука.
Физнагрузки повышают выносливость. Когда я ходил в зал или на турник, проблем не было. Стоило мне забить на тренировки на пару месяцев, мышцы потеряли тонус и начали затекать, быстрее уставать. Мысль простая: хочешь быть выносливым, надо тренироваться. Особенно если у тебя сидячая работа.
Чаще говорить «нет» новым проектам. Осенью и в декабре я набрал много работы и сильно устал. Без отдыха тело накопило дефициты и дало сбой в самый неожиданный момент, в самом неожиданном месте. Потому что в теле всё связано. Сидишь вроде бы на жопе, а болит, в итоге, рука.
Помимо туннельного синдрома стресс и переработка вылились для меня ещё в одну неприятную штуку как фолликулит — воспаление волосяных луковиц на голове. У меня никогда не было проблем с кожей, а тут раз и пачками гнойники в волосах. Пошёл к дерматологу, пропил курс антибиотиков, купил специальный шампунь, и всё наладилось.
Мораль проста:
До 30 лет решают дурь и драйв. После 30 — понимание своих ресурсов и ограничений, системная забота о себе и умение вовремя сказать «нет».
Забавное наблюдение: если мы не думаем о том, как что-то работает, значит, оно работает хорошо. И, наоборот, если мы постоянно думаем о чём-то, значит, это работает плохо, значит, что-то не так.
Если в вашей компании нет разговоров в духе «блин, опять сайт сломался, бесит уже», значит, с вашим сайтом всё в порядке, и он работает отлично. Если вы не замечаете, как работают условные Маша или Коля, значит, они работают идеально.
Обратная ситуация, когда вы постоянно обсуждаете ошибки Коли и тушите за ним пожары. Или вы каждый раз психуете, когда вам нужно что-то изменить на сайте и там ломается вёрстка. Это сигнал, что и сотрудник и сайт работают плохо, неэффективно. Чем дольше это длится, тем больше сил и ресурсов забирает.
Хороший дизайн не мешает человеку достигать задуманного, не тормозит и не напоминает о себе. Хороший дизайн незаметен. То же самое касается людей и процессов.
В английских подкастах я часто слышу фразу: this software gets out of the way when not needed. Если перевести дословно: эта прога убирается с твоего пути, когда она не нужна. Русский аналог этой фразы: не вставляет палки в колёса.
Когда что-то работает не так или плохо, это палка в колесе. Сотрудник, с которым надо нянчиться. Лагающий сайт. Неверно выстроенный процесс. И так далее.
Хороший дизайн, процесс, сотрудник — тот, в котором нет палок, только колёса. Понимайте, как хотите, но мне нравится эта метафора.
Доверие — это мегаресурс. С ним всё проще: делать проекты, строить отношения, процессы и браться за сложные задачи. И хотя я со всеми работаю по договору, по-прежнему огромная часть договорённостей с людьми вокруг — это просто моё слово и репутация.
Когда у тебя есть доверие команды, ты спокойно доверяешь в ответ и знаешь, что всё будет сделано, никто не сольётся и не пропадёт. А ещё это даёт право ошибаться. Все знают, если я что-то пообещал, я это сделаю, найду решение и доведу дело до конца. Но у этого есть и обратная сторона.
Слово руководителя весит больше, чем слово всей остальной команды.
И чем сильнее авторитет руководителя, тем больший вес и влияние имеют его слова на тех, кто с ним работает. Одна резкая фраза может как сподвигнуть на невозможное, так и перечеркнуть месяц чужой работы.
Отношения между руководителем и командой — это проекция власти в уменьшенном масштабе. Можно быть самодуром: всюду вставлять свои пять копеек. Всё будет по-вашему, но уважать вас не будут. Можно быть тираном: всех кошмарить, говорить только про недочёты, а хорошее не замечать. Вас будут бояться и избегать, но не любить.
Истинная сила руководителя в доверии и умении распоряжаться этим ресурсом. Хороший руководитель помнить о силе своего слова: слушает больше, чем говорит, всегда говорит последним и внимательно выбирает слова.
Дизайнеры почти не показывают, как они делают проекты, из-за чего их труд нередко обесценивают. Огромный кусок работы остаётся скрытым. Кажется, что дизайнеры сразу рисуют красивые мокапы левой пяткой и не потеют.
Я хочу показать, как выглядит работа студии изнутри. Без прикрас и подготовки. Просто врубаю камеру, открываю рабочие файлы, показываю «мясо» и комментирую процесс от задачи до запуска проекта.
С одной стороны, это поможет нам в студии осмыслить свой опыт. С другой, позволит другим исполнителям и заказчикам увидеть, как устроен процесс решения дизайнерских задач на самом деле.
Первое видео — про редизайн сайта тюменской школы йоги «Мудра». На весь проект: аналитику, тексты, дизайн и вёрстку у нас ушло около 3,5 месяцев. Это офигеть как быстро, учитывая, что всё это сделала команда из четырёх человек.
Частенько дизайнеры и разработчики софта и всяких сервисов подают свой продукт со словами: «У нас так много функций, что тебе больше ничего не нужно. Здесь ты можешь решить все свои задачи». Чем дальше, тем больше таких продуктов вокруг я вижу. Условно их можно разделить на две категории:
Засранный интерфейс. Сюда относятся приложения вроде ВК, Яндекс Такси и Т-Банка. Некогда удобные и понятные за последние несколько лет они превратились в абсолютно уебанские приложки с перегруженными экранами. Тут тебе сразу и музыка, и тапочки купить, и такси заказать, и нефтяных акций по скидке.
Крадут время и усиливают расфокус. Есть отдельный вид софта, который умышленно задизайнен так, что подталкивает тебя заниматься бессмысленной хуйнёй. Взять тот же Ноушен и все его производные: его блочный редактор буквально заставляет постоянно наводить порядок, двигать все эти колонки и блоки в поисках идеальной композиции.
Приложки из первой группы безнадёжно прокляты. Потому поговорим про вторую.
Сложно сказать, сколько раз я попадал в эту ловушку перфекционизма! Сначала винил себя, а потом понял, что виной тому хреновый дизайн.
Хороший дизайн помогает держать фокус. Плохой дизайн усиливает расфокус, заставляет расходовать внимание и силы на неважное. Потому я предпочитаю сервисы и вещи, функциональность которых умышленно ограничена.
Я пользуюсь наручными часами, потому что они просто показывают время. Для этого не нужно смотреть в телефон. Да, ничего другого часы больше не умеют, но и не нужно.
У меня нет кофемашины, которая может сделать мне капучино, а завариваю кофе в джезве или через фильтр-воронку. Они занимают в разы меньше места, их легко мыть, и единственное, что они могут — сварить обычный чёрный кофе.
Я пишу в заметочнике, где три текстовых стиля и нельзя встроить видео через айфрейм. Потому что мне это не нужно. Когда я пишу мне важно, чтобы ничто не отвлекало меня и не прерывало мою мысль. А блочный редактор создан, чтобы отвлекать, двигать эти самые блоки и преждевременно наводить красоту.
Меньше функций, меньше расфокус. Меньше расфокус, меньше стресса. Меньше стресса, легче дышится.
Если вам вдруг кажется, что в расфокусе виноваты только вы, обратите внимание на приложения и устройства, которыми вы пользуетесь. Высока вероятность, что проблема в них, а не в вас.
Главное, что важно знать и помнить про человеческую природу: люди забывают.
Пароли, слова в песнях, дни рождения друзей и родных и что ели на завтрак — всё это люди легко и быстро забывают. Забывают и довольно страшные события: авиакатастрофы, теракты, войны, болезни. О них помнят чуть дольше, чем о том, что ели на завтрак. Но, в итоге, всё равно забывают.
Самая важная задача в любом деле — регулярно напоминать себе, что сейчас происходит и зачем всё это нужно. Потому что в какой-то момент вы обязательно заскучаете, захотите всё бросить, начнёте искать отговорки и причины ничего не делать. Не потому что вы лентяй и вас мама в детстве мало хвалила, а потому что забывать и терять фокус — в природе человека.
Мы очень быстро забываем. Мы легко переключаем наше внимание на что-то более интересное, яркое и приятное. С одной стороны, этот навык помогает нам выдерживать сильный стресс и не свихнуться. А с другой — мешает нам делать сложные и длинные проекты, не теряя фокуса.
По этой причине стюардессы перед каждым полётом повторяют правила безопасности. Казалось бы, их все знают, и всё же их проговаривают и показывают снова и снова. Чтобы во время ЧС люди меньше паниковали и знали, что делать. Потому что на борту могут быть люди, которые летят впервые. Потому что люди всё забывают.
Чтобы не забывать, нужно постоянно напоминать себе о важном. Через действие, через повторение. По сути речь идёт о дисциплине, но мне больше нравится сравнивать это с молитвой. Например, пятикратная молитва в исламе — напоминание о том, что твоя жизнь в любой момент может закончиться. Воскресная служба у христиан — то же самое. Когда верующий человек оставляет молитву, он начинает забываться, теряет ориентиры.
Любое дело можно превратить в молитву. Работа, занятия спортом, встречи с родными, время с семьёй, ежедневные прогулки в одиночестве, репетиции на гитаре, чтение книги перед сном. Молитвой может быть буквально что угодно.
Если строить жизнь по принципу молитвы, то сбиться с пути и упустить важное будет гораздо сложнее. В конце концов, мы становится сильнее и лучше только в том, что практикуем регулярно, изо дня в день.
Молитва упорядочивает жизнь, снижает стресс, повышает предсказуемость. Выберите себе любое дело, превратите его в молитву, и вам будет очень сложно не преуспеть в нём.
Мало кто говорит о влиянии звука и картинки во время созвонов на ментальное здоровье удалёнщиков. Созвоны утомляют сами по себе, но ничто так не раздражает как лагающий звук у собеседника.
Правда в том, что у 99% людей на созвонах абсолютно конченый звук и шакальное видео. Большую часть времени приходится смотреть на замыленные лица и слушать пердящие голоса.
На одном из проектов я буквально избегал встреч с дизайнером, потому что у него было абсолютно уебанский звук. Ему приходилось чуть ли не класть микрофон с говно-гарнитуры себе в рот, чтобы я мог его слышать. Естественно, в такой конфигурации помимо слов я слышал и все его причмокавания. Короче, пиздец.
В конце концов, я не выдержал и заставил этого дизайнера купить себе конденсаторный микрофон. Пять тыщ рублей решили проблему: встречи по дизайну вновь стали спокойными и приятными.
Выражусь предельно ясно и чётко:
Ребята-удалёнщики, вложитесь в хорошие звук и картинку. Купите себе микрофон и приемлемую веб-камеру. Сделайте хорошо себе, вашим коллегам и клиентам. Если денег на всё сразу нет, то, в первую очередь, вложитесь в звук.
Один созвон с хорошим звуком изменит вашу жизнь. Пути назад уже не будет, и тогда вы с благодарностью вспомните этот пост и подумаете: «А Лепёхин был прав!»
У меня есть пост о том, что ценности важнее целей. Недавно я опубликовал его в Телеграме. Многим он откликнулся, а Ира Ильяхова предложила записать подкаст. Сказано, сделано.
Созвонились и проговорили полтора часа. Хотели смонтировать, но нет на это времени. Поэтому просто публикуем запись из Зума.
Начало года — лучшее время, чтобы подумать о том, кто ты, куда идёшь и какую жизнь хочешь жить. Смотрите, пока праздники, потом времени не будет.
Главные мысли из видео
Цели должны иметь привязку к ценностям, иначе нет уверенности, что это именно твои цели, а не навязанные кем-то извне.
Часто в самой формулировке скрывается намёк на то, что цель или ложная или неверно сформулирована.
Цели полезны как некие ориентиры на короткой дистанции. Ценности помогают принимать ключевые и стратегически важные решения, которые влияют на то, какой твоя жизнь будет завтра.
Ценности — это способ упорядочивать хаос и свою жизнь, создавать множество опор внутри себя, которые помогают тебе пережить шторм.
Если очень просто, то ценности — это то, что мы делаем и что мы не делаем. Что для нас приемлемо, а что нет. Цели — это что, а ценности — это как.
Ценностью может быть базовая потребность: спать минимум 8 часов в день, не есть сладкое на завтрак и ежедневная прогулка по парку. Так и что-то более сложное: не брать срочные проекты, не проводить больше двух созвонов в день, раз в год выезжать из страны.
У людей куча всяких предрассудков о том, что продаёт. Я мало, что знаю о продаже товаров, но кое-что понимаю в продаже услуг.
Главное, что нужно знать о продажах — люди выбирают людей. Вот и всё.
Товаров и услуг на рынке как говна за баней. И у всех всё примерно одинаковое. И качеств, и цена, и пр. В этих условиях люди выбирают не «что», а «как». Это самое «как» полностью зависит от людей в команде.
Например, в дизайне, лучше всего продаёт не сайт, а внимательная и долгая беседа с человеком. Сайт — лишь способ начать диалог. Но лишь на встрече клиент понимает, кто перед ним. Только живые эмоции и жесты, незаготовленные слова и реакции дают представление об исполнителе.
Можно долго делать себе мозги тем, какой у нас подход, какие ценности, подбирать для этого умные слова и красивый шрифт. Но всё это не будет работать, если у вас в команде работают мудаки. Потому что если люди мудаки, то и подход будет мудацкий. А работать с мудаками никто не любит.
Подход, ценности и культура — это люди и то, что они делают. Люди определяют место и наполняют его смыслами через поступки. Что бы вы там ни декларировали, слова ничего не меняют. Любые изменения требуют действий.
Если у вас проблемы с продажей услуг, начать стоит не с сайта и рекламы, а с людей и того, как они подходят к делу. Возможно, даже стоит начать с вас самих. Потому что если выбирают не вас, проблема явно не в списке ценностей в разделе «О нас».
