Тег «люди»

Слом ★

Догонка ко вчерашнему посту про предназначение.

Период, когда мы задаёмся вопросом, кто мы, что для нас важно, зачем мы делаем то, что делаем — называется сломом. В этот фрагмент жизни старые ценности и смыслы уже мертвы, а новые ещё не определены. На сломе мы чувствуем себя потерянными, и это нормально.

Осознаний так много и их масштаб так велик, что на переработку одной мысли порой уходит целый день. К слову, у мужчин вопрос о поиске смысла на жизненном пути возникает регулярно раз в четыре-пять лет, иногда чаще. Звучит страшно, но именно количество прожитых сломов, а не борода, делает мужчину мужчиной.

На сломе приходится сталкиваться с настоящим собой, с реальностью, в которой ты живёшь. И не всегда это приятные встречи. Приходится честно признавать ошибки и проблемы, принимать сложные решение, просить помощи у других. Сначала ты сопротивляешься изменениям, цепляешься за старые установки. Но, в конце концов, сдаёшься, и тогда наступает облегчение.

Слом — это внутренний конфликт и боль, но одновременно и возможность выйти на новый уровень понимания себя, своих способностей и желаний. Жить постоянно на сломах невыносимо, но без них жизнь лишена движения вперёд.

Я проживаю слом каждые два года. Для меня это момент истины, когда можно остановиться, окинуть взглядом проделанный путь, похвалить себя, осознать свои силы и слабости, понять, в чём я не доволен собой, что из этого я принимаю и оставляю, а что хочу изменить и в какую сторону.

Главное, что я понял: не нужно бояться сломов и изломов судьбы. Если буря неумолимо движется тебе навстречу, следует поскорее встретиться с ней. Потому что самое тихое место — в её центре.

Предназначение

Главный вопрос современности — кем быть, на что потратить эту жизнь. Если раньше человек задавался вопросом о предназначении пару раз за всю жизнь, то сегодня мы размышляем об этом по несколько раз в день.

Мир постоянно ускоряется, а поскольку человек создан торопливым, и потому ускоряется вместе с ним. И чем быстрее темп жизни, тем выше запрос на то, чтобы сверить свой внутренний компас с тем, что на самом деле происходит в нашей жизни.

Первый шаг на пути к себе — замедлиться и снизить уровень шума. Это позволит вернуть контакт головы с телом, услышать себя. Второй — честный разговор с собой под звёздами. Тут на помощь приходят вопросы, в которых невозможно себя обмануть.

Я отвечаю на эти вопросы раз в год, чтобы убедиться, что живу ту жизнь, которую хочу, что в моей жизни нет чего-то, что уже не зажигает огонь в глазах и не вызывает трепета в сердце. Потому что место для нового появляется только тогда, когда мы прощаемся со старым. Потому что жизнь сама наполняется смыслом, когда не противишься своей природе.

Вот эти вопросы:

  • — Что делает меня живым? Что не только забирает силы, но и заряжает?
  • — Кем могу быть только я? Что соответствует моей природе?
  • — Что захватывает меня настолько, что я забываю о времени?
  • — В чём моя главная сила? Что я делаю лучше других без особых усилий, по своей природе?
  • — Что я боюсь делать, но меня туда всё равно тянет? Где возникает азарт, драйв, даже если трудно и, кажется, нет решения?

Иногда ответы на эти вопросы приходят не сразу. Нужно понаблюдать за собой какое-то время. И это не просто. Но никто и не обещал, что будет легко.

Палки в колёсах ★

Забавное наблюдение: если мы не думаем о том, как что-то работает, значит, оно работает хорошо. И, наоборот, если мы постоянно думаем о чём-то, значит, это работает плохо, значит, что-то не так.

Если в вашей компании нет разговоров в духе «блин, опять сайт сломался, бесит уже», значит, с вашим сайтом всё в порядке, и он работает отлично. Если вы не замечаете, как работают условные Маша или Коля, значит, они работают идеально.

Обратная ситуация, когда вы постоянно обсуждаете ошибки Коли и тушите за ним пожары. Или вы каждый раз психуете, когда вам нужно что-то изменить на сайте и там ломается вёрстка. Это сигнал, что и сотрудник и сайт работают плохо, неэффективно. Чем дольше это длится, тем больше сил и ресурсов забирает.

Хороший дизайн не мешает человеку достигать задуманного, не тормозит и не напоминает о себе. Хороший дизайн незаметен. То же самое касается людей и процессов.

В английских подкастах я часто слышу фразу: this software gets out of the way when not needed. Если перевести дословно: эта прога убирается с твоего пути, когда она не нужна. Русский аналог этой фразы: не вставляет палки в колёса.

Когда что-то работает не так или плохо, это палка в колесе. Сотрудник, с которым надо нянчиться. Лагающий сайт. Неверно выстроенный процесс. И так далее.

Хороший дизайн, процесс, сотрудник — тот, в котором нет палок, только колёса. Понимайте, как хотите, но мне нравится эта метафора.

Отдавай легко 

На днях было пару созвонов: один по книге про коммуникацию, а второй по дизайн-процессам в студии. И от каждого остались разные впечатления. Созвон про книгу вдохновил и дал понять, что я на верном пути. А созвон по процессам, наоборот, вызвал некое опустошение. Я всё ходил и думал, в чём же дело, и наконец до меня дошло…

Не моя зона ответственности

В работе я могу закрыть глаза на почти любые косяки и затупы, кроме двух вещей. Я терпеть не могу безразличие к делу и неуважение к чужому времени и труду. И, пожалуй, безразличие к результату — самое паршивое качество исполнителя.

Сильный результат требует вовлечённости и внимания. Не бывает так, что делали абы как, а получилось круто или хотя бы хорошо. Безразличие — это всегда хреновый результат.

Представим, что мы имеем дело с верстальщиком, у которого поехала вёрстка из-за чрезмерно длинного текста. И вот ты говоришь ему, слушай, тут слишком длинный текст, давай сократим, чтобы выглядело ОК. А он в ответ: «Это не моя зона ответственности». Когда я слышу такое, меня начинает потряхивать. Всмысле, блять, не твоя? А чья?! Это же вёрстка, и она хуёвая прямо сейчас, и ты это видишь.

Я не знаю, что может быть хуже, чем ситуация, когда исполнитель видит, что получается говно, но всё равно продолжает что-то делать, а потом ещё приносит тебе результат как ни в чём не бывало.

Ребята, в проектах и продуктах нет никаких зон ответственности. Если вы видите хуйню, надо сказать об этом. Необязательно всё бросать и чинить лично. Как минимум стоит обозначить проблему и добиться того, чтобы её исправили, если она влияет на конечный результат. Но не молчать и не мириться с хуйнёй, не жрать говно.

В детстве нас учат не проходить мимо, когда обижают слабого и творится несправедливость. Нас учат быть внимательными и небезразличными к тому, что происходит вокруг. К работе это тоже применимо. Чтобы сделать хороший проект, достаточно не проходить мимо халтуры и слабых решений.

Ответственность освобождает

Многие люди мыслят и действуют из чувства вины. Всё потому, что когда что-то идёт не так, людям важно найти виноватого. Нередко это будут они сами, ведь не может быть так, что никто не виноват. Но в жизни всё сложнее.

Ещё один пост про вину и ответственность

В жизни часто никто не виноват. Например, два друга, которые перестали общаться. Никто ни с кем не ссорился, просто дороги разошлись, интересы изменились. Никто из них не виноват, что они пришли в эту точку. У каждого из них своя доля ответственности за утраченную дружбу.

Чувство вины парализует и разрушает. Оно затмевает здравый смысл и лишает чувства опасности. Человек, подавленный виной, легко может стать жертвой психопата или мошенника. С другой стороны, чувство вины даёт ощущение контроля и иллюзию, что всё можно исправить. Но это не так. Исправить что-либо можно, только если вы прежде взяли за это ответственность.

Самый здравый подход к жизни — мыслить и действовать через ответственность, а не через вину.

Ответственность — антипод вины. Ответственность нельзя навязать или навесить на другого человека без его согласия. Ответственность подразумевает, что есть право на «нет». Ответственность всегда добровольна. А ещё ответственность освобождает.

Жизнь без ответственности — путь в никуда. Если человек живёт, не зная обязанностей, то он как бы и не живёт. Умение отвечать за взятые на себя обязательства делает человека надёжным в глазах других, а люди любят надёжных. Никто не хочет дружить или строить семью с человеком, на которого нельзя положиться.

Уже много лет между виной и ответственностью я всегда выбираю ответственность. Я забыл, что такое чувствовать себя виноватым. За всё, что я беру на себя, я стараюсь отвечать до конца. Ведь я сам решил взять на себя эту ответственность, а не кто-то другой. А если я не могу или не готов за что-либо отвечать, то просто не беру на себя эту ответственность.

Фокус на решениях, а не ошибках 

У нас в студии сейчас происходят важные изменения: ребята, которые когда-то пришли на позиции младших авторов и дизайнеров выросли и теперь учатся руководить. Естественно, им страшно. А ещё страшнее новичкам, что попали к ним в подчинение. И те и другие боятся ошибаться, потому что делают вещи, которых прежде никогда не делали…

Мозг — это фильтр

Люди переоценивают роль мозга в работе.

Взять, к слову, ситуацию, когда мы сталкиваемся со сложной задачей и говорим: «Надо подумать». Большинство в самом деле сидит и ломает голову над какой-то задачей, пытаясь буквально придумать решение. Ужасно неэффективный подход, который требует колоссальных усилий. Решения, найденные таким путём, получаются вымученным и безжизненными.

Другой сценарий: часто мозг срабатывает как инструмент домысливания. Когда у нас есть какие-то обрывки информации, мозг автоматически пытается достроить картинку, чтобы объяснить происходящее: поведение людей, их логику и мотивацию. И очень часто ошибается. Чаще, чем нам хотелось бы. Потому что мозг не умеет угадывать и находить ответы на вопросы, по которым у него нет информации.

Мозг не создан, чтобы думать или придумывать. Все идеи и решения, что создаём, на самом деле — не мозга, не наши. Они приходят извне через органы чувств, а мозг лишь принимает их, обрабатывает и укладывает в уже существующую систему ценностей.

Мозг — всего лишь фильтр, условное сито, которое непрерывно просеивает информацию, поступающую извне. Мозг не знает, что несёт для нас вред, а что пользу до тех пор, пока не обработает информацию.

Информация нужна, чтобы выжить. Чем больше знаешь о внешнем мире, тем проще избегать опасностей, тем легче принимать решения и действовать и выживать. Потому что мир на самом деле не такое уж безопасное место, как нам кажется.

По сути, главная задача мозга — помочь нам выжить и не помереть раньше времени. Мозг решает эту задачу не с помощью размышления, а с помощью наблюдения. Именно такую функцию дала нашему мозгу природа: наблюдать, определять угрозы, отсекать лишнее и оставлять важное.

Режим наблюдения — естественное состояние мозга. В этом состоянии мы более эффективны, когда решаем сложные, нестандартные задачи в проектах. Вот почему в проектах важно не думать, а наблюдать, быть внимательным:

  • — искать первопричины проблем, а не пытаться лечить «симптомы»;
  • — работать с ограничениями, а не заниматься абстрактным поиском решения;
  • — подмечать нестыковки и противоречия в логике заказчика;
  • — оценивать риски, которые могут помешать проекту случится;
  • — записывать или зарисовывать идеи, которые приходят извне.

Если перед вами стоит задача — решить конфликт, продавать услуги дороже или создать дизайн, который примут с восторгом, попробуйте не думать и домысливать, а начните наблюдать.

Все идеи, ответы и решения находятся вовне, за пределами мозга. Мы — лишь фильтр, которые выберет лучший вариант. А лучший тот, который соответствует текущему контексту и обстоятельствам.

Никто не любит писать гиды, но все любят, когда они есть 

Пару недель назад мы в студии наняли двух новых авторов, чтобы развивать блог и делегировать часть задач по студийному подкасту. Рассказываю, какие изменения это вызвало, в чём сложность такой ситуации для начинающего руководителя и причём тут процессы…

Читать необязательно

Бывают дни, когда я ничего не читаю. Ни посты в Телеграме, ни РСС-ленту, ни чужие рассылки, ни книги. Нет, не потому что мне лень, а потому что мне это не нужно.

В дни, когда я чувствую, что голова и так переполнена, что мне достаточно того, что я уже знаю, хочется делиться и осмысливать, а не грузить себя новыми знаниями.

Есть ощущение, что сегодня люди читают не потому, что чувствуют потребность, а лишь бы спасти свои мозги от разложения (англ. brain rot — слово 2024 года по версии Оксфордского университета).

В чтении ради чтения нет смысла. Необязательно что-либо читать, если не хочется.

Читать следует, когда есть осознанный запрос, потребность: пополнить запасы идей, найти решение для волнующей вас проблемы, посмеяться, выяснить неизвестное, подтвердить свои сомнении или опровергнуть чей-то аргумент.

Чтение должно быть осознанной привычкой. Если же относиться к нему как к очередному способу убить время и заполнить свой день, то это ничем не лучше бездумного листания ленты в соцсетях.