Тег «ошибки»

Действуй сейчас, а не завтра ★ 

В жизни будет множество ситуаций с большим количество неизвестных и без ответов на все твои вопросы. Да почти каждый новый проект или задача такие. И не только на работе, но и дома, и с детьми, и с родителями, и с друзьями.

У тебя никогда не будет всех знаний о ситуации, в которой ты находишься. У тебя никогда не будет полной уверенности, что всё обстоит именно так, как ты себе представляешь.

Скорее всего, ситуация, когда у тебя будет 100% знаний, никогда не случится. Поэтому нужно выбрать то, во что веришь, и действовать. Всё равно никто не знает, как правильно. Никто не знает, что сработает, а что нет.

Побеждает и достигает желаемого не тот, кто обладает каким-то тайным знанием или секретами жизни, а тот, кто делает много и хорошо. Достигает успеха тот, кто продолжает бить в одну точку изо дня в день, из года в год.

Если ты руководитель и боишься, что из-за твоих ошибок люди перестанут идти за тобой, то это не так. Последуют ли за тобой другие, во многом зависит как раз от твоего умения признавать ошибки. Просто признай ошибку, извлеки урок и делай следующий подход к снаряду.

Не жди, пока у тебя появится 100% всех знаний. Не спрашивай чужого мнения, если не хочешь посеять сомнения. Решай сам и действуй. Действие открывает путь к новым знаниям, а бездействие лишь усиливает сомнения и убивает мотивацию.

Действуй сейчас, не жди завтра. Хотя если сейчас ночь, то, конечно, лучше сначала поспать.

Уступки в одну сторону ★ 

Уступки в одну сторону — плохое решение. Часто оно становится причиной дурного контекста и испорченных отношений. Причин, почему так происходит, много, но есть главная:

Природа человека такова, что он постоянно испытывает этот мир и всё вокруг на прочность. Когда он не встречает отпора и сопротивления, то начинает думать, что можно всё. Так он формирует определённую модель поведения и с каждым разом начинает заходить всё дальше. Раз нет сопротивления, почему бы этим не пользоваться?

Надеяться на мораль и совесть не стоит. Моральные установки довольно хрупкий конструкт регулирования, он рассыпается сразу, как только человек понимает, что:

  1. у него есть власть, т. е. некий рычаг и ресурс влияния на окружающих
  2. и нет преград, т. е. никаких ограничений и последствий.

На двух этих принципах построены все диктатуры, домашнее насилие и различные формы нездоровых человеческих отношений. В этом смысле всё довольно банально. Если человек получает что-либо без просьбы и без уступок с его стороны, со временем он перестаёт ценить это и начинает воспринимать как должное, а спустя некоторое время начинает этим пользоваться.

Например, иногда можно услышать, как какой-нибудь менеджер недоумевает: «Не понимаю, почему вдруг так испортились отношения с этим клиентом, всё было хорошо. А теперь он угрожает судом и требует, чтобы мы переделали всё бесплатно». Однозначно, это зарвавшийся клиент, скажете вы. Но скорее всего, он стал таким не сам, а лишь потому, что ему позволили.

Почти в каждой такой ситуации, когда «отношения внезапно испортились», есть момент, когда клиент пересёк красную линию, и менеджер не отстоял интересы своей команды. Например, менеджер дал скидку, чтобы клиент не ушёл к другому исполнителю, а потом увеличил сроки согласования, не сократив объём работы, а потом согласился ещё пару страница нарисовать бесплатно.

Своими действиями менеджер задал норму: нас можно продавить, и мы готовы терпеть. Клиент лишь принял эту норму, потому что она ему выгодна. Как и Гитлер в 1938 году, он зарвался лишь потому, что его никто не остановил, не сказал «стоп». Нет, я не сравниваю клиента с Гитлером. Просто факт: человеческое поведение не изменилось.

Любые невынужденные уступки ведут к ещё большим уступкам.

Уступки должны быть взаимными, либо их быть не должно. Любой человек, видя, что ему уступают просто так, наглеет и требует ещё больше. Поэтому так важно знать свои красные линии, обозначить их для других, и не бояться говорить «нет» и «стоп», когда кто-то приближается к ним или пытается пересечь их «бесплатно», без уступок с его стороны.

Единственный способ не попадать в ситуации, где вас используют, а вы ничего не получаете взамен — не делать уступок в одну сторону. Конечно, если хочется проверить, так ли всё на самом деле, можно уступить кому-нибудь просто так несколько раз подряд. Но я бы не советовал.

Делай сразу 

Лучший способ что-либо сделать — начать делать сразу, как только идея пришла в голову и пока ты ей горишь. Пока чувствуешь, что у тебя прям шило в жопе, и руки чешутся настолько, что не можешь не сделать — действуй. Не медли ни секунды.

Когда у тебя возникает желание что-то сделать, нужно немедленно принимать решение и не ждать, пока это настроение пройдет.

цитата из книги писательницы Туве Янссон о муми-троллях

В этот момент важно не пытаться осмыслить идею, придать ей форму или проверить на прочность. Потому что как только ты начнёшь шлифовать её у себя в голове, как только попробуешь представить её в реальных условиях, ты с высокой вероятностью найдёшь тысячу причин, почему эта идея не взлетит. И тогда воплотить её в жизнь будет практически невозможно.

Единственный способ узнать, взлетела бы эта идея или нет — попробовать. Дать ей шанс и не оценивать критически. Сколько хороших идей было похоронено только потому, что люди боялись, что у этих идей нет будущего, что вообще они дурацкие, никчёмные и недостаточно продуманные.

Идея не обязана быть продуманной до мелочей. Её цель — запустить творческий процесс по поиску решения. Идея не то же самое, что решение. Идея — лишь отправная точка на пути к нему, как толчок веслом от берега.

Позволь себе выпускать свои идеи в жизнь и ошибаться.

Идеи — даже те, что кажутся глупыми — приводят к решениям. Никто не знает, какая именно идея выстрелит, поэтому не отметай их заранее. Пробуй всё, пробуй разное.

Стив Джобс о неудачах 

Недавно я наткнулся на двухминутный отрывок из интервью Джобса в 1994, где он рассуждает о важности действия и стремлении ошибаться. Мне эта мысль показалась очень глубокой и важной, поэтому я перевёл всё видео на русский.

«Я давно понял одну тонкую вещь: большинство люди не получают желаемого, просто потому что они не просят о нём. К слову, я никогда не встречал человека, который бы отказал мне в помощи, если я просил его о чём-либо.

Когда мне было двенадцать лет, я позвонил Биллу Хьюлетту. И хотя он жил в Пало Альто, его номер по-прежнему был в телефонном справочнике. И вот я позвонил ему со словами: «Привет, я — Стив Джобс! Мне 12 лет, я учусь в старших классах и хочу собрать частотомер. Я хотел узнать, есть ли у вас лишние детали, которые вы могли бы отдать мне за ненадобностью?»

Билл Хьюлетт рассмеялся, но дал мне необходимые запчасти для частотомера. Более того, он взял меня на летнюю работу в «Хьюллет Паккард». Меня поставили на сборочную линию, где я соединял болты с гайками на частотомерах. То есть он дал мне работу в том месте, где их производили. Я был просто на седьмом небе от счастья!

Я никогда не встречал людей, которые бы сказали «нет» или бросили трубку. Я просто просил их о том, что мне было нужно. И сегодня, когда люди звонят мне, я стараюсь быть таким же отзывчивым и внимательным к ним, в благодарность за то, что когда-то кто-то был добр ко мне.

Большинство людей бездействуют и не просят о помощи. Это как раз то, что отличает тех, кто создаёт вещи, от тех, кто лишь мечтает о них. Ты должен действовать. И ты должен не бояться неудач. Наоборот, тебе следует стремиться к провалу. Не важно, что ты делаешь: просто звонишь кому-то или начинаешь бизнес — если ты боишься провала, то далеко не уедешь".