Тег «развитие»

Боюсь, что буду вкладывать в сотрудников, а они уйдут в другую компанию. Как удержать людей? 

Ко мне тут пришёл Семён Иноземцев из Клуба главредов с запросом на наставничество для его дизайнеров. При обсуждении деталей у Семёна возникло опасение:

А вдруг дизайнеры прокачаются, но не найдут применения собственным скиллам и уйдут из агентства? Ведь у нас нет для них вертикальных треков развития, они будут упираться в потолок.

Я накатал ответ, который превратился в пост.

⌘ ⌘ ⌘

Толковый руководитель понимает: мало нанять людей, их надо обучать, в них нужно вкладываться. Но где-то внутри есть страх:

Вот я сейчас буду вкладывать в человека, куплю ему курсы, оплачу консультации, он станет крутым, перерастёт мои задачи и уйдёт в другую компанию. Получается, что я выращу человека для другого работодателя, и все мои вложения будут зря.

Опасения понятны: никто не любит терять деньги и вкладывать в человека, который уйдёт. Мои наблюдения показывают, что на практике так почти никогда не происходит, и вот почему.

Люди меняются медленно. По своей природе люди инертны и ригидны, то есть меняются неохотно, под давлением обстоятельств и среды, а не потому что сами так решили. Лишь небольшой процент людей может признать свои слабые стороны, начать над ними активно работать и показывать крутые результаты уже через месяц. Чтобы полученные знания превратились в навыки, нужно время, минимум полгода-год. За это время можно подготовить смену и подыскать задачи для подросшего и окрепшего сотрудника.

У всех разный уровень и разные цели. Не все вокруг хотят быть главредами, арт-директорами и руководителями. Даже на уровне одной редакции один автор может стремиться в шефы, учиться строить процессы, а другому нравится общаться с экспертами и писать статьи, его всё устраивает. Первый будет качать одни навыки, а второй — совершенно другие. Вряд ли оба вырастут из своих задач, заскучают и уйдут одновременно.

Не всем с вами по пути. Чтобы сотрудник не ушёл, с ним нужно говорить про его цели и планы, постоянно корректировать их и смотреть, по пути вам или нет. Бывает так, что у вас просто нет того, что ему нужно. Обычно это видно уже на этапе собеседования и в первые месяцы работы. Если на этом этапе есть расхождения, то уход такого человека — лишь вопрос времени. В этот момент стоит честно себя спросить, нужен ли вам такой человек в команде и хотите ли вы в него вкладываться?

Да, можно попытаться сделать работу для этого сотрудника интересной, чтобы не скучал. Но по опыту это работает недолго. Если таких сотрудников будет много, «развлекать» всех никаких сил не хватит. Возможно, стоит найти другого человека, который будет лучше подходить под ваши задачи, будет сам делать работу интересной, двигать себя вперёд и расти. Да, это сложно, но мотивировать тех, кто не хочет, кому неинтересно — ещё сложнее.

⌘ ⌘ ⌘

Задача руководителя не в том, чтобы удержать сотрудников, а чтобы от него не хотели уходить. Чем сильнее руководитель хочет удержать сотрудника, тем больнее и дороже это будет для него самого. Дороже не по деньгам, а по времени и вниманию, которое будет утекать в пустоту.

Задача руководителя не в том, чтобы удержать сотрудников, а чтобы от него не хотели уходить.

Те, в кого стоит вкладывать, обычно сами ищут знания, курсы и книги, приходят за советами и просят научить. Их не нужно заставлять и уговаривать. А развивать и мотивировать насильно не выйдет. Это стремление либо есть, либо нет.

Ещё я люблю смотреть на возможный уход сотрудников так: рано или поздно человек всё равно уйдёт. Необязательно потому, что станет скучно или он перерастёт задачи. Может, просто сменит профессию. Может, переедет в другой город или страну. Может, создаст семью и посвятит себя детям. Мало ли что ещё может случиться.

В конце концов, сотрудник может умереть. Но это не повод бездействовать и лишать лучших в своей команде роста и развития.

Наставничество для авторов, редакторов, дизайнеров и менеджеров 

Привет, меня зовут Евгений Лепёхин. Я руководитель собственной дизайн-студии и редактор. Правда я давно уже не пишу тексты, а в основном руковожу, организовываю процессы в своих и клиентских проектах так, чтобы всё случалось без меня или с моим минимальным участием.

За восемь лет работы на себя я прошёл путь от внештатного автора до руководителя студии и собственного продукта. Каждый день я принимаю десятки решений, управляю проектами, веду переговоры с клиентами, направляю авторов и редакторов, даю замечания к дизайну и текстам. Я понимаю, в чём на самом деле заключается работа и что значит «сделать проект».

Вот несколько примеров из того, что я делаю:

Время от времени авторы, дизайнеры и менеджеры просятся ко мне на стажировку или консультацию, но оба эти варианта не годятся. Стажёры обычно сливаются, и я трачу своё время зря. А консультация для многих стоит слишком дорого.

Хорошая новость — я запускаю наставничество.

Кому полезно наставничество

Авторам и редакторам  — обрести уверенность в своих силах, побороть страх неизвестности, понять свой текущий уровень, определить сильные и слабые стороны, составить план развития, перестать решать задачи через тексты и учитывать взаимосвязи с дизайном, вёрсткой и другими дисциплинами.

Дизайнерам — то же, что и авторам, но наоборот — сменить оптику и посмотреть на дизайн глазами редактора, через текст, а не картинки. А ещё работать с ограничениями, вести переговоры, находить лучшее решение из доступных и презентовать его клиенту и никогда не слышать «всё не то».

Менеджерам — увидеть проблемные места в процессах, не попадать в конфликтные ситуации, не быть сломанным телефоном и передатчиком, выстроить работу так, чтобы задачи делались в срок, без надрыва, бесконечных созвонов и чатиков.

Начинающим главредам, арт-директорам и всем руководителям наладить понятные процессы и не скатиться в духоту, выстроить отношения с командой, вовремя замечать проблемы, риски и устранять их, принимать сложные решения и двигаться вперёд.

Вот ещё список ситуаций, с которыми смогу помочь. Если узнали себя, приходите:

  • Делаю одни и те же ошибки, из-за чего мне прилетает от руководителей и клиентов
  • Проект буксует, все сроки и бюджеты вышли, непонятно, как это закончить
  • Приношу результат, а меня разворачивают и отправляют переделывать
  • Процессы есть, но всё работает со скрипом, из-под палки
  • Недавно стал руководить и не уверен, всё ли я делаю правильно
  • Ничего не успеваю: постоянно тушу «пожары» и разгребаю авралы
  • Мой день состоит из планёрок и переписки, времени на работу не остаётся

Когда не смогу помочь

Тем, кто думает, что наставничество — это психотерапия. Нет, это про другое. Если у вас панические атаки, депрессивное состояние и вы не хотите идти на работу, я не смогу помочь. В такой ситуации лучше пойти к специалисту, я рекомендую обратиться к Светлане Гужве.

Тем, у кого нет чёткого запроса. Если вы не понимаете, зачем вам наставничество, скорее всего я вам откажу. У меня нет цели «лишь бы заработать». Мне важно видеть результат, а без мотивации с вашей стороны — его не будет. Мотивация, в свою очередь, рождается из запроса и контекста.

Тем, кто не готов работать и менять свой подход. Если вы не терпите замечаний, не готовы брать ответственность за свою жизнь и развитие на себя, считаете, что у вы вообще молодец, а все вокруг «плохие и нехорошие», вряд ли вам нужна моя помощь.

Отзывы

Я регулярно веду наставничество с коллегами по цеху и в студии. Я попросил их рассказать о том, как наши встречи помогли им в работе, жизни и что изменилось после работы со мной.

Дима Уткин, продуктовый менеджер в «Суперджобе»

Разговор с Женей как с хорошим лидом. По-дружески поговорили, что происходит и само собой осенило, что у меня не так и в какую сторону идти.

Я стал бутылочным горлышком многих команд и тем самым верблюдом, который идёт и подталкивает всех своим постоянством и регулярностью. Но верблюд идёт медленно, хоть и верно. Женя предложил дать свободу, чтоб команда не ждала задачки от меня, а самоорганизовывалась. А я бы валидировал прожаренные задачки, подсвечивал потенциальные или случившиеся косяки. А где-то чтобы вообще без меня случалось добро.

Встреча помогла осознать, что моя ответственность не столько слова писать или разговоры разговаривать, а фокусировать ресурсы команды на чём-то конкретном, расставлять приоритеты. То есть рассчитывать на команду, давать им свободу и ответственность принимать решения.

Проактивность — это инструмент, который я решил использовать после разговора с Женей. Нет, он не навязал его, не подсказывал и не подсвечивал. И даже слова этого мы не произносили. Но это стало моим инструментом справиться с ситуацией.

Я осознал, что моя ответственность — фокусировать ресурсы команды и расставлять приоритеты.

Настя Фёдорова, автор в Студии Лепёхина

Мы работаем с Женей уже два года, и всё это время проводим встречи 1×1 примерно раз в пару месяцев.

За время наставничества у меня появилось более структурированное понимание работы и того, как построить рабочий процесс над статьей или проектом. Если раньше было сложно понять, с чего начать статью, как сделать структуру, то сейчас в голове закрепился понятный процесс.

Также мы много обсуждали дизайн, работу с Фигмой и вёрстку. До работы с Женей я была уверена, что редактору ни к чему дизайнерские навыки и вообще на всё есть дизайнер. В итоге я, самое главное, поняла, зачем редактору нужна Фигма и научилась делать несложные картинки, рисунки, ресайзы статей для соцсетей. По сути это даёт автору контроль над своим проектом или статьей, можно быстрее сделать несложные иллюстрации самой, чем поручать задачу дизайнеру. Короче, мне очень это было полезно.

Обсуждали, конечно, ещё психологическую сторону работы: как общаться с клиентами, относиться к правкам, периодически проводить такой аудит своих навыков и определять, куда двигаться дальше. Наверное, это можно и самому проводить, но с наставником и наводящими вопросами получается проще и быстрее.

Наставничество похоже на дружеские встречи, но когда вы обсуждаете не личные дела, а работу. Как будто встреча с другом, который прошёл этот карьерный путь и теперь подсказывает тебе, как быть и что делать дальше. Обычно мы созванивались примерно на час, обсуждали какие-то мои вопросы, потом делали конспект встречи и затем внедряли в работу то, что обсудили. Также Женя постоянно советует книги, статьи, подкасты по менеджменту, редактуре и дизайну, либо мы обсуждаем, что уже прочитали или посмотрели.

Всё, чем Женя делится на наставничестве, перекликается с тем, что транслируют главные спецы в дизайне и редактуре: Ира и Максим Ильяховы, ребята из Бюро Горбунова, редакторы из крупных медиа и брендов. То есть это прям свежая и полезная инфа, то, как сейчас нормальные компании выстраивают процессы в редакции. И затем уже спустя время я понимаю, как надо работать, как не надо, в голове выстраивается более понимание редакционной работы.

Встречи с Женей помогли сформировать комплексный подход к решению задач. Конечно, всё это можно и самому проводить, но с наставником и наводящими вопросами получается проще и быстрее.

Мария Никитина, специалист по рекламе

У меня был запрос — разобраться с темой самобичевания и синдрома самозванца. У меня не было вопросов, только примеры ситуации и мои мысли, связанные с работой. На встречах мы разобрали каждую ситуацию, мою реакцию и восприятие. Работали именно с моим восприятием, корень всех проблем лежал в этом.

Важно отметить, что Женя — не психолог. Он делится своим опытом и видением ситуации. И лично для меня его опыт и видение оказались полезными. Я с каждым объяснением Жени открывала для себя новый взгляд на привычные ситуации. Конечно, жизнь не поменялась в одну секунду, и первая реакция на подобные ситуации будет такой же как и прежде. Но теперь я знаю, как контратаковать голос в моей голове и своё мышление. И со временем, я уверена, приду к своему дзену.

Ставлю 10/10 и рекомендую. Мои ожидания были оправданы даже больше, чем изначально думала. После консультации под впечатлением поделилась полученными мыслями с друзьями, у которых есть похожие проблемы, они тоже отметили для себя полезность.

Я как-будто все это время смотрела на ситуации через маленькую щелочку, замочную скважину, а теперь мне открыли дверь.

Анна Борисова, дизайнер в «Окошках»

Я обучалась дизайну и управлению проектами у Жени последние полгода. За это время мы работали по трём направлениям:

Клиентский сервис и переговоры. Как сделать так, чтобы вы с клиентом одинаково понимали задачу и были с ним на одной волне? Как выходить из неприятной ситуации, если такое произошло? И как сделать так, чтобы этого не было? Как сделать так, чтобы клиент не пинговал дизайнера?

Коммуникация в команде. Как сделать так, чтобы вы с коллегами одинаково понимали задачу? Как избежать конфликтных ситуаций на работе? И что делать если у вас с коллегой все же есть конфликт? Как управлять ожиданиями коллег?

Дизайн и вёрстка. Советы Жени помогли взглянуть по-новому на многие вещи, взгляд на которые уже замылился. Это и композиция, сетка и типографика, и работа с текстами.

Несмотря на то, что я не всегда сразу усваивала материал, Женя оставался вежливым ментором и пытался донести информацию снова и снова, с разных ракурсов, за что ему благодарна!

Советы Жени помогли взглянуть по-новому на многие вещи, взгляд на которые уже замылился. Это и композиция, сетка и типографика, и работа с текстами.

Формат: как проходят встречи

Три встречи в Зуме или другом сервисе видеоконференций в заранее назначенное время. Можно записать, но нельзя публиковать.

На первой встрече познакомимся, я буду задавать много вопросов, чтобы разобраться в вашей ситуации. По итогу встречи составим список проблем и план действий по их решению. План составляем вместе, обсуждаем его пункты, важно, чтобы это были шаги, к которым вы готовы.

На второй и третьей встрече — обсуждаем результаты и изменения, корректируем план. Вы сами занимаетесь внедрением плана, я лишь проводник, попутчик. На встречах я буду задавать наводящие вопросы, но в особо сложных и трудных местах проведу за ручку и покажу дорогу.

В отличие от консультаций в наставничестве нет готовых решений: мы обсуждаем варианты, выбираем тот, что подходит именно вам, и я помогаю вам сделать первые шаги на этом пути. Консультации больше подходят компаниям. Бизнесу нужны быстрые, готовые решения здесь и сейчас, там нет задачи чему-то научить или кого-то развивать.

Сколько стоит

Для самостоятельных ребят — 15 000 ₽ за три встречи, оплата по ссылке, которую я вам пришлю.

Для сотрудников компаний — 25 000 ₽. Цена выше, с учётом налогов и издержек на оформление.

Ограничения

Могу взять не более двух человек в месяц. Возможно, придётся подождать.

Оплата сразу за все три встречи, рассрочки нет.

Купить одну встречу не получится. В таком случае приходите на консультацию.

Встречи могу проводить только в будни, после 16:00 мск.

Как записаться

Напишите мне на почту и расскажите о вашем запросе. Я задам несколько вопросов, чтобы разобраться в ситуации и понять, смогу ли я помочь. Если могу, то выбираем день и время для встречи, вы оплачиваете счёт, и начинаем.

Обсудить наставничество →

Консультация. Бюро «Понятно»: управление проектами, процессами и командой 

В начале февраля мне написала Ирина Захарова, соосновательница бюро «Понятно», с таким запросом:

Я увидела у вас на сайте статью о том, что работаете циклами. Мне кажется это очень крутым решением — сейчас я чувствую, что рост нашего бюро уперся в ценообразование и потерю денег из-за простойки проекта или изменения вводных в середине проекта.

Пишу собственно, чтобы запросить обмен опытом: возможно ли это? Мне ужасно интересно узнать, как работает ваша система и вообще как вы строите экономику агентства внутри, чувствую, что знаний в этой области не хватает.

Я пригласил Иру и её команду на консультацию, где поделился опытом управления студией. Перед встречей я прислал уточняющие вопросы, чтобы лучше понимать специфику бюро и то, с какие проблемы сейчас мешают развиваться и расти дальше.

Контекст

Бюро «Понятно» — занимается аутсорсом редакции и дизайн-отдела, делает большие проекты и помогает компаниям развивать свой эйчар-бренд. Бюро чуть больше года, и для команды это первый опыт создания бизнеса в сфере дизайна.

В команде три основателя: Ирина, Алиса и Евгений. Каждый отвечает за своё направление, но стратегию, финансы и оперативное управление пока строят и обсуждают вместе.

Цель консультации

Узнать, какие подходы к построению процессов и управлению проектами используются в студии, которые позволяют делать проекты в срок, не уходить в минус, не выгорать, вовлекать и мотивировать исполнителей.

Вопросы, которые обсуждали

До встречи основной вопрос звучал так: «А вы как делаете? Как вы ведёте проекты?» По ходу встречи вопросы становились более точечными, и я постарался ответить на них как можно подробнее.

За час мы обсудили много тем, вот главные:

  • Что такое циклы? Чем они отличаются от спринтов и часов?
  • Как управлять объёмом работы на проекте? Как исключить переработки?
  • Как оценивать проекты при работе по циклам?
  • Что делать, если проекты затягиваются, сроки плывут?
  • Что делать, если проект затягивается по вине исполнителя? Например, иногда клиенты не отвечают и не даёт обратную связь вовремя. А мы в этом время ждём, теряем деньги и время.
  • Клиент меняет вводные в середине проекта и просит поработать ещё. Мы идём навстречу, но уходим в минус или работаем в ноль. Как решить эту проблему? Не хочется быть душнилами, однако и себе в ущерб действовать тоже не хочется.
  • Нормально ли «увольнять» клиента, с которым не ладится работа? Не будет ли это дурно влиять на репутации бюро?
  • Как расти медленно, органично, без скачков?
  • Как вовлекать исполнителей и формировать единую культуру, не нанимая их в штат?

Результат

Вот что изменилось у команды «Понятно» уже через неделю после консультации:

Мы поняли, что легких дорожек не существует. Когда ты ищешь способы поменять систему, тебе кажется, что у кого-то есть волшебная палочка, но ее нет. Консультация поменяла линзу: просто выстраивать взрослые отношения, просто не пытаться подружиться с клиентом, просто ставить интересы агентства выше. Это помогает уже сейчас с новыми клиентами.

Еще как результат — мы сделали калькулятор на основе того, что прислал Женя. Для нас это было непросто: наши услуги — это не только проекты, но и аутсорсинг редакции. А значит, много маленьких задач по прайс-листу. С новым калькулятором считать все гораздо проще, сразу видна смета и маржа.

Ирина Захарова, соосновательница бюро «Понятно»

Отзыв

А ещё Ира написала приятный отзыв. Каждый раз радуюсь, когда люди уходят с консультации с решениями, осознанием, что с ними всё в порядке и чётким пониманием, что делать дальше:

Нам очень понравилась консультация: Женя открыто и честно отвечал на наши вопросы и помог поверить — наши ошибки нормальны. Мы просто проходим через то, через что проходят молодые агентства. Это дало нам силы и помогло немного развернуть наши усилия в нужное русло. А еще Женя задержался и поговорил с нами дольше, а после — прислал смету и объяснил, как с ней работать. 10/10

Ирина Захарова, соосновательница бюро «Понятно»

Как попасть на консультацию

Ознакомьтесь с условиями и напишите мне на почту evgeny@lepekhin.ru или выберите свободное время в Окошках.

У тебя нет конкурентов ★ 

Один из самых частых вопросов предпринимателям: «Кто ваши конкуренты? Как вы от них отстраиваетесь?» Меня удивляет, почему люди придают конкурентам такое большое значение.

Нет ничего глупее, чем переживать о конкурентах. Ведь что бы они не делали, вы всё равно не можете это контролировать. Их действия не в вашей власти. Даже если они играют не по правилам, какой смысл зацикливаться на них. Гораздо важнее обратить внимание на то, как вы решаете проблемы своих клиентов.

Также нет смысла создавать продукты с оглядкой на рынок и конкурентов. Ведь нельзя выйти вперёд, копируя всё подряд. Если бы это работало так, то кто-нибудь бы уже давно скопировал Эпл, Теслу или Амазон. Но для этого нужно клонировать мозги тех людей, которые делают эти бизнесы, а это невозможно.

Можно скопировать дизайн, упаковку, но нельзя скопировать подход и мышление, которое стоит за продуктом. Но зачем? Ведь не бывает, нету силы больше, чем твоя.

Когда я начал работать на себя, я решил: ни у меня, ни у моей студии нет конкурентов. Мне насрать, что происходит на рынке дизайна и редактуры: какие там зарплаты, средняя цена за текст или тысячу символов. Я делаю только то, во что сам верю. Я понимаю, что работает для меня, что такое хороший результат и сколько стоит моя работа. И мне этого достаточно.

У меня нет конкурентов. Потому что лучший способ победить в конкурентной борьбе — не вступать в неё.

Где взять силы, когда их нет 

Бывает, что сил ни на что нет. В октябре прошлого года, после запуска «Окошек», я чувствовал себя так почти каждый день. Хоть ложись и помирай. Однако я не бросил делать свою работу и не перестал выполнять обязательства.

Вот несколько приёмов, которые помогают мне продолжать, когда сил ни на что нет и хочется всё послать к чёртовой матери:

Снизить требования и ожидания к себе. Окей, я сегодня точно не смогу написать весь черновик. Напишу хотя бы вот этот блок. Да, сегодня не успею ответить на все письма, отвечу на два самых важных. Да, у меня нет сил на полноценную тренировку в зале, поэтому отожмусь 50 раз дома или пойду погуляю в парке. Коротко, этот принцип называется «отъебаться от себя».

Отменяю встречи и созвоны. Созвон — самая дорогая форма коммуникация. Поэтому первое, что нужно сделать убрать их из списка дел на день. Всё, что можно я решаю текстом, голосовыми или звонком по мобильному телефону. Идеальный день, когда в календаре чисто и нет встреч.

Делаю только то, что нельзя не сделать. Выписываю все задачи в список, выделяю самое важное и делаю только его. Обычно это семья, ближайшие задачи по проектам и отдых — туда все силы. Не подвести себя, вот главная задача в этот момент. Для меня подвести себя, означает подвести тех, кто на меня полагается.

Всё неважное переношу на следующую неделю, месяц, год. От того, что кран покапает ещё неделю, ничего не случится. От того, что я не почищу обувь, мир не рухнет. В первую очередь, я делаю то, от чего зависят мои доход и репутация, а также планы других людей.

Меньше экранов, больше жизни. Прогулки по лесу, спорт, сон, встречи с друзьями, чтение книги в кафе — всё, что я люблю и побольше. А соцсетей, Ютюба и всего, что отнимает внимание и вгоняет в ещё большую тоску — поменьше.

Про то, как отдыхать, я ещё рассказывал в одном из выпусков студийного подкаста «Всё круто, но надо переделать»: https://lepekhin.mave.digital/ep-10

Вина и ответственность 

Я удивляюсь, что до сих пор в некоторы компаниях вина активно используется в качестве инструмента мотивации. Это ненормально. И даже не с точки зрения морали и этики. Меня удивляет, как ловко ответственность подменяют виной, и этого словно никто не замечает.

Несколько мыслей на этот счёт:

  • Ответственность есть всегда, а вина должна быть сначала доказана.
  • Ответственность можно разделить, делегировать и принять, а вину — нельзя, она у каждого своя, персональная.
  • Ответственность — то, с чем человек согласился сам, взял на себя определённые обязательства, принял правила игры. Вина — что-то навешенное на тебя извне, в том числе самим собой. С обвинениями можно быть не согласным.
  • Ответственность мы чувствуем перед другими людьми, а вину — только перед собой. Мы испытываем вину, когда наши мысли и поступки не соответствуют внутренним убеждениям и принципам.

Худшее, что можно сделать для своей команды — заставить кого-то чувствовать вину. Лучшее, что можно сделать — разделить ответственность с командой и дать чёткое понимание, что хорошо, что плохо и кто за что отвечает.

⚡️️ Новый курс «Авторская рассылка: от идеи до первого письма» 

Месяц назад я решил перезапустить курсы на своём сайте. Первый вышел вчера. Он про то, как сделать свою имейл-рассылку.

В курсе я собрал свой опыт ведения рассылок за шесть лет. Получился пошаговый гид о том, как быстро запустить авторскую рассылку, сделать её полезной для читателей, и вести много лет.

Для кого. Для тех, кто крут в своём деле и хочет построить сообщество вокруг своего имени. Подойдёт и юристу, и психологу, и дизайнеру, и пекарю, и маркетологу.

О чём курс. Уроки построены от проблем, с которыми я столкнулся, когда начинал делать свою рассылку:

  • Чем авторская рассылка отличается от других форматов?
  • О чём писать? Где брать темы для писем?
  • Как не забросить рассылку после третьего выпуска?
  • Где взять первых читателей? Как продвигать рассылку?
  • Как побороться за внимание читателя в мире Ютюба?

Тогда у меня не было ответов на эти вопросы, да и спросить было особо не у кого. Я много ошибался, терял подписчиков, менял формат и пробовал снова. Помимо своей личной рассылки, я сделал ещё пять, которые в итоге забросил. Но они многому меня научили.

Цель курса. Помочь вам избежать ошибок, которые допускают начинающие авторы, и распутать клубок сомнений, которые сковывают и мешают писать регулярно. С каждым уроком мы будем постепенно продвигаться к главной цели — запустить авторскую рассылку.

Как устроен курс. Курс разбит на смысловые блоки: стратегия, создание писем, оформление и продвижение. Мы затронем основные этапы создания имейл-рассылок и познакомимся с принципами хорошей авторской рассылки, которую люди будут читать годами.

Сколько стоит. До 8 января курс можно приобрести со скидкой 50% — за 4900 ₽. В эту стоимость входят все уроки, бонусы и все будущие обновления курса.

Сейчас доступны первые пять уроков, до Нового года выйдет ещё пять, а может и больше: тут как пойдёт. После 8 января, когда выйдут все уроки, цена вырастет в два раза. Успевайте купить, пока дешевле. И дарите друзьям.

Купить курс за 4900 ₽ →

400 постов ★ 

В блоге юбилей, за шесть лет я написал 400 постов: они доступны на отдельной странице — https://lepekhin.ru/blog/all/. В среднем это один пост каждые пять дней. При этом большая половина заметок была написана в последние два года. Так что надеюсь, тысячу будем отмечать раньше, чем через шесть лет.

По такому поводу, вот 10 самых популярных постов в моём блоге:

  1. Направлять и отправлять. Самый популярный вопрос, который люди задают в Гугле или Яндексе и попадают на мой пост.
  2. Манифест редактора. Опыт и принципы лучших редакторов России, которые помогают мне не делать говно и защищают от дурных проектов.
  3. Никаб, паранджа, чадор и хиджаб: в чём разница. Этот пост на написал ещё в 2016 году в Телеграме, а в блог добавил лишь спустя шесть лет. И вот только за последний месяц — 900 просмотров из поисковиков.
  4. Жду вашей обратной связи. Самая бессмысленная фраза, чтобы закончить письмо и чем её можно заменить.
  5. Разрешите людям уходить со встреч. Принцип для удалённых команд, без которого я не представляю себе работу. Если у вас в компании принято сидеть «от звонка до звонка», вероятность 99%, что люди тратят время в никуда.
  6. Три вещи, которых не хватает в современных школах. Если коротко, то хорошая школа учит превращать знания в навыки, ошибаться и наслаждать процессом.
  7. Сокращение топонимов. Кайфовые названия и сокращения городов Сибири и Урала.
  8. Как увидеть проблемы в коммуникации с клиентом ещё до входа в проект. Пост о важности ценностей и умении оценивать ситуацию с опорой на них.
  9. Как поставить ударение с помощью раскладки Бирмана. Ещё один пост, который залетел в поисковой выдаче, хотя я на то совсем не рассчитывал. Зашёл так хорошо, что до сих пор выдаётся выше, чем родная страница на сайте Ильи по этому запросу.
  10. Как выбрать платформу для блога раз и навсегда. Статья из серии постов про запуск блога. Кстати, одна из причин моего переезда Вордпресс — это сео-оптимизация. Ни одна блогинговая платформа не качает СЕО так, как Вордпресс. Ни Эгея, ни Телетайп, ни что-то там ещё.

Подписывайтесь на еженедельную рассылку и Телеграм-канал, чтобы не пропустить новые посты.

Главный вызов — постоянство ★ 

Недавно меня спросили:

— Ну вот мы запустили подкаст, и что дальше?

— Всмысле «что дальше»? Будем выпускать его.

— Ну я имею в виду, что сейчас там нет вызова для меня. Пока мы его запускали, был вызов: каждый день что-то нужно было решать, разбираться со звуком и т. д. А теперь процесс отлажен и вызовов нет, становится скучно.

— Так это и есть главный вызов — не сдуться на пятом выпуске, не забросить всё это к чёртовой матери от скуки. Многие думают, что самое сложное запустить. Нет, это легко. Берёшь и запускаешь. Гораздо сложнее продолжать, регулярно выпускать новые эпизоды.

Сделать что-то один раз — легко. Сделать что-то пять раз — не сложно. Делать одно и тоже на протяжении нескольких лет или десятилетий и не заскучать — вот настоящий вызов.

Люди, которые приняли вызов делать одно и то же изо дня в день, рано или поздно добиваются результата, становятся мастерами своего дела и получают признание. А те, кто гонятся за трендами и сиюминутным эффектом, в итоге, остаются там, где начали. Это и отличает лучших в своём деле от среднячков и дилетантов.

Каждый может сделать что-то один раз. Лучшие делают это непрерывно.

Каждый может приготовить здоровый завтрак один раз. Каждый может лечь до полуночи и встать в семь утра один раз. Каждый может отложить деньги с зарплаты один раз. Каждый может написать один пост. Лучшие делают это сотни раз прежде чем добиваются заметного прогресса.

Попробуйте заниматься одним и тем же делом год, два, три, десять лет. Выберите одно дело и качайте его несколько лет, вот вам и вызов. Это работает и в личных делах, и в бизнесе, и в политике. Те, кто умеют играть вдолгую, в конечном счете получают своё.

Действуй сейчас, а не завтра ★ 

В жизни будет множество ситуаций с большим количество неизвестных и без ответов на все твои вопросы. Да почти каждый новый проект или задача такие. И не только на работе, но и дома, и с детьми, и с родителями, и с друзьями.

У тебя никогда не будет всех знаний о ситуации, в которой ты находишься. У тебя никогда не будет полной уверенности, что всё обстоит именно так, как ты себе представляешь.

Скорее всего, ситуация, когда у тебя будет 100% знаний, никогда не случится. Поэтому нужно выбрать то, во что веришь, и действовать. Всё равно никто не знает, как правильно. Никто не знает, что сработает, а что нет.

Побеждает и достигает желаемого не тот, кто обладает каким-то тайным знанием или секретами жизни, а тот, кто делает много и хорошо. Достигает успеха тот, кто продолжает бить в одну точку изо дня в день, из года в год.

Если ты руководитель и боишься, что из-за твоих ошибок люди перестанут идти за тобой, то это не так. Последуют ли за тобой другие, во многом зависит как раз от твоего умения признавать ошибки. Просто признай ошибку, извлеки урок и делай следующий подход к снаряду.

Не жди, пока у тебя появится 100% всех знаний. Не спрашивай чужого мнения, если не хочешь посеять сомнения. Решай сам и действуй. Действие открывает путь к новым знаниям, а бездействие лишь усиливает сомнения и убивает мотивацию.

Действуй сейчас, не жди завтра. Хотя если сейчас ночь, то, конечно, лучше сначала поспать.