Самые страшные слова в жизни неопытного исполнителя: «Всё не так, хотим всё переделать». Пульс учащается, накатывает паника, эмоции берут верх. Срабатывает защитная реакция, запускается механизм «бей, беги, замри».
Некоторые замирают в ступоре и бездействуют — не самая плохая реакция. Некоторые бегут и начинают судорожно переделывать макет или переписывать текст. Чаще всего люди воспринимают подобные сообщения как агрессию и хотят ударить в ответ.
Опытный исполнитель понимает, что переживать ещё не о чем, так как неясно, что скрывается за этими словами. Не бывает так, что прям вот всё-всё не так и всё-всё надо переделать.
Вот что обычно означает эта фраза:
заказчику не нравится что-то очень конкретное, но он не знает, как оформить ощущения в слова;
у заказчика другое представление о том, как строится работа с замечаниями;
заказчику не хватает насмотренности, и ему кажется, что других решений нет;
у вас был дурной контекст и вы увидели в сообщении больше, чем там есть.
Главное, что важно знать про фразу «всё не так» — это крик о помощи. Не стоит в этот момент вставать в позу, стоять насмерть за своё решени или припоминать клиенту, что он ранее уже всё согласовал, поэтому вы ничего переделывать не собираетесь.
Лучшее, что можно сделать — встать на сторону клиента и посмотреть на происходящее его глазами, услышать его и понять. Не бороться, а прийти с миром и намерением разобраться, что именно не так и что нам надо сделать, чтобы стало «так». По-простому — надо поговорить.
Любой конфликт — это возможность вместе найти решение и мирно вырулить на путь, который устроит обе стороны и решит задачу. Ключевые слова здесь — вместе и мирно. Порознь и в борьбе хорошие проекты не делаются.
В каждом проекте есть деталь, мелочь, которую обсуждают в начале, а делать её предстоит в последнюю очередь. За время, пока идёт проект, всё может измениться и не факт, что эта деталь вообще будет иметь значение.
Например, на одном из недавних проектов, мы договорились с клиентом, что часть страниц оставим в старом дизайне и просто перенесём на новый сайт «как есть». Изначально страниц было пять. По итогу, мы переносим всего две: пока мы делали проект, контекст изменился, и заказчик понял, что остальные три страницы не нужны.
Мораль: то, что обсуждается на старте проекта и что будет сделано в итоге — две разные вещи. Прежде чем делать что-либо, стоит проверить, что изначальные договорённости ещё в силе, засинхрониться. Нередко это сэкономит вам время, силы и избавит от неактуальной задачи.
Вряд ли вам кто-то про это сейчас расскажет, так что вот.
В начале года у всех много сил, идей и драйва. Но так будет не всегда. Где-то к осени, а может и раньше, мы все подзаебёмся и загрустим. В этот момент важно отъебаться от себя.
Гнобить себя за то, что «я недостаточно продуктивен» — так себе идея. Сил от этого не прибавиться, скорее наоборот. Да и что значит «недостаточно продуктивен»? Кто определяет эту норму? Это же я сам себе её придумал и пытаюсь ей соответствовать. Но зачем?
Самое лучшее, что можно сделать в такой ситуации — взять выходной, сходить на спорт или хотя бы выспаться. Силы появятся обязательно. А если ругать себя и чего-то требовать, станет лишь хуже, а проблема никуда не уйдёт.
Ещё мне помогает такая мысль: «Блин, ну да я переоценил свои возможности. Фигово, конечно, но и нет смысла себя за это ругать, это точно не поможет. В следующий раз буду лучше распределять силы и фокус. А сейчас надо встать из-за стола и пройтись до магазина». Пока иду туда и обратно, становится уже поспокойнее.
Да, не всегда всё будет получаться. Не всегда будут силы, настроение и знания, как сделать. Отъебись от себя, позволь себе ошибаться и действуй. Если долго бить в одну точку, однажды обязательно получится.
Отъебись от себя, позволь себе ошибаться и действуй.
Настя положила белые скриншоты на подложки (молодец), но сделала им конские поля (не молодец). В видео исправляю отступы и объясняю правила, которые помогут быстро и красиво оформлять скриншоты…
За пять лет у меня накопилось много постов в Телеграме, блоге и рассылке. Опубликовано около 500 заметок, ещё 800 лежит в черновиках. Однако их количество не делает их ценными. Всё это разрозренные мысли на разных платформах. По отдельности они не дают целостного представления о моём подходе к жизни, работе, отношениям с людьми, принятию решений.
Сегодня я запускаю новый формат постов — эссе. Их цель — переосмыслить накопленный опыт, уложить его в длинный формат и поделиться им с вами. У меня нет цели научить кого-то жизни и показать правильный путь. Я не знаю, что и как правильно для других, только для себя.
Серёжа Кулинкович как-то сказал мне: «Мы окружены большим количеством знаний, упакованных в яркие фантики быстродействующих таблеток». И он чертовски прав.
Бо́льшая часть того, что мы видим, слышим и наблюдаем, подчинено идее мгновенного результата. Оттого мы всё чаще наблюдаем людей, павших жертвой шизотерики. Оттого в людях формируется нездоровая гонка за количеством и объёмом потребляемой информации, а не качеством и глубиной её проработки.
Больше знаний. Больше курсов. Больше книг и статей. Больше сохранённых ссылок. Не важно какого качества книги и статьи, которые ты читаешь. Не важно, что ты устал. Нельзя отставать. Смотри, тот блогер из Инстаграма уже прочитал десять книг за январь. А ты всё ещё мусолишь эту одну книжку?! Ты недостаточно продуктивен!
Глядя на то, что выдаётся за критерий успешности, люди ставят невыполнимые цели и, конечно, же не справляются. Каждый такой провал приносит лишь ещё большее разочарование в собственных силах и способностях. А очередная картинка чужого успеха принижает твои собственные достижения и заставляет чувствовать себя ничтожеством.
Люди добровольно накручивают себя весь год, чтобы первые две недели января публиковать фотоотчёты о том, как они изменили свою жизнь: начали качать пресс и попу, учить английский, читать книги, проходить курсы и т. д. Однако достаточно проследить за этими людьми, как мы заметим, что уже спустя пару недель фотоотчёты пропадают, а к февралю всё скатывается обратно к фотографиям еды, рабочих будней, домашних питомцев и детей. И снова эти люди живут не своей жизнью, а чужими картинками успеха, чужими мечтами.
Мы живём во времена непрерывного информационного облучения. Мы стали впускать в свою жизнь слишком много чужой, ненужной и бесполезной для нас информации. И это одна из главных причин нашего несчастья, тревоги и апатии. Мы разучились жить свою жизнь, и вместо неё пытаемся прожить несколько чужих, совершенно незнакомых нам жизней. Всё ради того, чтобы в один день провести стрим о том, как мы добились успеха.
Мы разучились жить свою жизнь, и вместо неё пытаемся прожить несколько чужих, совершенно незнакомых нам жизней.
Если вы когда-нибудь бывали в испанской пивнушке, то знаете, что там так шумно, что перестаёшь слышать собственный разум. Каждый пытается перекричать соседний столик подвыпивших каталонцев, чтобы сделать заказ. А ещё орёт телевизор, и не дай бог, если показывают «эль класико».
Современный мир — это испанская пивнушка. В нём так много сигналов, что всё это превращается в один сплошной поток шума. Понять, какой сигнал важен и достоин твоего внимания — невероятно трудно. Это как увидеть свет маяка во время грозы, когда вокруг сверкают молнии. Для этого нужно тренировать свой фокус, слышать себя и хорошо ориентироваться в пространстве, несмотря на внешний шум.
О том, как это делать, я расскажу в своих эссе. У меня нет быстрых, лёгких и приятных решений. Но есть опыт и понимание, что сработало для меня. Возможно, сработает и для вас.
Полтора года я помогал команде Таймстрайпа, сервиса для планирования жизни. Сейчас я взял паузу от проекта, но всё иногда поглядываю, что там происходит. Недавно увидел новую главную и появилось несколько мыслей на эту тему…
В конце прошлого года я купил себе годовую подписку на «Эверноут». Зачем и почему — тема для отдельного поста, как-нибудь расскажу. Сегодня про то, как леволиберальная повестка прокралась в тексты западных компаний, и что из этого получилось…
