Коммуникация на удалёнке. Как общаться и доносить идеи без созвонов и агрессии 

За четыре минуты рассказываю об идее книги, что будет внутри, объясняю, как устроены цены и приглашаю вас поучаствовать в её создании.

Присылайте ваши вопросы и ситуации, связанные с общением на удалёнке. Всё, что вас волнует, бесит, раздражает и приводит в исступление. Я учту ваши запросы и разберу их в книге. Книга станет более полезной и ценной, а у вас будет повод её прочесть.

Присылайте ситуации и вопросы на evgeny@lepekhin.ru, я обязательно отвечу.

Если вы работаете удалённо, каждый день общаетесь с коллегами, клиентами и узнали себя в одной из ситуаций ниже, моя книга — для вас.

Не вылезаете с созвонов и встреч

Вы проводите на созвонах 3−4 часа в день и чувствуете себя выжатым.

В вашей компании часовые планёрки на 20 человек — это норма.

Вы ненавидите ежедневные «синки» в 9 утра, но всё равно на них ходите.

В расфокусе из-за постоянной переписки в чатах

В конце дня вы ловите себя на мысли, что вроде весь день работали, но задач стало не меньше, а больше. Вас не покидает ощущение, что день разорван на мелкие отрезки.

Ваш телефон разрывается от непрекращающихся уведомлений в рабочих чатах. Вас регулярно затягивает в письменные дуэли с заказчиком.

Вас часто не понимают и не учитывают ваше мнение

Заказчики и коллеги воспринимают ваши сообщения двусмысленно и часто неверно трактуют их смысл.

Заказчики присылают вам правки в полночь с пятницы на субботу, вы беситесь, но всё равно отвечаете.

Коллеги игнорируют ваши просьбы и саботируют задачи. Клиенты не принимают ваши идеи и обесценивают решения.

Всё, что у меня есть на сегодня — примерная структура по главам. Есть намётки и по отдельным блокам внутри глав, но их я пока что показывать не буду.

По итогу, порядок и количество глав может измениться. Я планирую минимум семь, но, возможно, их будет больше. А может меньше. Но от этого книга не станет хуже.

Итак, примерное содержание:

I. Что не так с удалёнкой — вышла 1 марта 2025 г. Разбираюсь в происхождении удалённой работы, её недостатках, их первопричинах и отличии от офисного формата. Чтобы понять, как победить врага, нужно узнать его получше.

II. Как на самом деле устроена удалёнка — после выхода остальных глав. Разложу на атомы коммуникацию на удалёнке и представлю её в виде понятной схемы, чтобы вы увидели, почему общаться с людьми через экран так сложно и почему не всегда всё зависит от вас.

III. Контекст и окружение — вышла 15 июля 2025 г. Важно учитывать, где происходит общение. Люди совершенно по-разному используют почту и мессенджеры. И, как бы там ни было, но в разных инструментах разные возможности и главное — ожидания людей от собеседника. В этих особенностях я и буду разбираться.

IV. Как управлять контекстом — вышла 14 марта 2026 г. В этой главе я разберу врождённые инструменты, которые позволят вам по-настоящему управлять контекстом, и поделюсь приёмами и принципами для работы с контекстом в беседах и переписке.

V. Ресурсы и личные особенности — выйдет 15 мая 2026 г. Отвечу на вопросы, какие ресурсы есть у каждого удалёнщика, почему время — не основной ресурс, как распоряжаться ресурсами, чтобы успевать больше и как личные особенности и привычки влияют на коммуникацию.

VI. Способы коммуникации. Разложу и схематично покажу, какие виды коммуникации существуют, какие у них есть преимущества и недостатки, и на конкретных примерах покажу, когда лучше позвонить, когда написать письмо, а когда встретиться вживую.

VII. Ситуации, ошибки и приёмы. Разберём ключевые ситуации: смена договорённостей, дизайнер пропал и не отвечает, как сообщить клиенту, что в проекте проблема и многие другие. Рассмотрим, какие ошибки люди допускают в общении.

Все мои книги продаются по единому принципу: платите один раз, и книга ваша навсегда. Каждому читателю предоставляется доступ ко всей книге навсегда независимо от цены и момента оплаты.

Сейчас книга стоит 690 ₽. С выходом каждой новой главы цена будет повышаться на 100 рублей. Когда выйдут все главы, цена зафиксируется и больше меняться не будет.

Привет, меня зовут Евгений Лепёхин, я — редактор, руководитель собственной дизайн-студии и основатель онлайн-сервиса «Окошки».

Я работаю на себя с 2016 года. За это время я прошёл путь от автора-фрилансера до руководителя дизайн-студии, сделал 72 проекта в сфере редактуры, дизайна и веб-разработки.

Последние восемь лет, каждый день, я строю процессы, управляю командами и слежу за тем, чтобы у всех участников моих проектов было единое представление о том, что мы делаем, зачем и как. Всё это я делаю по большей части письменно, с минимальным количество созвонов.

Моя книга — это попытка структурировать мои опыт, знания и наблюдения за восемь лет работы на себя. Здесь я собрал и разложил по полочкам основы здоровой и прозрачной коммуникации в удалённой команде.

Принципы, приёмы и готовые шаблоны для конкретных ситуаций — многим из этого я делился с моими читателями в телеграм-канале и рассылке. С 2017 года я написал 550 постов и отправил 200 писем. Я разбросал так много камней, что определённо настало время их собирать.

В моей книге вы не найдёте советов о том, как развить эмоциональный интеллект или стать телепатом и начать читать мысли. Но раз вы здесь, я и не думаю, что вы ожидали найти подобное на моём сайте. А, значит, мы точно поладим.

Если у вас есть вопрос, который обязательно должен быть в этом курсе, пришлите его мне на почту evgeny@lepekhin.ru — я обязательно отвечу.