Тег «целеполагание»

Как взращивать культуру в команде

Семён Иноземцев написал пост в Клубе главредов про миссию компании и роль руководителя. Там была одна мысль, которая меня зацепила:

Лидер дает ответы на вопросы, без которых команда — это просто случайные люди в комнате: куда мы идем, зачем и что каждый получит от этой работы.

Возможно, у американцев всё иначе, но в нашей практике будто нет места и времени для проговаривания этих вещей — особенно первых двух.

Ты спокойно делишься планами, ставишь задачи и вот это всё, но вставать на броневик и заявлять о целях и смыслах кажется нелепым. Как будто ты отлетевший чувак, который не думает про настоящую работу и живет в мире фантазий.

С одной стороны, я вижу в этом некий комплекс, свойственный именно нашей культуре. Нам почему-то кажется, что делать так нелепо. Хвалить себя, говорить, что мы делаем лучший продукт, что мы идём туда, куда никто прежде не шёл и пр. Как-то всё это стыдно и неловко: а что люди скажут, а что если я ошибаюсь и всё такое.

С другой стороны, есть проблема, что очень часто за громкими словами и видением смысловая пустота. Вакуум. Но вакуум не может существовать долго. Его начинают заполнять чужие смыслы, чем очень умело пользуются разного рода шарлатаны.

Если ты как руководитель не создаёшь смыслы, то это место обязательно займёт кто-то другой, и он будет даже не из твоей компании. Просто его ролики на Ютубе будут сильнее бить в нерв твоим коллегам, они будут слушать и верить ему, а не тебе.

Здоровая и жизнеспособная культура может существовать и развиваться при определённом подходе к управлению:

За принципами и ценностями должны стоять смыслы. Если на вашем сайте написано, что мы «мы делаем достойные бренды заметнее, а мир — честнее», у вас должны быть чёткие ответы на простые вопросы.

Что для нас значит «достойные бренды»? Что значит «честный мир» и «быть честным»? Почему именно это для нас важно? Если ответов нет, то всё это лишь красивые слова, за которыми нет реального смысла. А без смыслов невозможно «заразить» людей какой-либо идеей.

Очень важно, чтобы это были ваши, выстраданные смыслы, а не какие-то фразы из книжки, которую вы вчера листали перед сном. Смыслы рождаются через реальный опыт и никак иначе. Чтобы добывать смыслы, нужно работать руками.

Опылять команду смыслами. Руководитель — главный источник смыслов, эдакий вайфай. От того, какой сигнал он раздаёт, зависит, как команда думает и во что верит.

Чтобы выстроить доверие к определённым смыслам, требуется долгая работа с накопительным эффектом. По сути вам нужно стать внутренним медиа, которое регулярно опыляет всех остальных. Нельзя один раз встать на броневичок, и все такие: «А, ну да, теперь мы в это верим!»

Сначала надо раздавать агитки, клеить плакаты с пропагандой, подсовывать нужные книжки, показывать на примерах и реальных ситуациях в проектах, почему мы поступаем именно так, а не иначе, и как эти самые принципы работают на практике.

Быть точкой спокойствия. Руководитель — главная опора, когда всё вокруг рассыпается. Команда должна знать, что в любое время дня и ночи можно прийти к боссу и опереться на него.

Руководитель — не тот, кто знает ответы на все вопросы, а тот, кто знает ответы в критической ситуации. Он точка спокойствия как капитан самолёта и его экипаж в моменты турбулентности. Если капитан будет паниковать, это передастся остальным, и вероятность ошибки возрастёт.

Ясность, структурность и видение. Это то, чем обязан обладать руководитель. Без этого у него не будет авторитета. Ясность отвечает на вопросы «куда и зачем», структурность на вопрос «как», а видение — то, в какой форме это доводится до команды. Так вот видение невозможно без ясности и структурности.

У основателей бизнеса часто есть то, что они выдают за видение. Обычно это звучит так: «Мы хотим обойти нашего главного конкурента». Но это не видение, а очень плохая цель и скорее всего недостижимая, так как не отвечает на базовые вопросы: как, зачем, а главное, что потом. За таким видением пустота, о которой я писал выше.

И это лишь малая часть того, что должен делать руководитель. Кроме него есть ещё роль команды, которая тоже участвует и влияет на культуру. Когда-нибудь я опишу этот подход более точно, а пока постарался донести его ключевые пункты.

Нет комментариев 1 мес

Как строить свою жизнь через ценности: два приёма из личной практики 

В одном из январских писем своей рассылки я рассказывал о том, как планирую жизнь и ставлю цели через ценности. Но я не объяснил, какая логика стоит за этими приёмами и как использовать их на практике. Записал про это подробное видео. Конспект под ним…

Нет комментариев 9 мес

Как перестать ждать идеального момента и начать действовать 

Читатель платного блога задаёт вопрос…

Нет комментариев 9 мес

Честность с собой и молитва: видео 

Недавно на наставничестве меня спросили…

2 комментария 10 мес

Начинай с намерений, а не с целей ★

Планировать жизнь через цели — сложно и рискованно. Цель может оказаться слишком большой и недостижимой и тем самым вогнать в уныние. Если цель достигнута, возникает потребность в новой ещё более сложной цели, чем прежняя. Иначе жизнь словно теряет смысл, что само по себе абсурдно.

Ещё цель можно навязать извне, и это происходит постоянно через рекламу, пропаганду и соцсети. В итоге, цель может оказаться ложной и завести не туда. Риск потратить год жизни не на то, довольно высок.

Я заметил, что мне гораздо легче просто делать какое-то дело регулярно, изо дня в день, не ставя больших целей. Вместо этого я просто делаю то, что мне важно прямо сейчас, то, что не могу не делать. Так ничего не идёт в стол, а каждый проект обретает смысл.

Всё это не значит, что целей быть не должно. Цели нужны, но они лишь следствие, а не причина наших действий. Вместо этого начинать год следует с помощью намерений. Для этого нужно сделать шаг назад.

В отличии от цели намерение зарождается и формируется на уровне сердца, а не мозга. Намерение — это эмоция, а не рацио. Это внутренний огонь, который горит, жжёт и не даёт спокойно сидеть на месте. Это жажда изменений и стремление к лучшему. Именно намерения, а не цели, двигают нас вперёд и заставляют вставать утром из тёплой постели.

Именно намерения, а не цели, двигают нас вперёд и заставляют вставать утром из тёплой постели.

Главное отличие намерения от цели — его нельзя измерить, подогнать под какую-либо систему постановки целей, и предсказать, когда именно вы получите желаемое. Несколько примеров из жизни:

— Я не планировал покупать квартиру. Но когда познакомился с женой, для неё было важно, чтобы у нас было своё жильё. Тогда я взял ипотеку, выплатил её, и вот у нас есть квартира. Но цели такой не было.

— Я не планировал делать студию или Окошки. Всё это случилось естественным образом: я оказался на определённом этапе, где у меня была эта возможность, и я её не упустил. Взял и сделал. Но у меня никогда не было цели в виде фразы «хочу дизайн-студию замутить».

— Я давно перестал ставить финансовые цели, а-ля «в этом году надо заработать 5 млн». Для меня главное, чтобы студия была прибыльной, и она прибыльна. И не важно, сколько денег я заработал. Ведь что бы я там ни планировал, жизнь внесла свои коррективы: в 2021-м все косили бабло, а в 2022-м выживали.

Именно поэтому нет никакого смысла писать планы развития на год вперёд с точностью до дней и недель. Я видел подобные планы с целями в разных компаниях, исход всегда один. Уже через месяц все эти документы не отражали реального положения дел, а основатели лысели от стресса, что «всё идёт не по плану».

Значимость целей завышена. Нам навязали установку «без целей нет жизни», и мы слепо ей следуем. Тут хочется процитировать древнюю восточную мудрость: если ты не видишь ответа перед собой, возможно, он позади тебя.

Попробуйте начать год не с целей, а с намерений. Именно они должны определять нашу жизнь и служить главным ориентиром. Всё в жизни начинается с намерения. И судить о нас будут тоже по намерениям, а не по целям или списку задач в телефоне.

Правильных намерений всем!

Нет комментариев 2024

Переоценка целей ★

Считается, что если поставил цель, то нужно обязательно «дожать, добить её, дойти до конца». Но в жизни бывает так: идёшь куда-то и вдруг на полпути понимаешь, что всё это время шёл не в ту сторону, что тебе туда не надо.

В таких ситуациях обычно принято «идти до конца». Срабатывают различные социальные установки, навязанные обществом: бросать начатое плохо, ты такой необязательный, ты подведёшь людей, а чё тебе слабо. Я считаю, что это заблуждения и всё обстоит как раз наоборот.

Признаться себе, что цель тебя больше не радует, требует гораздо большей смелости и воли, чем ослиное упрямство. Кроме этого, чтобы признать свою ошибку, необходимо критическое мышление в отношении собственных решений. Безответственным и слабым людям это несвойственно.

Конечно, можно «пойти до конца» и «добить начатое». Но зачем, если ты уже понял, что на том конце нет нужных ответов? Зачем, если ты уже осознал, что результат не даст ожидаемого эффекта? Зачем, если весь оставшийся путь ты пройдёшь с мыслью и ощущением, что всё происходящее не приносит тебе удовольствия, не драйвит, не качает, не срывает башню?

Получать удовольствие от процесса — уже давно не банальный совет. Учёные выяснили, что дофамин вырабатывается не в момент, когда мы получили желаемое, а на пути к цели, то есть в предвкушении результата. Например, в процессе создания книги, а не когда она вышла в продажу.

Переоценка целей — сильный инструмент управления. Без него очень сложно идти долго и в нужном направлении.

Регулярная корректировка целей помогает не сбиться с пути. Для этого достаточно время от времени честно отвечать себе на три вопроса:

  • Меня всё ещё привлекает эта цель? Горят ли мои глаза, когда я рассказываю о ней друзьям и родным?
  • Эта цель — то, ради чего я встаю по утрам из тёплой постели?
  • Если бы у меня остался год жизни, продолжил бы я путь к этой цели?

Сдаться, ослабить хватку и не идти до конца — решение, которое требует мужества. Это вовсе не поражение, как принято считать, а, наоборот, невероятная сила.

Нет комментариев 2022