Тег «брендинг»

Ягуар против Вольво

Как-то я уже писал, что тренды — ловушка, в которую очень легко попасть. Погоня за трендами может вам дорого обойтись, особенно, если вы люксовый бренд с историей и наследием.

Недавно «Ягуар» выпустил новый рекламный ролик, за который его буквально распнули в комментариях. И есть за что. Ролик получился безликим, постным и бессмысленным. Бесполые люди, одетые как телепузики, бродят по пустыне и предлагают нам «никому не подражать». Что само по себе абсурд.

Хорошая реклама в сегменте люкс работает именно через механизм подражания. Проще говоря: обезьянка видит, обезьянка делает. Ведь люди покупают не машину, а статус и то, что эта машина олицетворяет. Для этого за брендом должно быть что-то большее, чем просто продукт.

В рекламе «Ягуара» нет ни продукта, ни смыслов. Ноль. Иделогическая пустота, которую маркетологи пытаются заполнить заигрыванием непонятно с кем и с чем. Ролик никак не взывает к чувствам тех, кто может купить «Ягуар», машину за 8−12 млн рублей. Даже если они все геи или трансы.

Для сравнения, посмотрите рекламу «Вольво», которая вышла три месяца назад. Здесь есть всё: и опора на традиции и историю бренда, и сюжет, и драма, и чёткое сообщение для зрителей и будущих покупателей.

«Вольво» остаётся верной себе, своим ценностям, своим принципам и общается со своей аудиторией без заигрывания и попыток угодить всем. И хотя в их ролике нет помпезности и вычурности, реклама вызывает эмоции, заставляет сопереживать её героям как хорошее кино.

«Ягуар» попытался сделать что-то эдакое, удивить, поиграть в тренды и обосрался. «Вольво» же остались верны себе. И несмотря на то, что они уже снимали подобные ролики в прошлом, новая реклама от этого не выглядит скучной и избитой. Люди забывают, и задача бренда постоянно напоминать им, почему он им нужен.

Бренд — это культура. А культура сводится к повторению и аутентичности. Это умение быть тем, за кого себя выдаешь, снова и снова, каждый день на протяжении всей жизни.

После рекламы «Ягуара» внутри ничего не ёкает, только жаль бездарно потраченных 30 секунд жизни. Не возникает ни желания купить себе «Ягуар», ни хотя бы брелок с их логотипом. Даже даром не надо.

Оба ролика «Вольво» волнуют и пробивают на слёзы. После их рекламы хочется пойти заработать 15 миллинонов и купить эту чёртову машину. Потому что это самая безопасная машина в мире. И даже если это не так, меня в этом убедили.

В этом и заключается сила рекламы: хорошая реклама возвышет и усиливает бренд, а плохая — принижает и ослабляет.

Тюменский Яндекс ★

Меня злит и удивляет, когда бизнес и люди на местах самоопределяют себя через крупные бренды и корпорации.

На выходных я выступал на тюменском бизнес-лагере для предпринимателей, где сказал такую мысль: «Не все хотят и не все должны стать ещё одним Яндексом. И не у всех это получится, и это нормально. Быть маленьким и востребованным — круто».

На том же форуме были ребята из тюменской айти-компании «Креатив» (сейчас «Си-Ар-Ти»), они занимаются сложной разработкой, делают крутые штуки для больших компаний и министерств. В общем, сильный региональный бренд. При этом они представляют себя как «тюменский Яндекс». Когда я услышал это, то поморщился, а после выступления подошёл к ребятам и сказал, почему не стоит так делать.

В самоопределении себя и своей компании через другой бренд я вижу огромную убыточность и неполноценность. Получается, нам настолько нечего сказать и предложить миру, что мы прибегаем к упрощённым и поверхностным метафорам. Словно у нас нет ничего своего: ни мыслей, ни идей, ни видения. Хотя они есть и ещё какие.

Зачем же удивляться, что люди хотят работать в Яндексе, если местный бизнес сам делает рекламу этому самому Яндексу? Почему бы не сделать так, чтобы хотели работать у вас, в вашей ООО «Рога и копыта»? Да, это сложная цель, но именно такие цели побуждают искать проявлять изобретательность, усложнять рынок, а не упрощать его и не сводить выбор кандидатов к банальному «кто больше заплатит, туда и пойду».

Маленькие компании никогда не смогут платить больше, чем корпорации. Зато у них есть то, чего никогда не будет у корпораций: спокойствие, чёткое видение, фокус, способность быстро учиться и адаптироваться, человечность, понимание и возможность влиять на результат. В больших компаниях всего этого либо нет, либо есть в очень искажённом виде.

Приведу другой пример неудачного самоопределения. Когда ул. Дзержинского в Тюмени сделали пешеходной, местные журналисты как один стали писать про «тюменский Арбат». Это настолько мелко и плоско, что аж трясёт. Неужто нельзя определять себя через свой город и людей, а не через паршивую и невероятно скучную туристическую улицу Москвы? Улица Дзержинского в Тюмени получилась куда ярче, насыщеннее, живее и глубже по смыслам, чем десять московских Арбатов.

Да, людям вокруг может нравится такая подача, но подмена слишком заметна и беда в том, что если повторять этот приём слишком часто, в один момент можно полностью потерять себя. Вместо этого следует создавать и формировать новые смыслы и подходы, менять среду, менять восприятие и подход. Да, это тернистый путь, но верный.

Не нужно стесняться быть маленькими и строить свою идентичность на базе региональных, городских или даже понятных лишь вашей команде смыслов. Сегодня все говорят о важности сильных локальных брендов, но откуда им взяться, если мы продолжаем определять себя через других, постоянно напоминая всем и себе о своей неполноценности?

В конце концов, это простой выбор между «быть как кто-то» и «быть тем, кем только ты можешь быть». Чем чаще мы будем выбирать последнее, тем будет больше причин оставаться в регионах, работать в местных компаниях и гордиться своим местом, а не искать счастья в корпорациях и столице.

Логотип и упаковка турецкого кофе «Мехмет Эфенди»

Я очень люблю турецкий кофе фирмы «Мехмет Эфенди». Его медово-кофейный аромат ни с чем не спутать. Ещё до поездки в Стамбул и до того, как я стал хоть что-то понимать в дизайне, я просил друзей привезти мне баночку или пакетик «Мехмета». Уже тогда меня поразили их логотип и упаковка.

У «Мехмета Эфенди» три вида кофе: для турки, для фильтра и френч-пресса и для эспрессо. Всё это разные смеси, с разным помолом.

«Мехмет Эфенди» продаётся в обычном турецком супермаркете

Турки не променяли металлические банки на дешёвый и одноразовый пластик. Банки не гнутся и этим напоминают старую упаковку индийского чая. Отдельного внимания заслуживает то, как внешний вид упаковки отличается в зависимости от вида приготовления кофе. Пачка такого кофе выглядит невероятно презентабельно и дорого.

Сегодня это один из самых доступных вариантов кофе в России. Для сравнения килограмм зернового турецкого кофе сейчас стоит в районе 1500 ₽, а обычная «Колумбия» на развес 4500 ₽. В Турции же «Мехмет» стоит ещё раз в пять дешевле, чем в России.

Что касается фирменного знака, то это один из самых необычных и красивых логотипов, что я знаю. Мне сложно представить более собранный и целостный образ для этого бренда, который бы превзошёл текущий логотип по гармонии элементов и силе сигнала.

История бренда «Мехмет Эфенди» в одной картинке

А вот как логотип выглядит в жизни, на вывеске фирменной лавки в Стамбуле.

Дизайн рассылки с 2017 по 2020

Я веду рассылку о редактуре, дизайне и управлении c 2017 года. За это время внешний вид шапки менялся несколько раз, а в этом году рассылка переехала на Сабстэк. Я решил показать эволюцию дизайна писем за разные годы.

2017

Первые письма: пьяный редактор, поездка в Иран, приветствия на разных языках.

Эксперименты с цветами и контрастом

2018

Первые неуверенные попытки брендинга

Неплохой вариант, но подбирать картинки к каждому выпуску было муторно. Поэтому такое решение не прижилось.

Этот дизайн продержался дольше всех. Менялись цвета и фотка, но композиция в целом оставалась такой же целый год.

2019

Неудачная попытка брендинга. Сейчас я бы добавил какой-нибудь акцентный цвет. Тогда я ощущал: что-то не так — но не мог понять что именно.

Последний дизайн писем на Майлерлайте — без дизайна. Лучшее решение для рассылки.

2020

Так письма выглядят сейчас, после переезда на Сабстэк.