Не вываливайте на читателя всё сразу
Редактируем с автором лендинги для одного из клиентов студии. Компания запускает лендинги для продвижения B2B-маркетплейса. Страница сайта выглядит так…
Платные посты
Улучшить письмо за 10 минут: заголовки, начало предложений и контекст
Полуночное видео о том, как улучшить любое письмо проработав три момента: заголовки, начало предложений и контекст…
О заботливом редакторе и клиенте-красавчике
Бывает, что заказчик ранее не работал с редакторами. Из-за неопытности он не знает, как давать обратную связь по черновику. Вместо замечаний заказчик предлагает свои варианты отдельных фраз, двигает слова, переписывает текст. В этот момент у редактора возникает соблазн начать учить заказчика. Я тоже попадал в такие ситуации и вёл себя как мудак…
Клиент придирается к пунктуации и опечаткам в первом черновике
Одна из обязанностей редактора — направлять заказчика и формировать правильные ожидания. Это особенно хорошо ощущается на этапе обсуждения первого черновика…
Успокойте времена
Готовим анонс сайта об Алваро Аалто, и в одной серии постов есть такой абзац…
Редактура — это работа
Ходил подстричься, и у меня с парикмахером состоялся такой диалог…
Превращай всё в систему
Готовим к запуску клиентский сайт, и Настя, наш автор, переносит контент со старой платформы на новую…
Как звать клиента на встречу, чтобы ему было легко ответить
Лена — менеджер проекта. Она написала клиенту, чтобы договориться о встрече, после которой она сможет составить бриф по айдентике. Вот скриншот этого сообщения…
Красные флажки в откликах на вакансии, которые мешают вам получить работу
Недавно опубликовал у себя в рассылке такую вакансию…
Как написать письмо клиенту, если в проекте конфликт
Менеджеры часто путают ситуации, когда можно написать клиенту письмо, а когда лучше позвонить или назначить встречу. Из-за этого в проектах часто возникает дополнительное трение и конфликты. Разбираю письмо, которое попалось мне на глаза в одном из проектов, объясняю, что с ним не так и как это исправить…