Как перестать ждать идеального момента и начать действовать
Читатель платного блога задаёт вопрос…
Платные посты
Самая частая ошибка в решении конфликтов: урок из курса «Надо поговорить»
На днях я записал два новых урока для курса «Надо поговорить. Как решать конфликты без потерь». Они посвящены самым частым ошибкам, которые допускают при попытке решить конфликт…
Честность с собой и молитва: видео
Недавно на наставничестве меня спросили…
Меньше созвонов: как и зачем защищать своё время и внимание на удалёнке
Матчасть
Созвоны — главные воры времени и внимания в диджитале. Вот почему созвоны невыгодны…
Мой сетап для созвонов, подкаста и записи видео
Ещё два года назад я проводил созвоны, используя встроенную веб-камеру и эйрподсы. Картинки и звук были говняные, но в целом такими же как у 90% людей, с кем я созванивался. Все привыкли к такому уровню…
Про деньги: что мы на самом деле продаём? Часть II
Продолжаю рассуждать о том, почему нельзя назначать цену, опираясь только на трудозатраты, и что люди покупают у нас на самом деле…
Про деньги: существует ли справедливая цена? Часть I
Вечерние мысли на тему о справедливой цене на свои услуги и товары и почему нельзя бояться поставить высокую цену…
Сначала уточни контекст
Все более-менее научились разбираться в задаче, соблюдать договорённости. А вот учитывать контекст умеют единицы. Отсюда вокруг так много хуёвого дизайна, слабых решений и бессмысленных созвонов…
Клиент манипулирует чувством вины и обесценивает вашу работу: видео
Иногда клиенты теряют чувство такта, наглеют, сходят с ума, забываются. Причины могут быть разные, нам они не важны. Перед исполнителем встаёт вопрос: проглотить и стерпеть или дать отпор и отстоять свои интересы…
Как слить бредовые замечания клиента: переговорный приём
В жизни каждого руководителя наступает момент, когда на встречу с заказичком идёт не он, а кто-то из команды: менеджер, автор, дизайнер, разработчик. Это страшно и волнительно…