Тег «полезное действие»

Посредственная доступность 

В некоторых тюменских автобусах после объявления остановки диктор читает: «В непосредственной шаговой доступности находятся детский сад № 53 и такой-то там музей».

Вроде бы классная штука, что позаботились о людях, про слабовидящих и слепых не забыли, но сделали это абсолютно наотъебись.

Что мне с того, что я узнал, что тут рядом находится? Зачем мне эта информация?

Вот если сказать: «В 100 метрах находится такой-то музей. Сейчас там идёт выставка оружия времён Гражданской войны. Музей работает до 17:00, школьники и пенсионеры бесплатно».

Да, стало длиннее. Зато сразу ясно, что такое «в непосредственной шаговой доступности» — бля, хотел бы я посмотреть на посредственную — и какая польза от посещения музея.

С такими объявлениями хотя бы будет шанс, что какие-нибудь школьники из этого автобуса с пользой прогуляют уроки.

Как написать хороший рекламный заголовок в три шага, или почему текст не продаёт ★ 

Это заметка — перевод отрывка из письма копирайтера Эдди Шлейнера. Если знаете английский, вот оригинал.

Люди от природы любопытны. Поэтому они кликают на ссылки, чтобы читать статьи, слушать подкасты и смотреть видео. Они обращают внимание на рекламу и этим дают вам шанс убедить их. Это всё, о чём мы действительно можем просить как рекламодатели.

Умение пробудить в читателях любопытство — один из самых важных навыков копирайтинга и маркетинга, который вы можете развить. Вот проверенный способ, как делать это в заголовках:

  1. Дать ценное обещание: как написать хороший рекламный заголовок в три шага.
  2. Поддразнить, заинтриговать. Использовать слова «как», «почему», «зачем» и др. Они мотивируют перейти по ссылке.
  3. Приукрасить и усилить пользу: в три шага — то есть результат придёт быстро, легко, без напряга.
Читать дальше

Блог: как выбрать платформу для блога раз и навсегда ★ 

Я веду блог с 2017 года. За это время он переезжал и перезапускался несколько раз. Главной причиной был постоянный поиск «идеального решения», мозгоёбства с неймингом и личным брендом. Как только я избавился от всей этой трухи и определился, что мне определил функции и возможности платмформы — выбрать стало гораздо проще.

Главная цель это статья — сэкономить ваши время и силы на чтение бесполезных статей в стиле «Топ-30 платформ для блогинга в 2020 году». Но прежде чем начать разбор, небольшая ремарка о главном в блогах.

Платформа не имеет значения, главное — тема и полезное действие

Читателю абсолютно плевать, где вы ведёте блог. Он вообще может ничего не знать ни про какие Эгеи, Вордпрессы, Медиумы и Телеграмы. Он приходит за решением своих проблем, за вашим опытом, экпертизой. А может он приходит посмеяться и отдохнуть — это тоже решение проблемы читателя.

Представим, что есть Катя. Она ведёт блог про азиатскую кухню. Скорее всего в её блоге, читатели захотят найти необычные рецепты из Вьетнама, Кореи, Китая, Японии. Скорее всего им будет важно, чтобы в блоге были фотографии или видео с процессом приготовления и граммовка ингредиентов. Им скорее всего будет всё равно, какой шрифт использует Катя и логотип какого движка стоит в футере. Потому что это вторично.

Читатель приходит в блог за ответом на свой вопрос: «Как мне улучшить свою жизнь?» Ему плевать на движки, дизайн, платформы и функции.

Если ваш блог решает проблемы читателей, то вас будут читать даже с самой паршивой вёрсткой. Будут морщиться и напрягаться, но будут читать. Вас даже могут ненавидеть, и всё равно читать.

Чтобы начать блог, нужны две вещи. Тема, по которой у вас много контента и в которой вы хорошо разбираетесь. Избыток информации и экспертность по какому-либо вопросу гарантируют, что вы не испишетесь через неделю. И, конечно, полезное действие. Оно поможет привлечь читателей и поддерживать интерес к блогу.

Теперь про платформы. Чтобы было легче найти то, что вам подойдёт, я разбил их не по функциям и техническим ограничениям. Я руководствовался идеей, что человек выбирает платформу для блога, исходя из того, чем он занимается и какие задачи он планирует решать с помощью блога.

Читать дальше

Блог: как часто в него писать ★ 

Продолжаю делится опытом в ведении блога и рассылки. Все заметки из этой серии можно найти по тегу «Блог».

Сегодня отвечаю на вопрос Димы Уткина, технолога из Студии Лебедева. Дима задал такой вопрос:

Я думаю про два подхода.

Частые посты (проекты), тем самым больше единиц смысла, разнообразней, идеи не гасятся самоцензурой, но не все зрители справляются с объемом.

Редкие посты (проекты), но больше цензуры, так что публикуется только лучшее, хорошо продуманное, объемное, калорийное. Большинство справляется с объемом.

Как ты видишь частоту постов в блоге? Может, ты часто пишешь, просто в разные медиумы?

Читать дальше

Блог: откуда брать темы для заметок ★ 

Продолжаю серию постов о запуске блога. Все заметки из этой серии можно найти по тегу «блогинг».

Это третья заметка, в ней о том, откуда брать идеи и темы для блога. Я уже высказывался на эту тему довольно ёмко в отдельном посте. Здесь я постараюсь раскрыть свою позицию шире и глубже.

Мне кажется здравой идея писать, когда ловишь импульс, некий разряд извне. Бывает, иду по улице, вижу дерево, которому спилили крону и побелили. Меня это бесит, я фоткаю и пишу пост в Инстаграм. А если какая-то ситуация случилась в работе или с кем-то из коллег, которая меня натолкнула на определённые мысли и решения, я пишу об этом в Телеграм. Это я так разделяю контент: про дизайн и урбанистику — в Инсту, про работу — в Телеграм и блог. Вам необязательно делать так же.

Читать дальше

Блог: зачем он нужен и как выбрать стратегию для его развития ★ 

В прошлом выпуске моей рассылки один из читателей спросил:

Жень, а расскажи больше об идее блога? Почему решил делать? Какие цели ставил в начале? Для чего? Почему решил запустить рассылку? Как набирал первых читателей? И, конечно, техническая сторона тоже была бы интересна. Тоже думаю делать свой блог и задаюсь вопросами.

В этом сообщении несколько вопросов, и раскрыть их в одной заметке я не смогу. Поэтому я решил разбить свой ответ на серию постов про блог и информационные продукты в целом. Для начала расскажу, зачем вообще нужен блог и как выбрать для него стратегию.

Читать дальше

Как сделать любой текст лучше за пять шагов: на примере письма из налоговой 

В феврале я подал документы на налоговый вычет. Подавал онлайн, на сайте налоговой. Для этого завёл там личный кабинет, естественно привязал почту. Спустя время мне на почту стали приходиться письма и уведомления сомнительного содержания. Рассказываю, что с ними не так, и как сделать их лучше.

Читать дальше

Очевидно для тебя, невероятно для других ★ 

Начать что-либо обычно мешают две вещи: стремление сделать всё идеально и мысль о том, что мои знания и опыт неуникальны.

Если запускать курс, то надо, чтобы всё было круто, чтобы был красивый лендинг со сложной анимацией, онлайн-касса и автоматическая цепочка писем. Да и вокруг уже столько курсов про маркетинг, тексты и продажи, а я кто вообще такой, чтобы людей учить? Нет, я не достоин делать свой курс! Забавно, что так думают люди, которым на самом деле есть, что рассказать.

Однако, если взглянуть на рынок онлайн-курсов, то мы увидим огромное количество текстовых марафонов, вебинаров по продающим текстам и мама-копирайтингу. Чаще всего их ведут люди, которые учились на журфаке, прочитали «Пиши, сокращай» и теперь учат других двигать слова и структурировать тексты с помощью эмодзи. И таких людей не мучают вопросы, достойны ли они делать свой курс. Они просто берут и делают. Почему так?

Потому что всё, что очевидно для тебя, неочевидно и невероятно для других.

Об этом хорошо написал Дерек Сиверс в своём блоге.

Я регулярно сталкиваюсь с тем, что люди не знают самых элементарных вещей, которые для меня кажутся обычными. Кто-то не знает, что можно отправить приглашение на встречу через Гугл-календарь, кто-то не знает, что эмодзи в Телеграме при звонке означают шифрование, кто-то не знает, как открыть рекламный кабинет во «ВКонтакте». И так со многим.

Для меня писать тексты — обычное дело, а кому это кажется невероятно сложным искусством. Для кого-то кодить на ПХП, как два пальца обоссать, а для кого-то это уровень бога. Именно поэтому люди обращаются в дизайн-студии за сайтами, за ремонтом обуви — в мастерские, за юридической помощью — к юристам.

Это не значит, что теперь всем нужно срочно запустить свой курс. Я это всё к тому, что не надо обесценивать свои знания, опыт и навыки. Мы много работаем, чтобы ими овладеть. Хотя бы поэтому не надо давать скидки просто так, влезать в мутные проекты за копейки, считать себя недостойным чего-либо.

Просто запомните: всё, что для тебя понятно и просто, кажется абсолютно невероятным и гениальным для других.

Плохие комплименты 

Не понимаю, почему девушкам нравится сравнение с куклой. По-моему это самый мерзкий комплимент, что вообще может быть. Разве хоть кто-то хочет быть похож на куклу?

То же самое с комплиментами дизайнеру или редактору. Сказать кому-то, что он написал крутой текст — банальнейший комплимент, который ничего не сообщает. Гораздо лучше, когда под статьёй собирается куча комментариев, и кто-то пишет что-то вроде: «Спасибо что помогли не потерять время, деньги, нервы». Или, наоборот, ругает, что что-то упустили. Это значит, что статья помогла, но не до конца, и есть куда расти.

Если говорить про дизайн, то самый классный комплимент, который я слышал: «Я бы купил себе такие стикеры». Не «прикольные стикеры», а «я бы купил». Это в тыщу раз сильнее. Хороший комплимент и похвала всегда направлены не на результат или автора, а на ощущения от продукта и его полезность.

Категоричность в текстах 

В текстах меня больше всего бесят беззубость и стремление никого не обидеть. Если первые два-три абзаца не зацепили, я закрываю статью или пост. Так же с книгами: если первые 20−40 страниц ничего не происходит, я откладываю книгу и почти никогда не даю ей второго шанса.

Читать авторов, которые стараются быть объективными, невыносимо. В блоге, рассылке и других авторских продуктах важно иметь свою позицию. В журналистике можно — и, наверное, нужно — страдать объективностью и мучаться угрызениями совести о несправедливости мира. А в авторских продуктах — нет.

Именно поэтому в своих заметках я так категоричен и субъективен. Мне похуй на объективность. Я не хочу понимать мир глазами других людей и представлять, как кто-то другой видит эту проблему. У меня есть некое представление об устройстве мира, и сейчас оно такое. Завтра будет другое, и моё мнение изменится с ним. И это нормально.

Вот недавно я писал про то, что меня бесят выскакивающие окошки с чатами и онлайн-консультантами. Часть читателей не согласны со мной, и это прекрасно. Возможно, когда-нибудь я увижу, как онлайн-чат помог поднять продажи, и моё мнение изменится. Но пока что я считаю, что это полная хуйня.

Субъективность бросает вызов и тем привлекательна. Она позволяет принимать решения и ошибаться, и следовательно — развиваться.

Объективность скучна и посредственна. Она заставляет рассуждать о правильности и неправильности в момент, когда уже надо бы принять решение. В итоге момент упущен, и ваш продукт уже никому не нужен.

Если вы хотите, чтобы вас кто-то читал, не будьте объективными — это никому не интересно.